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摘 要：信息技术的发展为本专科院校继续教育生存提出新的机遇和挑战。互联网时代，将继续教育从以学历提升为主的传统教育模式向以市场需求为主导的专业技能培训和终身教育服务的创新模式转变势在必行。本文针对我国目前高等职业继续教育发展现状，深入分析面临的机遇与挑战，提出以市场需求为导向的高职继续教育发展的具体策略。
关键词：继续教育 市场需求 高职 创新 研究
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）08（b）-0217-02
1 我国继续教育发展现状
我国高职教育伴随新中国成立，已历经六十余年的历程。作为终身学习体系重要组成部分的继续教育，在我国实现教育现代化和学习型社会目标中具有重要的战略地位。我国高等教育体系的两个部分即普通高等教育与成人高等教育（继续教育），以2014年统计数据为例，高等学校继续教育招生规模已占高等教育招生规模的39.9%，其中占在校生比例达33.5%。随着我国提出建设和谐社会和推进经济转型等重大决策的实施，各类高校也积极探索诸如“学分银行”和“社区教育”的新型的创新模式，并取得了显著成绩。
2 高职继续教育面临的机遇与挑战
2.1 继续教育发展的机遇
充沛的市场需求，庞大的教育资源和有效的政策扶持是继续教育发展的三大动力。未来的5～10年，是我国快速迈向60%城镇化的关键时段，城镇化率每提高一个百分比，就需要大量智力开发与继续教育的投入来提升劳动生产率质量，这也是发展继续教育为进入创新型国家做出巨大贡献的重要契机。
2.2 继续教育发展的挑战
毋庸置疑，随着高等教育已成为大众教育重要组成，继续教育作为学历补偿教育的功能正在逐渐衰减，取而代之应该是学历教育之外知识更新和技能提升的补充教育。目前继续教育的人才培养模式主要包括以下三类模型。
（1）为配合职务提升提供的成人学历教育，主要包括高起专及专升本的学历提升渠道。
（2）为培养行业各类技能人才培养提供的职业技能取证和技能鉴定服务。
（3）为配合企业战略发展需要，结合员工素质提供的定制式教育培养。
目前，除学历教育和技能鉴定外，大量市场份额已经被大量国际教育机构和民办培训机构抢占。继续教育特别是高职层次的继续教育面临社会各类培训机构的竞争与挑战，这些机构虽然完全没有继续教育和终身教育理念的价值意义，且经常会采取一些非正当的市场竞争手段谋取最大利益。但不可否认，这些培训机构信息技术的快速、灵活运用也颠覆性地改变了他们教育模式与教学效果，各类网校、课工厂等教学模式确实从教学内容设置和培训方法与职业需求的契合性较高，部分培训机构在课程设置，职业定位和人才推荐上成效显著。大规模社会培训机构的兴起与迅速发展也暴露了我国继续教育模式传统单一、不能适应市场需求的种种弊端，为高校的继续教育敲起警钟。
3 以市场需求导向实现高职继续教育战略转型
3.1 整合教育资源，打造特色专业与精品课程
优质的课程资源是创建品牌的保障，充分利用高校师资与课程建设资源，搭建特色专业与精品课程平台，实现内部生产资料和劳动力的有效转化；慕课等网络教育模式对继续教育带来巨大冲击的同时也伴随着机遇，美国州立大学与学院协会的有关研究指出，慕课和一系列创新的教育模式在一定意义上代表了高等教育当今最前沿的发展趋势，这对面向成人教育人群的继续教育是很大的机会，可以通过提供免费增值教育服务，使用慕课向学生提供面向全球范围内的教育教学资源，有效衔接相关专业学科及技能证书；利用信息技术深度挖掘优质网络课程资源，学习、借鉴以及采用精品课程资源；积极与优秀社会培训机构合作共同开发课程，创建理论基础与实践技能兼顾的课程体系，提升人才培养与就业效果；积极借助互联网技术推进教学模式变革，优化课程学习平台功能，以实现学习更加主动、便捷与个性化。
3.2 拓宽办学视野，实现继续教育模式多样化
丰富继续教育模式，将学位提升课程、职业证书与技能鉴定课程、企业培训课程、学分与非学分课程以及其他教育课程融为一体；体验尝试校企合作办学机制，有效利用企业与培训机构资源合作共赢；积极开展针对职业院校师资培训项目，通过校企合作开展教师专业技术培训；针对高职继续教育无法独立开展本科学历教育的局限，结合专业特色加强开发重点本科院校网校合作资源，充分尊重受教者学习模式与学习需求，将函授、远程教育、在线教育以及业余面授等各种手段灵活运用，为学习者提供最大方便。
3.3 主动出击市场，加强品牌推广与宣传力度
（1）加大继续教育招生与品牌宣传力度，通过创建微信公众号作为服务先行者，学生通过关注微信公众号，获得集招生宣传，新闻速递，教学教务信息发布、查询和服务信息推送等多重功能的服务。
（2）在实现移动宣传，点对点即时互动的同时，继续加强继续教育网站建设，将专业设置、办学特色、培养效果、校企合作、资讯报名、在线学习、资源分享与个人信息查询等功能整合。
（3）继续优化纸媒宣传效果，设计、编辑继续教育宣传手册，拍摄专业级别宣传片，利用普高、中专招生宣传机会（如电台、电视台、网络以及面对面宣传）对继续教育同步宣传。
（4）探索教育大数据和Social CRM应用，通过网络平台记录教师和学生的教学行为、教学过程和学习成果等大量数据，并对教育大数据进行综合分析为学生提供精准服务和营销。
3.4 珍惜客户资源，创建庞大专家与客户信息数据库
（1）深入开发各类课程专家资源信息，为创建优质课程开发与教学授课储备力量。
（2）完善毕业生信息并定期跟踪、回访，充分利用毕业生的庞大市场资源进行联络与宣传，进一步实现招生与就业指导工作的高效挂钩，作为储备与专业相关重点用人需求单位联系信息。
（3）创建公司企業联络目录，定期与其进行需求咨询与沟通联络，深入与企业合作的力度和密度，充分利用高校继续教育培训质量高、保障高、价格低等优势，承接企业内部员工培训。
利用企业用人需求的长效性，帮助将学员引入企业，实现深度、多样的校企长期合作、双向参与、互利互惠、合作共赢的目的。
3.5 经费多元化，管理规范化
继续教育不以盈利为目的，但是通过多渠道宣传可以获得更多的收入。面对学生消费能力多层次，生活条件不统一的情况，继续教育可以采用灵活多样的政策措施帮助学生实现校方协助贷款、学生自贷、奖学金等形式帮助解决学费问题，达到学校和个人共同分担教育经费的机制。在管理上权责明确，规范严格，实现继续教育在市场竞争中有序化管理，实行与市场接轨的企业化管理。
继续教育特别是处于夹缝中生存的高职继续教育发展是一项宏伟而复杂的建设工程，需要在研究与制定发展战略的基础上，获得学校、社会、教师的共同支持；随着继续教育实践领域的拓宽，终生教育已深入人心，继续教育在越来越被认可和肯定的同时任重而道远。
参考文献
[1] 卢俊杰.深化校企合作创新继续教育人才培养模式——以东北大学的实践为例[J].继续教育，2015（2）：3-5.
[2] 张霞燕.论地方综合性高校继续教育发展转型、重构与发展[J].继续教育研究，2013（12）：13-16.
[3] 周鸿祎.互联网思维[J].商周刊，2014（5）.
关键词：继续教育 市场需求 高职 创新 研究
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）08（b）-0217-02
1 我国继续教育发展现状
我国高职教育伴随新中国成立，已历经六十余年的历程。作为终身学习体系重要组成部分的继续教育，在我国实现教育现代化和学习型社会目标中具有重要的战略地位。我国高等教育体系的两个部分即普通高等教育与成人高等教育（继续教育），以2014年统计数据为例，高等学校继续教育招生规模已占高等教育招生规模的39.9%，其中占在校生比例达33.5%。随着我国提出建设和谐社会和推进经济转型等重大决策的实施，各类高校也积极探索诸如“学分银行”和“社区教育”的新型的创新模式，并取得了显著成绩。
2 高职继续教育面临的机遇与挑战
2.1 继续教育发展的机遇
充沛的市场需求，庞大的教育资源和有效的政策扶持是继续教育发展的三大动力。未来的5～10年，是我国快速迈向60%城镇化的关键时段，城镇化率每提高一个百分比，就需要大量智力开发与继续教育的投入来提升劳动生产率质量，这也是发展继续教育为进入创新型国家做出巨大贡献的重要契机。
2.2 继续教育发展的挑战
毋庸置疑，随着高等教育已成为大众教育重要组成，继续教育作为学历补偿教育的功能正在逐渐衰减，取而代之应该是学历教育之外知识更新和技能提升的补充教育。目前继续教育的人才培养模式主要包括以下三类模型。
（1）为配合职务提升提供的成人学历教育，主要包括高起专及专升本的学历提升渠道。
（2）为培养行业各类技能人才培养提供的职业技能取证和技能鉴定服务。
（3）为配合企业战略发展需要，结合员工素质提供的定制式教育培养。
目前，除学历教育和技能鉴定外，大量市场份额已经被大量国际教育机构和民办培训机构抢占。继续教育特别是高职层次的继续教育面临社会各类培训机构的竞争与挑战，这些机构虽然完全没有继续教育和终身教育理念的价值意义，且经常会采取一些非正当的市场竞争手段谋取最大利益。但不可否认，这些培训机构信息技术的快速、灵活运用也颠覆性地改变了他们教育模式与教学效果，各类网校、课工厂等教学模式确实从教学内容设置和培训方法与职业需求的契合性较高，部分培训机构在课程设置，职业定位和人才推荐上成效显著。大规模社会培训机构的兴起与迅速发展也暴露了我国继续教育模式传统单一、不能适应市场需求的种种弊端，为高校的继续教育敲起警钟。
3 以市场需求导向实现高职继续教育战略转型
3.1 整合教育资源，打造特色专业与精品课程
优质的课程资源是创建品牌的保障，充分利用高校师资与课程建设资源，搭建特色专业与精品课程平台，实现内部生产资料和劳动力的有效转化；慕课等网络教育模式对继续教育带来巨大冲击的同时也伴随着机遇，美国州立大学与学院协会的有关研究指出，慕课和一系列创新的教育模式在一定意义上代表了高等教育当今最前沿的发展趋势，这对面向成人教育人群的继续教育是很大的机会，可以通过提供免费增值教育服务，使用慕课向学生提供面向全球范围内的教育教学资源，有效衔接相关专业学科及技能证书；利用信息技术深度挖掘优质网络课程资源，学习、借鉴以及采用精品课程资源；积极与优秀社会培训机构合作共同开发课程，创建理论基础与实践技能兼顾的课程体系，提升人才培养与就业效果；积极借助互联网技术推进教学模式变革，优化课程学习平台功能，以实现学习更加主动、便捷与个性化。
3.2 拓宽办学视野，实现继续教育模式多样化
丰富继续教育模式，将学位提升课程、职业证书与技能鉴定课程、企业培训课程、学分与非学分课程以及其他教育课程融为一体；体验尝试校企合作办学机制，有效利用企业与培训机构资源合作共赢；积极开展针对职业院校师资培训项目，通过校企合作开展教师专业技术培训；针对高职继续教育无法独立开展本科学历教育的局限，结合专业特色加强开发重点本科院校网校合作资源，充分尊重受教者学习模式与学习需求，将函授、远程教育、在线教育以及业余面授等各种手段灵活运用，为学习者提供最大方便。
3.3 主动出击市场，加强品牌推广与宣传力度
（1）加大继续教育招生与品牌宣传力度，通过创建微信公众号作为服务先行者，学生通过关注微信公众号，获得集招生宣传，新闻速递，教学教务信息发布、查询和服务信息推送等多重功能的服务。
（2）在实现移动宣传，点对点即时互动的同时，继续加强继续教育网站建设，将专业设置、办学特色、培养效果、校企合作、资讯报名、在线学习、资源分享与个人信息查询等功能整合。
（3）继续优化纸媒宣传效果，设计、编辑继续教育宣传手册，拍摄专业级别宣传片，利用普高、中专招生宣传机会（如电台、电视台、网络以及面对面宣传）对继续教育同步宣传。
（4）探索教育大数据和Social CRM应用，通过网络平台记录教师和学生的教学行为、教学过程和学习成果等大量数据，并对教育大数据进行综合分析为学生提供精准服务和营销。
3.4 珍惜客户资源，创建庞大专家与客户信息数据库
（1）深入开发各类课程专家资源信息，为创建优质课程开发与教学授课储备力量。
（2）完善毕业生信息并定期跟踪、回访，充分利用毕业生的庞大市场资源进行联络与宣传，进一步实现招生与就业指导工作的高效挂钩，作为储备与专业相关重点用人需求单位联系信息。
（3）创建公司企業联络目录，定期与其进行需求咨询与沟通联络，深入与企业合作的力度和密度，充分利用高校继续教育培训质量高、保障高、价格低等优势，承接企业内部员工培训。
利用企业用人需求的长效性，帮助将学员引入企业，实现深度、多样的校企长期合作、双向参与、互利互惠、合作共赢的目的。
3.5 经费多元化，管理规范化
继续教育不以盈利为目的，但是通过多渠道宣传可以获得更多的收入。面对学生消费能力多层次，生活条件不统一的情况，继续教育可以采用灵活多样的政策措施帮助学生实现校方协助贷款、学生自贷、奖学金等形式帮助解决学费问题，达到学校和个人共同分担教育经费的机制。在管理上权责明确，规范严格，实现继续教育在市场竞争中有序化管理，实行与市场接轨的企业化管理。
继续教育特别是处于夹缝中生存的高职继续教育发展是一项宏伟而复杂的建设工程，需要在研究与制定发展战略的基础上，获得学校、社会、教师的共同支持；随着继续教育实践领域的拓宽，终生教育已深入人心，继续教育在越来越被认可和肯定的同时任重而道远。
参考文献
[1] 卢俊杰.深化校企合作创新继续教育人才培养模式——以东北大学的实践为例[J].继续教育，2015（2）：3-5.
[2] 张霞燕.论地方综合性高校继续教育发展转型、重构与发展[J].继续教育研究，2013（12）：13-16.
[3] 周鸿祎.互联网思维[J].商周刊，2014（5）.