杭城博物馆外语服务现状调查

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通过实地调查,获取杭城6家代表性博物馆的第一手数据,从博物馆的外语服务形式、外语服务语种、外语服务质量、展览的讲解服务等四方面来分析杭城博物馆的外语服务情况,研究发现,杭城博物馆外语服务形式单一,英语为普及语种,其他语种非常少,外语服务质量有待提升,临时讲解外语服务仍未受到普遍重视。
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