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【摘要】目的:该文章主要针对CCU护理工作进行了分析,并且探讨了风险管理培训在其中起到的作用和效果。方法:为了保证实验研究的科学合理性,选择了60名CCU患者,在对这些患者实施风险管理时,选择了18名护理人员接受相应的培训,护理工作结束之后,对相应的结果进行研究和分析。结果:护理人员在开展护理工作之前,接受相应的培训,能够很好地提升风险管理意识,患者的投诉率以及满意度都得到了很好的改善,差异具有统计学意义。结论:开展CCU护理工作,对护理人员进行相应的风险管理培训,能够很好地保证治疗和护理效果。
【关键词】CCU患者;风险管理;护理培训;作用;分析
【中图分类号】R47-4 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.03.129
引言
CCU病房里的患者都患有心血管内科疾病,在对这些患者进行治疗时,会使用到比较先进的监护医疗设备,与此同时,还会面临比较复杂的治疗技术,该病区属于一种严密的特殊病区。在对CCU病房里的患者开展护理工作时,是处于一种封闭式的状态,家属不能够陪伴在患者的身边,所以患者的治疗以及日常生活会有护理人员帮助其进行完成。病人的病情以及生命质量在很大程度上受CCU护理质量的影响。护理工作的安全性在提升护理质量方面起着至关重要的作用,护理工作的安全性以及風险事故发生率的降低,都离不开护理质量的提升。该文章在具体研究过程中,对18名护理人员开展了相应的管理培训,以下为具体的探讨内容。
1 资料与方法
1.1一般资料
为了保证实验研究的科学合理性,选择了18名护理人员开展风险管理培训工作,这些护理人员的专业知识、掌握程度具有差异性。与此同时,选择了60名CCU患者,实验研究在具体开展之前对这些患者的资料进行了收集和分析,对于不符合标准的患者进行了排除。
1.2方法
在对护理人员开展风险管理培训时,培训时间为一个月。培训工作结束之后,护理人员对CCU患者进行护理,然后对相关的护理效果和质量进行相应的比较。具体的探讨内容如下。
1.2.1理论知识培训
在对护理人员进行培训时,要有专业的人员讲述相应的经验和技能, 确保护理人员掌握CCU的风险管理知识和技能,与此同时,还要对护理人员的有关职责进行相应的明确。在对患者开展风险管理工作时,要包含常规的护理工作,在此基础之上要重视观察患者的心血管疾病,然后制定科学合理的护理措施以及应急方案。在对CCU患者进行护理时,往往会面临相应的复杂性,护理工作在开展过程中,需要具备一定的独立性和责任,在此过程中,护理人员处于第一责任人的位置,因此在开展护理工作时,要具备相应的安全意识以及专业技能,对于心脏疾病的基础治疗工作有一定的了解。护理人员在开展护理工作时,往往会处于一个被动的状态,通过自身风险意识的提升,能够很好地对被动观念进行转变,从而自主地强化自身的护理技能,不会出现自身权益或是病人权益受到侵害的现象。为了很好地对风险事故进行预防,护理人员要具备相应的风险防范意识以及理论知识。
1.2.2基础技能培训
具体的培训时间为一个月,在培训初期,要重视提升护理人员的基础技能。在对CCU患者进行护理时,每个护理环节都有可能出现风险事件,与此同时,在具体治疗过程中还会使用相应的新设备和新技术,这会给CCU的护理工作带来相应的压力和难度,相关技术在具体应用过程中也会增加相应的风险。护理人员如果不能够正确地操作机械设备,那么会影响到患者的抢救和治疗过程。因此要重视对护理人员的操作技能进行培训,在提升风险能力的同时,更要具有一定的基础技术,也可以通过演练的形式来提升护理人员的风险能力。
1.2.3人文精神培养
良好的医患关系,离不开护理人员较高的人文观念以及专业素养,因此在培训过程中要包含人文精神的培养。CCU患者在接受治疗时,不能够有家人陪伴,这会对患者的心理造成影响,护理人员要积极地对其进行解释,让患者意识到治疗工作的有效性。护理人员在向家属讲述患者的病情时,要遵循一定的原则。良好的人文精神能够确保护理人员具有良好的工作态度,从而保证医院护理团队的水平得到提升。
1.3观察指标
在判定风险管理意识培训所起到的作用时,要对护理工作的有关指标进行评价,主要包含患者的态度和相关认知。
1.4统计学处理
选择专业的软件以及科学的数值进行统计和分析。
2 结果
2.1培训前后CCU护理人员风险管理意识对比
护理人员在参与风险管理培训之后有关因素的对比,具体对比数据参见表1。
2.2培训前后患者护理满意度及护理纠纷投诉率对比
对护理人员参与培训之后的满意度和投诉率的调查和对比,具体的对比事项和参数可以参见表2。差异具有统计学意义。
3 讨论
CCU护理工作在具体开展过程中,面临一定的压力和挑战,CCU护理人员在开展工作时,不仅要具有相应的安全意识,还要有一定的责任心,这样才能够保护自身的权益以及病人的权益。CCU护理人员要重视对自身的知识和技能进行提升,意识到风险管理工作所起到的作用。在开展相关培训时,要考虑到护理人员的基本技能以及职业素养,确保护理人员具备良好的人文精神,这样才能够很好地对护理风险进行管控。
4 结束语
由上可知,在对CCU患者开展护理工作时,风险管理措施能够起到很重要的作用,因此有关人员要重视对护理人员开展相应的风险管理培训。
参考文献:
[1]王青云.风险管理培训在内科护理人员中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(32):182,184.
【关键词】CCU患者;风险管理;护理培训;作用;分析
【中图分类号】R47-4 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.03.129
引言
CCU病房里的患者都患有心血管内科疾病,在对这些患者进行治疗时,会使用到比较先进的监护医疗设备,与此同时,还会面临比较复杂的治疗技术,该病区属于一种严密的特殊病区。在对CCU病房里的患者开展护理工作时,是处于一种封闭式的状态,家属不能够陪伴在患者的身边,所以患者的治疗以及日常生活会有护理人员帮助其进行完成。病人的病情以及生命质量在很大程度上受CCU护理质量的影响。护理工作的安全性在提升护理质量方面起着至关重要的作用,护理工作的安全性以及風险事故发生率的降低,都离不开护理质量的提升。该文章在具体研究过程中,对18名护理人员开展了相应的管理培训,以下为具体的探讨内容。
1 资料与方法
1.1一般资料
为了保证实验研究的科学合理性,选择了18名护理人员开展风险管理培训工作,这些护理人员的专业知识、掌握程度具有差异性。与此同时,选择了60名CCU患者,实验研究在具体开展之前对这些患者的资料进行了收集和分析,对于不符合标准的患者进行了排除。
1.2方法
在对护理人员开展风险管理培训时,培训时间为一个月。培训工作结束之后,护理人员对CCU患者进行护理,然后对相关的护理效果和质量进行相应的比较。具体的探讨内容如下。
1.2.1理论知识培训
在对护理人员进行培训时,要有专业的人员讲述相应的经验和技能, 确保护理人员掌握CCU的风险管理知识和技能,与此同时,还要对护理人员的有关职责进行相应的明确。在对患者开展风险管理工作时,要包含常规的护理工作,在此基础之上要重视观察患者的心血管疾病,然后制定科学合理的护理措施以及应急方案。在对CCU患者进行护理时,往往会面临相应的复杂性,护理工作在开展过程中,需要具备一定的独立性和责任,在此过程中,护理人员处于第一责任人的位置,因此在开展护理工作时,要具备相应的安全意识以及专业技能,对于心脏疾病的基础治疗工作有一定的了解。护理人员在开展护理工作时,往往会处于一个被动的状态,通过自身风险意识的提升,能够很好地对被动观念进行转变,从而自主地强化自身的护理技能,不会出现自身权益或是病人权益受到侵害的现象。为了很好地对风险事故进行预防,护理人员要具备相应的风险防范意识以及理论知识。
1.2.2基础技能培训
具体的培训时间为一个月,在培训初期,要重视提升护理人员的基础技能。在对CCU患者进行护理时,每个护理环节都有可能出现风险事件,与此同时,在具体治疗过程中还会使用相应的新设备和新技术,这会给CCU的护理工作带来相应的压力和难度,相关技术在具体应用过程中也会增加相应的风险。护理人员如果不能够正确地操作机械设备,那么会影响到患者的抢救和治疗过程。因此要重视对护理人员的操作技能进行培训,在提升风险能力的同时,更要具有一定的基础技术,也可以通过演练的形式来提升护理人员的风险能力。
1.2.3人文精神培养
良好的医患关系,离不开护理人员较高的人文观念以及专业素养,因此在培训过程中要包含人文精神的培养。CCU患者在接受治疗时,不能够有家人陪伴,这会对患者的心理造成影响,护理人员要积极地对其进行解释,让患者意识到治疗工作的有效性。护理人员在向家属讲述患者的病情时,要遵循一定的原则。良好的人文精神能够确保护理人员具有良好的工作态度,从而保证医院护理团队的水平得到提升。
1.3观察指标
在判定风险管理意识培训所起到的作用时,要对护理工作的有关指标进行评价,主要包含患者的态度和相关认知。
1.4统计学处理
选择专业的软件以及科学的数值进行统计和分析。
2 结果
2.1培训前后CCU护理人员风险管理意识对比
护理人员在参与风险管理培训之后有关因素的对比,具体对比数据参见表1。
2.2培训前后患者护理满意度及护理纠纷投诉率对比
对护理人员参与培训之后的满意度和投诉率的调查和对比,具体的对比事项和参数可以参见表2。差异具有统计学意义。
3 讨论
CCU护理工作在具体开展过程中,面临一定的压力和挑战,CCU护理人员在开展工作时,不仅要具有相应的安全意识,还要有一定的责任心,这样才能够保护自身的权益以及病人的权益。CCU护理人员要重视对自身的知识和技能进行提升,意识到风险管理工作所起到的作用。在开展相关培训时,要考虑到护理人员的基本技能以及职业素养,确保护理人员具备良好的人文精神,这样才能够很好地对护理风险进行管控。
4 结束语
由上可知,在对CCU患者开展护理工作时,风险管理措施能够起到很重要的作用,因此有关人员要重视对护理人员开展相应的风险管理培训。
参考文献:
[1]王青云.风险管理培训在内科护理人员中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(32):182,184.