【摘 要】
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目的:门诊导医护理过程中应用优质护理,观察应用效果.方法:将我院2019年1月-2019年2月门诊患者作为观察对象,随机分为对照组及观察组各400例,分别施以常规导医服务及优质护理
【机 构】
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石嘴山市第二人民医院门诊部,宁夏 石嘴山,753000
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目的:门诊导医护理过程中应用优质护理,观察应用效果.方法:将我院2019年1月-2019年2月门诊患者作为观察对象,随机分为对照组及观察组各400例,分别施以常规导医服务及优质护理导医服务,对比两组患者护理满意度及导医服务质量等指标.结果:观察组患者护理满意度指标、导医服务质量指标、分诊护理质量、护理行为规范性指标等均优于对照组,差异对比具有统计学意义.结论:门诊导医工作中融合优质护理模式,利于改善工作质量,提升工作效率及护理满意度,具有临床应用价值.
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