基于SNA的老旧小区物业管理协同治理研究

来源 :北京建筑大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lxting86
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为探究当前老旧小区物业管理各主体的协同现状,明晰其互动过程的缺陷与不足,对北京市20个老旧社区走访调研后,采用社会网络分析法构建了老旧小区物业管理多元主体的互动网络。根据网络密度、平均聚类系数、中心度等指标对网络中各主体的协同现状进行了定量与定性相结合的分析。发现老旧小区中存在小世界特征,且已初步形成了多元主体协同共治的物业管理模式,但各主体间缺乏协同意愿及合作意识,社区内部物业管理的协同机制尚不完善,各主体的权责界限不明晰,亟需建立统一高效的沟通平台及监督机制。
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