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澳大利亚，这个地处南半球的太平洋之上，远离大陆的岛屿之国；澳大利亚，这个拥有欧洲、亚洲、土著民族等多人种的移民国家，受地理的限制和历史的积淀，注定了它的与众不同。既然如此，那它的电器文化又是如何的与众不同呢?既有东方人的矜持，又有西方人的爽朗：既有东方的古香古色，又有西方的精致典雅；既有农业国的传统实用，又有现代都市的时尚奢华。
堪培拉的电器市场
澳大利亚首都堪培拉地广人稀，当地人口总共三十多万，其电器市场潜力可见一般。加上堪培拉人均收入在全澳居首位，商店竞争少，物价普遍处于较高位置，其中自然包括电器产品。
就近购买
从市场的角度来讲，堪培拉并不是电器销售可以达到“疯狂”程度的城市。整个城市以Civic(城市)为中心，然后各个Suburb(居民区)朝南北纵伸，议会大厦紧挨着Civic。堪培拉真正的公共交通只有“大巴”，出租汽车在离Civic稍远一点的地方就没有了踪影，只有拨打出租公司的电话预订才能叫到出租车。所以堪培拉居民基本上人人有车，没有车的人们无论做什么事都会受到很大的阻碍。这样一来，人口流动的限制再加之人口偏低导致了市场的扩张，有相当一部分人在购买电器的时候只会在附近的电器店购买。面对这样的问题，很多处于偏远地区的电器店以低价格吸引居民们前往购买，比如说处于南端人口稀少地区的Good Guys电器商店，租用空间极大的厂房，售卖价格极低的各类电器和少量的电子产品，如果你在购买的时候付的是现金，将再为你减价。这不是什么“减价活动”，而是此店的销售模式，从开店至今一直没有改变，每周吸引着大量的堪培拉人前往购买电器，也推动了所在地区的发展。
针对不同消费者
尽管堪培拉人口偏低，电器商们仍旧针对不同的消费人群进行销售。Harvey Norman一向以价位高、质量好著称，以小家电为主要货品同时售卖高档家私。Harvey Norman一般开在商业楼里，基本上规模会达到一般的中型百货商场大小。堪培拉的商业楼(这里称作mall)，即在一个不超过三层的楼里，开满了各类大小商店和食店，又与中国的百货公司、服装大厦、或者大型超级市场都不尽相同。商业楼的周围很多情况下都会有俱乐部、邮局、图书馆等公共设施，这样就形成了当地的“大镇”。人们主要的商业活动都处在这一片地区，并远离居民区。
专卖店与专柜
电子商品连锁店大!Dick Smith同样也在这样的地方开店。其店面一般不在楼里，而在靠着街面的大楼下面。这一点便是在人流量上取得了优势。Dick Smiths主要经营数码音像产品，电脑和小型电子产品是此店的主打商品。有一点比较奇怪的是Dick smith在堪培拉中南部开了一个Power House，里面的电器产品种类比较齐全，主要卖电视机等家电，电冰箱、电磁炉、电烤箱一类的商品。不过却在Civic那里开了规模很小的店，以卖电子零件与各类打印机为主。从租金方面来看，虽然Civic具有很高的人流量，但是天价的租金致使Dick Smith公司作出此决定还是合情合理。
其他销售电器的包括百货公司Myergn David Jones，不过也只是一个小小的专柜，毕竟他们不是专门销售电器的。大型超级市场Woolworths和Coles会偶尔出现小家电。暖气炉似乎每年都有，许多人会到这些超级市场去购买。
售后服务
在售后服务方面，电器除了在保修期内出现非人为的问题时包退包换，还可以自行付钱加长保修期。商店一般会为顾客联系厂家保修，商店里从来不提供保修人员。保修期过后，顾客需要自己去与厂家联系。澳洲人的习惯是“自己动手”或是“坏了就换”，主要由于送去保修后等待时间过于漫长，很多人都不耐烦，于是便到商店里又买了一个。
特别的广告宣传
每一个地方做生意都有自己的特色，在澳洲，他们的商店内的售货员比中国要少很多，没有人在电器店里吆喝哪种电器大减价或者有什么新功能，也没有广播器在那里不停地喊着大减价的广告。而是在广告纸上做宣传。在这里，无论是零售，私人生意，还是房地产公司，都花了大量的钱在广告纸上。澳洲最大的零售商，像Woolworths、Coles和Myer，每周都会印一本广告杂志，请专门的派送员送到各家各户。同时，商场内外还都会摆一篮子广告杂志，全是关于自己店内的产品介绍。电器连锁店Dick Smith和大型电器公司Harvey Norman自然也不甘示弱，除了在纸上“烧钱”以外，在荧屏上也频繁打着自己公司的广告。
虽然澳州政府鼓励年轻人多生育，不过人口稀少仍然是一个事实，要想在堪培拉看到如国内电器店般拥挤的景象是难上加难，在悉尼和墨尔本这样的人口较多的大城市情况会稍微好一些。再加上首都的商店工作日里除了星期五到了下午5点便全部关门，商业楼周六周日只营业下午1点到5点，公共假期更是闭门休息，这是和我们国家截然不同的。其原因是当地的生活习惯以及堪培拉人一到公众假日就往城外跑，而不愿意待在城里。
仲夏圣诞节
12月25日这天，当居于北半球的人们在寒风呼啸中欢度圣诞节时，位于南半球的澳大利亚却正是热不可耐的仲夏时节。尽管户外是火辣辣的太阳高照，但在商店的橱窗里却是精心布置了的冬日雪景，挂满雪花的圣诞树和穿红棉袄的圣诞老人让人们仿佛又置身隆冬北国。当圣诞老人穿着“酷酷”的衬衫短裤，开着摩托或滑着冲浪板向你迎面奔来时，一定会让你大吃一惊。
澳大利亚的夏日晚风和圣诞气氛很容易让北半球的人产生季节的错觉，尤其是在圣诞夜户外音乐会中感觉尤为强烈。音乐会上，悉尼管弦乐队和合唱团会表演许多脍炙人口的圣诞歌曲，圣诞老人自然不会错过这“露一手”的好机会，他会在音乐会当中骑着水上摩托车出场，再带着真人装扮的无尾熊，彻底颠覆你对圣诞节的传统印象。
堪培拉的电器市场
澳大利亚首都堪培拉地广人稀，当地人口总共三十多万，其电器市场潜力可见一般。加上堪培拉人均收入在全澳居首位，商店竞争少，物价普遍处于较高位置，其中自然包括电器产品。
就近购买
从市场的角度来讲，堪培拉并不是电器销售可以达到“疯狂”程度的城市。整个城市以Civic(城市)为中心，然后各个Suburb(居民区)朝南北纵伸，议会大厦紧挨着Civic。堪培拉真正的公共交通只有“大巴”，出租汽车在离Civic稍远一点的地方就没有了踪影，只有拨打出租公司的电话预订才能叫到出租车。所以堪培拉居民基本上人人有车，没有车的人们无论做什么事都会受到很大的阻碍。这样一来，人口流动的限制再加之人口偏低导致了市场的扩张，有相当一部分人在购买电器的时候只会在附近的电器店购买。面对这样的问题，很多处于偏远地区的电器店以低价格吸引居民们前往购买，比如说处于南端人口稀少地区的Good Guys电器商店，租用空间极大的厂房，售卖价格极低的各类电器和少量的电子产品，如果你在购买的时候付的是现金，将再为你减价。这不是什么“减价活动”，而是此店的销售模式，从开店至今一直没有改变，每周吸引着大量的堪培拉人前往购买电器，也推动了所在地区的发展。
针对不同消费者
尽管堪培拉人口偏低，电器商们仍旧针对不同的消费人群进行销售。Harvey Norman一向以价位高、质量好著称，以小家电为主要货品同时售卖高档家私。Harvey Norman一般开在商业楼里，基本上规模会达到一般的中型百货商场大小。堪培拉的商业楼(这里称作mall)，即在一个不超过三层的楼里，开满了各类大小商店和食店，又与中国的百货公司、服装大厦、或者大型超级市场都不尽相同。商业楼的周围很多情况下都会有俱乐部、邮局、图书馆等公共设施，这样就形成了当地的“大镇”。人们主要的商业活动都处在这一片地区，并远离居民区。
专卖店与专柜
电子商品连锁店大!Dick Smith同样也在这样的地方开店。其店面一般不在楼里，而在靠着街面的大楼下面。这一点便是在人流量上取得了优势。Dick Smiths主要经营数码音像产品，电脑和小型电子产品是此店的主打商品。有一点比较奇怪的是Dick smith在堪培拉中南部开了一个Power House，里面的电器产品种类比较齐全，主要卖电视机等家电，电冰箱、电磁炉、电烤箱一类的商品。不过却在Civic那里开了规模很小的店，以卖电子零件与各类打印机为主。从租金方面来看，虽然Civic具有很高的人流量，但是天价的租金致使Dick Smith公司作出此决定还是合情合理。
其他销售电器的包括百货公司Myergn David Jones，不过也只是一个小小的专柜，毕竟他们不是专门销售电器的。大型超级市场Woolworths和Coles会偶尔出现小家电。暖气炉似乎每年都有，许多人会到这些超级市场去购买。
售后服务
在售后服务方面，电器除了在保修期内出现非人为的问题时包退包换，还可以自行付钱加长保修期。商店一般会为顾客联系厂家保修，商店里从来不提供保修人员。保修期过后，顾客需要自己去与厂家联系。澳洲人的习惯是“自己动手”或是“坏了就换”，主要由于送去保修后等待时间过于漫长，很多人都不耐烦，于是便到商店里又买了一个。
特别的广告宣传
每一个地方做生意都有自己的特色，在澳洲，他们的商店内的售货员比中国要少很多，没有人在电器店里吆喝哪种电器大减价或者有什么新功能，也没有广播器在那里不停地喊着大减价的广告。而是在广告纸上做宣传。在这里，无论是零售，私人生意，还是房地产公司，都花了大量的钱在广告纸上。澳洲最大的零售商，像Woolworths、Coles和Myer，每周都会印一本广告杂志，请专门的派送员送到各家各户。同时，商场内外还都会摆一篮子广告杂志，全是关于自己店内的产品介绍。电器连锁店Dick Smith和大型电器公司Harvey Norman自然也不甘示弱，除了在纸上“烧钱”以外，在荧屏上也频繁打着自己公司的广告。
虽然澳州政府鼓励年轻人多生育，不过人口稀少仍然是一个事实，要想在堪培拉看到如国内电器店般拥挤的景象是难上加难，在悉尼和墨尔本这样的人口较多的大城市情况会稍微好一些。再加上首都的商店工作日里除了星期五到了下午5点便全部关门，商业楼周六周日只营业下午1点到5点，公共假期更是闭门休息，这是和我们国家截然不同的。其原因是当地的生活习惯以及堪培拉人一到公众假日就往城外跑，而不愿意待在城里。
仲夏圣诞节
12月25日这天，当居于北半球的人们在寒风呼啸中欢度圣诞节时，位于南半球的澳大利亚却正是热不可耐的仲夏时节。尽管户外是火辣辣的太阳高照，但在商店的橱窗里却是精心布置了的冬日雪景，挂满雪花的圣诞树和穿红棉袄的圣诞老人让人们仿佛又置身隆冬北国。当圣诞老人穿着“酷酷”的衬衫短裤，开着摩托或滑着冲浪板向你迎面奔来时，一定会让你大吃一惊。
澳大利亚的夏日晚风和圣诞气氛很容易让北半球的人产生季节的错觉，尤其是在圣诞夜户外音乐会中感觉尤为强烈。音乐会上，悉尼管弦乐队和合唱团会表演许多脍炙人口的圣诞歌曲，圣诞老人自然不会错过这“露一手”的好机会，他会在音乐会当中骑着水上摩托车出场，再带着真人装扮的无尾熊，彻底颠覆你对圣诞节的传统印象。