服务型政府绩效评估的新思路——服务受用者满意度指数模型

来源 :今日湖北(下半月) | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanyi1983
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
一、国内外绩效评估方法概述(一)国内评估方法概述目前国内通用的评估方法有经济审计、目标责任制考核和公民评议法.从绩效考核评估过程中评估内容角度划分,可将这三种绩效评估方法归为两类:一是客观绩效评估方法,即根据客观指标体系来衡量政府绩效,经济审计和目标责任制考核都归为此类;二是主观评估方法,即根据公众主观感知到的政府行为和态度来衡量政府绩效.
其他文献
本文主要探讨危机传播中组织与新闻媒体之间应该怎样从传统敌对关系,转变到新型合作与相对独立的和谐关系。文章认为双方可以在对公众高度负责的基础上,以真诚的态度,达成“
本文认为,农民经纪人队伍的扩大、从经销商到企业家、从地域性商人到网上商人的崛起、从内商到外商、从勤商到儒商、行商与坐商的有效结合是我国商人的近期演进趋势;并对其发
回头看,我们的党在历次节点上都有这方面的教训。上面的政策是好的,方向是对头的,但往往下面在执行时却走了样,改变了初衷。  开会睡觉是司空见惯的现象,但像海南省澄迈县社保局副局长蔡汝柏一觉过来,丢了乌纱帽,还被纪委立案审查,算得上是独树一帜,凤毛麟角了。  国庆放假的前一天下午,澄迈县纪委在县人社局召开会议,先是宣布了县委组织部对蔡汝柏的免职决定,后又由纪委宣布对其进行立案审查。末了,澄迈县委常委、
期刊
目前,国内的废纸回收再销售公司95%以上处于盈利状态。山东淄博的废纸回收站,平均每家年纯利润可达50万元左右,个别经营好的能达到240万元。主要收入靠废纸分类销售据业内人
一、关于“学习型企业”.rn知识经济时代的到来,彻底改变了传统企业管理的思维定势,每一个企业人士都深切感到,人们生活的节奏在变快,人们之间的交往也越来越频繁,真可谓“太
假日期间,亲朋好友聚首,人一多大家就提议打扑克牌,于是大家轮番上阵。每个人打牌的技巧各不相同,有的人喜欢把大牌留到最后杀得酣畅淋漓;而有的人将一堆小牌留在手中,把较大
建立健全城乡党的基层组织互帮互助机制是党的十七大对基层党建提出的新要求.今年以来,鹿城区将基层党组织互帮互助机制落实到非公有制企业党建工作中,不断加大党建资源整合
在我们日常生活中, 胆小鬼是一个贬义词,常常用来讥讽别人胆小怕事.而在安全生产中,需要这种胆小怕事、瞻前顾后的胆小鬼,特别是建筑企业,更需要这样的胆小鬼,多一个胆小鬼就
【摘要】目前屋面防水工程因种种原因存在着不同程度的渗漏现象和防水质量的隐患。本文就这一质量通病产生的原因和防治措施进行了分析,供大家参考。  【关键词】屋面;防水;渗漏  【中图分类号】TU71【文献标识码】A  【文章编号】1007-4309(2010)12-0065-1.5    一、前言  虽然对屋面防水工程从管理、设计、施工、验收等多方面采取了综合治理的方针,使屋面渗漏得到了一定程度的控制
近年来,“复合型人才”一词频频出现于企业的招聘标准之中。当今社会不同以往的重要特征就是学科交叉、知识融合、技术集成,它的发展越来越需要和倚重多功能人才,即“一专多