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Oracle Contact Center Anywhere(Oracle无处不在的联络中心)
Oracle Contact Center Anywhere(Oracle无处不在的联络中心)
来源 :华南金融电脑 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yjqycq
【摘 要】
:
作为被2007年Gartner客户服务联络中心魔力象限评为“领先者”和“有远见者”的唯一供应商,甲骨文公司认为对联络中心实行分散经营的营运,是一个可帮助联络巾心行业应对挑战的
【出 处】
:
华南金融电脑
【发表日期】
:
2008年12期
【关键词】
:
ORACLE
CENTER
联络
GARTNER
甲骨文公司
客户服务
分散经营
供应商
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作为被2007年Gartner客户服务联络中心魔力象限评为“领先者”和“有远见者”的唯一供应商,甲骨文公司认为对联络中心实行分散经营的营运,是一个可帮助联络巾心行业应对挑战的、具有强大潜力的解决方案。
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