拥抱困难

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  有人问我如何看待逆境,还让我设想一下,要是在创办公司的过程中没有碰到困难,我的生活会有什么不 同。
  学会克服困难是生活里很重要的一个部分—也是创业过程中很重要的一个部分。这些经历可以教会我们如何走出逆境,甚至从中获益。正如一句老话所说:“平静的海面上永远不会有出色的水手。”
  我应对困难的办法,就是把它们看做是机遇,然后努力直面挑战。就连失败本身也是一种机遇:它并非一条死路,它只是你需要跨越的一个障碍罢了。
  几乎每一位创业者都会在创业的过程中承受一次生意上的失败。我的失败次数简直太多了,我自己可能都记不全!但正是由于这些失败的经历,我才能享受成功。所有人,特别是所有创业者都应该张开双臂、迎接失败。只有通过失败,我们才能有所收获。
  这位来信的朋友是位摄影师,我敢肯定他有一双敏锐的眼睛—所以他肯定也很擅长发现机会、在任何情况下都能专注于最重要的事情。当困难来临时,这种能力就是他最有用的技能。
  面对困难时,我发现最好的解决办法就是把它分解成一个个小的部分。你可以问一下自己:对于每一个小部分,我能做什么积极的事情去改变它?当然了,总有些事是你无法改变的,你必须承认,没人能赢得每一场战斗,而你也必须从自己的错误中学习,然后继续向 前。
  在我非常小的时候,就面对了可能是我一生中最大的困难:我读书跟不上。我的老师觉得是我懒,直到多年以后,我才被诊断出有学习方面的先天缺陷:阅读障碍。但我并没有放弃,我只是不再浪费时间和精力试图做到和其他同学一样—也就是做所谓“正确的”事(这是我老师的原话),而是开始试着解决那些我想办法就能解决的问题。
  打个比方,既然我不能通过阅读来学习,我就去和同学聊聊课程内容。这种要求我不断适应环境的现实,教会我在生活的各个方面都要创造性地解决问题。
  我跟朋友创办维珍之后,事情并没有那么顺利,当我们进入新的行业时更是如此。而在工作中学习更成为我们的团队经历中决定性的特质。从维珍唱片到维珍酒店,每一天我们都要面对挑战。克服挑战之后,我们又学到了新的经验。
  航空业是个困难重重的行业。维珍大西洋航空创建之时,我们只有一架飞机。很明显,我们的实力并不强大,而且在把业务建立并运营起来的过程中,每一件事情我们都会遇到困难。银行有问题、物流有问题;大的竞争对手比我们有钱得多,而且在努力把我们彻底打垮;我们面对的挑战超出了我们的极限,而且似乎这门生意就不会有好结果。
  但是我们坚持住了。我们学会了用聪明并让人过目不忘的营销手段扛住了竞争对手大笔资金的轰炸。我们最终明白:面对困难时不能保持沉默,而是要让自己停留在公众的视线里,并回应那些批评我们的人。我们还学会了一点,那就是如果我们忠实于自己、忠实于我们的品牌和理念,我们就能赢得顾客的信任和青睐。对于当时的我们来说,退出比坚持更容易—但事实上从那时开始到现在,我们最初的17个竞争对手,有16家已经倒闭了。
  要不是我们顶住了在维珍大西洋航空公司中遇到的各种压力、并从中学到了很多的话,后来我们也不会有机会去创立维珍澳大利亚、维珍美国,以及其他几百家分处全球各地不同行业的公司。
  商场上几乎没有什么是确定的,唯一能确定的事情就是你会一次又一次地面对困难和失败。所有创业者的成功故事都是一个不断适应、修正和改变的过程。
  这位朋友,正如摄影最关键的就是角度一样,当你面对让人不愉快的情况、困难或挑战时,你可以选择放弃、重新调整方向,也可以选择把它转化成你的优势。困难和挑战是创业中的必然—千万不要让它们阻止了你去做事或者去实现梦想的脚步。
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