摘要：培训计划针对性不足，就达不到提升员工技能的效果，员工技能达不到岗位要求，就可能造成无法辨识作业存在的风险、作业中出差错、误操作等，可能导致安全生产事故事件的风险。文章从风险分析、管理思路、实施过程、提升计划四个方面基于安全风险理论进行论述电力企业的培训计划，对提高培训的针对性和有效性，提升员工安全意识与技能，员工规范作业，杜绝安全生产事故事件，有着重要的参考意义。
　　关键词：基于风险;培训
　　1 风险分析
　　员工技能不足，主要有从行为表现体现有：对设备的操作错误，工作时个人防护不到位，设备维护不到位，个人的安全意识不强。从面导致或可能产生的风险有：电网、设备、人身、职业健康、环境、涉电公共安全等方面的风险，可能导致电网大面积停电或供电中断事故，电力设备损坏，环境受到破坏或污染，人身伤亡事件或长期工作防护不当引起相关的职业病，引起公共事件等，主要是由于员工的技能不足，可能产生前述的安全生产的风险。
　　2 管理思路
　　根据PDCA的动态循环管理模式，对员工的培训实行P（策划环节，培训计划制定）、D（执行环节，培训计划实施）、C（检查环节，培训效果评估）和A（回顾环节，培训总结改进）等4个环节开展员工的培训工作。
　　P（策划环节，培训计划制定），以软件保障和硬件保障两方面进行。软件保障又从制订相关标准、业务指导书进行规范培训管理入手，如制订《员工能力与意识提升管理业务指导书》明确各层级职责划分、管理要求，制定落实培训管理机制、培训评价协同管理机制和人才培养奖惩机制;抓好人才培养，制订好培训目标。硬件保障以培训场地建设和师资队伍建设为主要内容，建设完善实训场（室）、“一所一场”，形成覆盖核心业务的各类实训场、实训室，满足培训评价的需要，着眼于专业特点和业务范围技能、技术要求，聘任内训师、评价师，将技术技能专家与青年骨干纳入内训师，建立起一支专业全覆盖、知识技能结构合理的内训师队伍。规范培训计划管理，提高培训的针对性和实效性，培训计划管理流程从需求调查、结果分析、计划拟定、计划审定、计划实施、效果评估等环来实施，确保计划的有效落地和实施效果。开展培训需求调查，以访谈座谈会、现场技术考问、问卷调查、网络调查多种方式，充分征求员工、班组、部门和单位意见。自上而下和自下而上对培训计划进行拟定，以组织要求和个人愿望相结合，执行上级对企业发展需要、新技术、新方法应用的要求进行培训计划的制定;职能部门需求对岗位能力要求、违章数据、事故事件分析、竞赛、岗评发现短板进行培训计划的制定;专业部门需求对岗位能力要求、日常工作、绩效考核和任务观察发现不足，部门数据分析进行培训计划的制定;基层班组需求对岗位能力要求、任务观察、日常工作发现不足进行培训计划的制定;员工个人需求对员工自身专业知识和技能短板、自我提升需求进行培训计划的制定。对各层面的培训计划进行汇总，充分考虑培训内容的针对性、全面性、可实施性和有效性，对各部门拟定培训计划的全面性、充分性和适宜性评审，形成本总体的培训计划。
　　D（执行环节，培训计划实施）人资部牵头组织、统筹策划。制定“十三五”员工能力提升行动计划，明确提升目标，提出有针对性的培训培养措施，每年组织制定培訓计划，抓好资源管理和培训落实。重点抓好班组长、专业技术人员、直线经理三类人员的培养，开展准入资格取证、新员工等专项培训。组织调度通信、变电、输电、配电、信息、物流和营销等7个技能序列的专业部门制定队伍建设子计划，重点落实基本安全技能、专业实操技能。队伍建设工作与网局同布置、同考核、同检查，重点提升人员基本技能，抓好网格化拟转岗人员基本技能培训，抓好供电所高技能人才培养。分层实施单位级、部门级、班组级培训计划，按照管理类、专业技术类和技能类的培训对象分类开展培训，各部门分专业实施本专业的技术技能培训，提高培训的有效性。针对特定的对象或技能，进行深入分析，编制专项培训方案，提高培训的有效性，提升员工技能水平。特别推行新员工“三年”培养，按照“一年会、两年熟、三年成骨干”的培养总体目标，组织开展局级集中培训、部门和班组现场培训。开展“岗前培训”，新员工岗位能力达到初级作业员水平，实现“一年会”;开展“在岗培训”，新员工岗位能力达到中级作业员水平，实现“两年熟”;开展“在岗培训”，50%以上的新员工岗位能力达到高级作业员水平并具备工作负责人的能力，实现“三年成骨干”。推行变化管理，缺什么培什么，根据培训内容、培训对象、培训需求、发现存在不足、培训时间等变化进行调整培训内容和时间。
　　C（检查环节，培训效果评估）通过月度跟踪培训落实情况，季度到部门、县企、班组检查指导培训工作，发现问题现场反馈，并提出改进要求。根据培训班的性质开展四级效果评估，检验员工参加培训后个人或所在团队绩效的改善程度，为培训提升提供输入，员工行为改善效果明显。一级评估对集中培训、外委培训开展满意度评价;二级评估通过现场考问、实操、书面考试等方式评估，做到单位级、部门级培训班逢培必考;三级评估开展座谈访谈、任务观察，培训后员工行为有改善;四级评估访谈部分参培办公软件应用培训班人员并统计其办公软件应用的工作效率。通过月度日常量化评价，年度业务指导书、培训管理工作回顾和管理评审，检查培训管理的适宜性、依从性和整体效果，业务理成效明显。
　　A（回顾环节，培训总结改进），业务指导书回顾和培训管理工作回顾分为两项内容。指导书回顾是将管理业务指导书的管理要点分解成评价内容，编制日常量化评价标准，定期开展评价，确保各环节实施效果，同时回顾业务指导书适宜性、依从性。培训管理工作回顾主要有：每年按照PDCA闭环管理的原则，对培训评价工作进行总结与回顾，形成培训评价工作总结，及时发现问题、解决问题;履行归口管理部门职责，SECP各环节识别本部门能力与意识提升管理业务存在问题和改进建议，形成管理评审报告。

3 问题与提升
　　对于培训计划可能存在以下问题：1是培训需求系统管理不足，2是业务指导书策划不够完善，3是员工基本技能有待提升。培训需求系统管理不足主要是每年开展一次培训需求调查，员工可能一时想不周全，导致培训计划针对性、全面性不足，应每月收集员工在日常工作、任务观察、安全区代表检查等各种形式发现的不足，以及员工的需求，形成员工短板、需求数据库，每月跟踪补短培训是否完成和每月开展培训需求调查，对照数据库，未完成的短板、需求纳入后续培训计划中。业务指导书策划不够完善主要是业务指导书中未明确中层干部的岗位胜任能力评价要求和未明确班组级培训效果评估方式。员工基本技能有待提升主要有员工基本技能不够扎实，开展每周一题或每周一讲，部门开展每月一考，局开展每季度一抽考，持续提升员工基本技能。

4 结束语
　　人才是企业第一资源、发展竞争之本。保持企业的技术技能不断提升，培训是必不可少的投入，有效的培训能提升企业的整体综合实力，做好员工的培养和管理。按照风险管控“辨评控改”的思路进行培训的管理，是提升企业培训的效果的有效方法之一。
　　作者简介：黄砺钧1977年01月出生，女，工程师，工学学位，长期从事电力运维、保护整定工作。