【摘 要】
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<正>民无信不立,国无信不强。建立和谐的信任关系既是组织内形成无可复制的核心竞争力的重要支撑,也是降低管理运行成本、提高管理绩效的需要,更是领导者的重要管理素养和领
【机 构】
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江苏省无锡商业职业技术学院党委办公室,江苏省无锡商业职业技术学院院长办公室
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<正>民无信不立,国无信不强。建立和谐的信任关系既是组织内形成无可复制的核心竞争力的重要支撑,也是降低管理运行成本、提高管理绩效的需要,更是领导者的重要管理素养和领导力的体现。领导者在组织内构建和谐信任机制的方略主要包括宏观、微观两个层面,不同层面涉及不同的方式方法和构建艺术。宏观层面着眼于组织整体的信任关系构建,重点是建设制度信任和系统信任;微观层面则着眼于领导者和下属个体方面信任关系的构建,重点是通过自身建设和良性互动,建
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