“廉老师，您来一趟教务处，这里有个插班生要到您班里。”刚开学，北京大学附属小学丰台分校教师廉丽霞就接到了学校的新任务。
　　插班生——就像一泓池水中放入一条新鲤；廉丽霞想：“这会是一个怎样的孩子呢？他为什么会中途转学？”虽然已有心理准备，但见到插班生时，廉丽霞还是心头一震：这孩子一个人呆呆地站在门后面，手中拎着个书包，身形松垮，两眼低垂，个头足足有一米六以上，至少超过廉丽霞半头。在家长的描述中，廉丽霞得知这个孩子叫小义，之前考试从没及过格，纪律差，打架、骂人是常事，更让廉丽霞吃惊的是这个孩子已经14岁了，本该到了升入初中二年级的年龄，现在却要插入到小学四年级的一个班。“这个孩子到底经历了什么？我该如何让他融入到我们的班集体……”一系列的问题萦绕在廉丽霞脑际，这也注定廉丽霞和小义必将有一段不平常的。
　　小义一直低着头。廉丽霞想：什么都不要说，先让他进班，跟同学们见面，剩下的事情慢慢来。接下来的几天，廉丽霞努力去深入了解这个孩子，得知以前的他一直被老师、同学看不起，是大家公认的差生，所以，从进班开始，他的头就没有抬起过。廉丽霞想：总这样下去可不成！我必须帮他，让这个孩子重新找回自信，堂堂正正做人。于是，连丽霞对这个超龄且自卑的插班生，或有针对性地为他订制了“四步走”措施，让他一步一个台阶，一步一个脚印地建立自信，回归集体。
　　让他抬起头
　　每次上课，廉丽霞都会十分关注小义。只要有简单的问题，都会让他回答。可他只是站着，不吱声。这时大家都会觉得很尴尬，只能给他找台阶，讓他坐下。经过多次的课堂提问，小义终于说话了，可发出的声音，让人一个字都听不清楚。廉丽霞决定单独辅导他。课间，廉丽霞把小义叫到办公室，给他写了几个拼音，他居然一个都拼不上来。廉丽霞很着急，问他：“你是一个都不会吗？”他依然不抬头，也不做声。因为要帮助他，廉丽霞说：“那你会就点点头，不会就摇摇头。”这次还好，他直接摇头。廉丽霞心里的一块石头放了下来。她说：“你不会没关系，老师可以教你，但是你要跟老师说话，你不说话老师怎么帮你呢。再说这也是礼貌问题呀。”他点点头。
　　再上课，廉丽霞调整了教法，重点把每个字的拼音，一一写在黑板上，找人拼，然后让小义说。开始，小义不愿说，跟着同学后面学舌；但是每次廉丽霞都鼓励他。耐心等待终于收到了效果，小义在课堂上开口了。这样练了一周，进步挺大。小义高兴，廉丽霞高兴。为了鼓励小义继续巩固成果，廉丽霞在学习新一课的生字前，开始单独辅导他，让他把每个字的拼音先拼会。廉丽霞告诉小义：“上课你要积极发言！”功夫不负有心人，一次上课，廉丽霞刚写出一个拼音，小义第一个举起手，廉丽霞立马叫他回答——他答对了，廉丽霞高兴极了，同学们甚至不由自主地鼓起掌来。
　　两周后，廉丽霞在全班同学面前，表扬了小义的进步，还给他发了一份奖品，并鼓励他继续努力。一位同学感慨地说：我们全班同学和老师都相信你会成为一名优秀的学生。看到小义的脸上有了自信的微笑，廉丽霞十分高兴。
　　尽快融入集体
　　突然有一天，他走到讲台桌前，头也不抬地说：“廉老师，我不是学习的料，您不要对我报太大希望，我已经准备放弃我自己了。”听了这话，廉丽霞很是吃惊，忙问：“为什么这样说呢？”他不说话，眼泪顺着脸颊往下流。廉丽霞没再追问，这时班内一名女生走上前说：“廉老师，我知道小义怎么了，刚才咱班有人管他叫蹲班生，他不爱听，与咱班同学发生了口角，然后有同学说他是笨蛋，所以他才……”听到这里，廉丽霞没有发火。她表扬了这位女同学，又拍一拍小义的肩膀说：“男子汉要经得起挫折，同学说你，说明他们关心你。老师帮助你让这些不好的词从你的身上消失。给同学们看看，我们小义是优秀生，不是他们说的那样。你有信心吗？”小义点了点头。等到了中午，趁小义不在，廉丽霞对同学们说：“今天谁和小义吵架啦？”学生被问得一脸茫然，但是做了此事的学生却不敢抬头。廉丽霞接着说：“同学们，老师和你们共同学习4年了，在我的心里，你们都是好孩子。小义刚到咱们班，他的学习确实不够好，但是你们没有发现，老师一直在帮助他吗？你们没有发现他已经进步了很多吗？他也有一颗上进的心。我希望今天和小义吵架的同学，不要用语言嘲笑他，而是能用行动在学习上帮助他。”
　　第二天，小义找到廉丽霞说：“谢谢老师。”
　　“为什么谢我？我做了什么？”
　　他并没有解释，只是抬起头，冲着老师微微一笑，那笑脸里饱含着感谢和信任。
　　每当下课，他也不是一人坐在位子上，而是和周围的同学们一起聊天，时不时有同学帮他辅导，有时他也会凑到老师的跟前，不说什么，只是听着其他同学和老师聊天，他在一旁跟着乐。廉丽霞自己也没想到，这么快小义就能融入班集体。
　　神奇的校家联系本
　　转眼小义转学过来已有2个月了，他的进步被廉丽霞看在眼里。一天，廉丽霞又像往常一样，利用空闲时间翻开校家联系本，忽然，几行流畅娟秀的字体映入眼帘：“廉老师，孩子给您添了不少麻烦。他回家总提起您，说我们班廉老师可好了。我们明显感觉孩子爱上学了，回家能主动写作业了。这都是您的功劳。他之所以转变，离不开您对他的关心与鼓励。廉老师，您真是一位好老师！我的孩子遇见您算是有救了。我谢谢您！哪天有空我一定亲自去学校拜访您，我一定当面给您鞠上一躬，是您救了我的孩子，您就是我们全家的恩人！”看到这里，廉丽霞的眼睛湿润了，心中有种莫名的感觉。她赶忙看了一下本子上的名字，是小义的家长。下课后廉丽霞悄悄地把小义叫到一旁，问他校家联系本上的内容是谁写的，怎么跟以前的字体不一样了呢？他高兴地说：“是我爸爸，他工作忙，不经常在家，昨天正好回来，翻看我作业时看到了这个本，看到了您每天给我写的内容，您知道吗？我爸爸当时都流眼泪了，嘴里一直说，真是一位好老师！哪天我去学校，要亲自给老师鞠上一躬，当面感谢她。”看着眼前高兴的小义，想着昨晚流泪书写的爸爸，廉老师忽然觉得这个小小的本子太神奇了，居然会让家长如此感动！以后还会继续坚持下去。
　　小义的进步越来越大，成绩稳步提高，两个月后，考试成绩能达到70多分了。教小义3年，廉老师在小义的家校联系本上写了两万多字。虽很辛苦，但是她真切地体会到了累并快乐着，因为，由于自己的付出，带给了小义实质性的进步。
　　在自信中成长
　　就在上个学期的越野赛上，小义得了年级第一名，为班争了光，廉丽霞和同学们都称他为体育健将。同学们对他报以羡慕的目光。廉丽霞想这又是一次帮助他的机会。她找到体育老师，建议让小义参加棒球队，体育老师很爽快地答应了。可能否保证他在学习不落下的情况下参加棒球队，廉丽霞的心里还有疑问。
　　因此，廉丽霞采取了同学互助的办法，让班里一名学习好又在棒球队的同学与小义结为对子。廉丽霞告诉小义，每天必须完成所有作业才能下去训练。为了参加训练，课间他总是追着老师问问题，和结对子的同学一起做作业。由于他练球很认真刻苦，又有很好的身体素质，很快他就成了学校棒球队的主力。小义的学习也一直没有落下，廉丽霞及时表扬了他。后来，校棒球队参加丰台区的比赛，还获得了第三名，学校领导当着全校同学的面给队员发奖，小义当时别提有多高兴了，廉丽霞也高兴地落了泪。
　　廉丽霞为小义量身定做的“私人订制”发挥了很大作用，自信已经悄然地在学生心中建立起来。反思这一教育过程，廉丽霞深感小义的变化离不开被同伴接受的班级氛围，离不开教师为小义专门搭建的成长舞台，更离不开与家长的沟通与合作。小义的成长让连丽霞潜下心来体会一个孩子的内心世界，深入地探究孩子的教育方法，是一名教育者能否陪伴孩子走向一个更加精彩的世界的关键。