【摘 要】
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管理学大师彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》中提到：“在21世纪，管理需要做出的最重要的贡献，是使知识型员工的生产率得到提高。”换句话说就是，知识型员工的绩效管理以及
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管理学大师彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》中提到：“在21世纪，管理需要做出的最重要的贡献，是使知识型员工的生产率得到提高。”换句话说就是，知识型员工的绩效管理以及有效激励将成为21世纪我们面临的巨大挑战。能否准确评估知识型员工的工作绩效，将直接影响企业的发展。对员工的绩效评估不当，将严重影响人力资本的合理配置，进而影响企业的竞争力。
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