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随机抽取65名门诊采血室护士,采用SCL-90症状自评量表进行评估与分析.结果采血室护士SCL-90各项因子分和总均分显著高于国内常模(均P<0.01).主要原因为护士与病人及家属互不理解;技术、操作上不允许有失误;害怕医源性感染;病人易烦恼和激动;护士工作繁重,无暇顾及病人的焦虑心情;社会上对护理工作的偏见、歧视;害怕护理纠纷和投诉等, 采血室护士心理压力过重,护理管理者应针对各种原因采取相应的减压措施.