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电信企业运营发展战略目标的实现有赖于智能网管技术。通过科学的网络管理能够提高电信系统内部运行安全及效率。根据各个专业匹配不同的网管系统，经过长时间的研发和实践，网管系统已逐渐趋于完善，并有力地保证了中国电信集团内全网在安全稳定的状态下运行。跨厂商、跨平台的融合发展，是电信运营商发展的重要方向和目标，很多大型的电信运营商都在朝着这个方向不断尝试和创新。网络管理逐渐朝着融合化和扁平化的方向发展。中国电信对其BSS已开始全网统一融合的建设，其OSS也迈开了整理合并的步伐，“OneIT”已被明确为中国电信ITSP