论气象宣传的新平台"微信"的应用与研究

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  [摘要]本文通过微信在气象服务中的具体应用,进行简要的分析,提出一些意见建议,希望能更好地推动微信在气象服务中的作用。
  [关键词]气象 微信 预警 科普
  [中图分类号] P4 [文献码] B [文章编号] 1000-405X(2014)-10-284-1
  气象条件复杂多变,各种极端天气气候事件发生频次和致灾程度呈加重趋势,公众对气象服务的需求也日益增高,运用新的传播气象信息的手段成为气象服务工作当务之急。微信以其方便灵活、简单操作、资费低廉的特点,迅速占领市场,使得气象灾害预警与科普宣传在气象防灾减灾中的作用日益突显。本文对免费即时通信应用“微信”进行了细致的介绍,分析归纳“微信”的诸多特点,通过比较方法,详细阐述了微信作为气象宣传渠道的优势和价值,初探气象灾害预警与科普宣传新领域。
  1微信在传播的特性
  (1)强大的粘附性,易于实现针对性传播。微信从一开始的设计,就是面向广大手机用户的,是一款满足手机用户在无线网络条件下的即时通讯需求的工具,微信更适应手机的特点和手机用户的需求。最重要的是微信专为手机而生,具备了强大的粘性,几乎随时随地处于使用状态。这种粘附性,既让受众通过微信接受信息显得更为轻松也更为随时随地,又可使传播直接到达、精确到达。
  (2)微信朋友圈超强的容量和转发功能,扩大了有效传播。微信最初的设计是着眼于人与人之间私密的交流,并没有附载信息传播的功能,但因后来的相册和朋友圈这两大设计,使其成为了信息传播的新通路。在微信朋友圈中传播信息则不会遇到如此问题。这种无限制满足了人们发言的欲望,也极大地提升了微信平台的传播能力。
  (3)微信传播手段立体化,信息表达更为丰富。微信也声色齐全,内容上,主要是对各自重头节目的延伸宣传,起到了与观众直接沟通的效果,丰富了电视本体的信息量,填补了电视时空受限的不足。事实上,微信几乎就是一个手机媒体形态的完全呈现,而微信140字的限制,只能是动态信息和简要评论。
  2微信气象公众平台的优势
  (1)微信公众平台提供消息及时提醒服务,即在未登录的情况下,也可接收信息,做到了与手机终端的真正绑定。微信公众平台最大的优势在于可以使关注用户被动接收,省略用户主动获取的环节,大幅提升气象知识宣传效果。通过微信及时反映当地天气的变化,与气象部门互动,了解更多的天气信息。同时还可以通过微信发布气象信息,确保第一时间对人们进行公开,确保信息准确。
  (2)微信公众平台与用户可以进行实时交流,针对公众平台推送的信息,用户可第一时间通过图片、语音、文字进行响应,公众平台可第一时间了解用户所在地实际情况,收集必要信息。信息内容丰富多样微信公众平台在内容上集合了传统媒体的诸多优势,可以将较为综合的信息推送至用户手机终端,产品内容更加直观、内容更加生动。灾害性天气预警涵盖的信息内容与传统短信方式比较信息量更大,气象科普内容图文并茂,表述更加贴近民众。
  (3)用户被动接收在信息时代高速发展的今天,公众可以通过多种途径,轻松、便捷地获取相关气象信息,但大都需要用户主动获取,用户的主观意愿在整个信息获取过程中起着至关重要的作用,公众对各种天气现象关注度各不相同,由公众自主选择预警信息接收种类是人性化服务发展的必然趋势,微信自身具有较强交互性,通过这一特性,气象部门可在后台将关注用户的需求进行分类,进而逐步实现气象预警信息分类服务。
  (4)气象灾情收集迅速直观同样是借助微信自身的交互性及图文并茂的产品形式,用户在手机里关注气象公众平台,潜意识里就把气象公众平台当作手机里的一个朋友,因此就比较关注和交流互动,气象部门可通过微信气象公众平台建立灾情收集属性,通过引导用户,第一时间获取用户从天气过程致灾地区反馈的实际情况,将预报、实况及现场实际情况进行综合分析,为政府应急防御、防灾抢险提供科学决策。
  (5)及时发布天气信息。微信发布信息有及时性的特点,所以气象服务部门可以更加及时的发布气象信息。微信发布天气变化信息比电视、广播等媒介更加快速。利用微信发布天气信息,运用简单扼要的文字更加通俗易懂,可以保证人们根据天气变化及时做出应对措施。微信可以运用丰富的语言表明天气变化,提示人们增减衣物、携带雨具,方便人们的日常生活。微信拥有大量的使用人数,通过微信发表气象信息也能保证更多的人了解天气变化,微信还具有转发功能,能够把气象信息全方位的发布和传播出去。
  (6)气象相关信息发布,方便人们生活。人们在关注气象服务微信时,除了希望得知准确的天气变化信息之外,还希望能够得到相应的服务信息。这些服务信息,应该包括环境污染指数、空气质量、风量大小、紫外线指数、增减衣物等等方面的信息。微信的气象平台中发布这些消息即可以增加微信的趣味性,还便于民众接受。
  3强化微信气象公众平台运用的保障措施
  (1)出台微信运营管理规范 利用微信平台开展气象服务。出台相关的微信气象管理辦法,为了更好地让人们了解和利用微信这一平台,气象部门要邀请相关部门组织微信运营方面的相关培训。将微信天气运营专业化、制度化和规范化。
  (2)由于微信有一定的字数限制,所以工作人员在发布信息时一定要精简语言,准确发布信息,工作人员在发布信息的过程中可以总结一套方法或信息模板,节约时间,确保信息实时发布。微信气象平台还能够实现全程追踪较大灾害,并且做出准确报道,做好一系列的微信气象信息服务,提高知名度,方便微信被公众熟悉和接受,为人们提供更加贴心的服务。
  (3)以第一时间发布气象预报预警信息、全面运用微信分享功能、及时进行线上微访谈、不断进行微信互动沟通为运营机制的四个基本点。如果能够进一步调动全国气象部门资源,合理规划气象微信开设情况,构建全国性气象微信的互动和共享机制,并加强与各微信运营机构、相关媒体、“意见领袖”等的合作,气象信息的发布将能够更快、更广,微信也将真正成为公共气象服务的有效手段。
  4结束语
  微信正在改变着整个社会的媒体格局,对于公众气象服务来说,微信不仅是信息快速传播的重要渠道,同时也是与公众互动的重要平台,利用好这个平台,将有助于不断加强公共气象服务建设,提升公共气象服务的整体形象,提高公众对气象服务的认知度、满意度和美誉度。人们可以了解实时的天气变化,方便人们的生活。目前这种方式还在不断的完善当中,需要微信使用者和气象服务人员的共同努力来提升服务效果。
  参考文献
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