延续性护理服务中心的设置与实践

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为探索一套有效的延续性护理工作方法,我院于2012年9月成立了延续性护理服务中心,制定了一系列的工作制度和管理方法,设立专、兼职护理岗位,通过患者档案电子化管理、电话随访和温馨短信提示、上门专科服务、健康知识讲座、网络平台管理等方法实施延续性护理服务。延续性护理服务中心成立一年以来,建立延续性护理健康档案1200余份,电话随访3000余人次,开展健康知识讲座32次,上门专科护理服务120余人次。延续性护理中心的工作保证了患者康复的连续性,提高了患者的满意度和自我管理能力。
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