【摘 要】
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作为新兴行业之一,网络客服实践教学对人才培养的重要性,以及网络客服实践教学的学科的特点,决定了在进行网络客服实践教学的过程中,必须加强网络客服的实践教学及网络客服实
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作为新兴行业之一,网络客服实践教学对人才培养的重要性,以及网络客服实践教学的学科的特点,决定了在进行网络客服实践教学的过程中,必须加强网络客服的实践教学及网络客服实践教学的创新研究。但是,截至目前,在进行网络客服实践教学的过程中,往往存在着学校和企业合作缺失的实际情况,这就导致网络客服的实践教学难以得到有效的保证。在这样的背景下,网络客服实践教学的缺失严重影响了网络客服人才培养的质量和网络客服学科的进步。针对这样的情况,就需要在进行网络客服实践教学的过程中,有效地加强校企合作,推动网络客服实践教学效果的提升,培养出更多高质量的网络客服综合素质人才。
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