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我国高等教育正处于大力发展阶段,高等教育规模的扩大,学生数量的增加,如何保证和提高教育质量已成为热门话题。企业界为提高其生产产品的质量,通过贯彻实施ISO9000质量管理体系,以保证产品质量。同样,高校为保证其所培养人才的"产品"质量,把ISO9000质量管理体系引入高校质量管理中,这是教育改革中的一项新举措。