业务流程管理落地不太难

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  流程管理不仅是技术层面的术语,更是一个分析和组织企业核心行为的简单方式。
  
  企业在信息化进程中,往往会遇到业务流程管理无法落实到IT系统的困扰。业务部门和IT部门相互推诿抱怨的现象时有发生,为什么业务部门提的管理需求在IT里很难实现?
  “聪明的IT部门负责人能很好地处理这些问题,那就是要充分利用业务流程管理软件,将流程成功地无缝导入IT系统,实现从战略设计、实施、执行、调优等整个生命周期的管理。”Software AG中国区总裁薛志勇分析说。企业越来越有兴趣通过使用组合工具来获得更好的跨角色集成,以支持业务流程、面向对象的数据/数据库分析与设计,以及需求管理的建模。
  6月10日, Software AG在中国区发起2011业务流程管理年会,汇集了近300位国内企业的信息化建设者及业务流程管理行业专家,共同探讨如何系统性地思考业务流程管理,从信息化投入中获取更大的商业价值。本次会议的主题“BPE”(Business Process Excellence,卓越业务流程管理),喻意使业务更具战略性,让企业的业务部门和IT部门紧密有序地为共同的、可实现的业务目标而努力。
  Software AG日前推出的webMethods 8.2 和ARIS 7.2就是集成了webMethods(业务流程管理)和ARIS(业务流程分析)平台的重要产品,该产品能够使用户更好地根据业务目标涵盖更多BPM相关者、简化实施和升级,以及利用软件开发的最新先进技术来协调IT运营。
   IT和业务相关者必须协作确保建模的流程是要执行的流程。这包括ARIS和webMethods之间的“往返”流程模型交换,即同一流程可以在整个BPM生命周期中使用,从设计到实施和自动化,再到监控,最后再返回设计。它还包括监管功能,以确保任何阶段所做的更改都能在整个流程中得到反映。webMethods 8.2版本还具有事件启动能力,包括事件规则和模式匹配、事件发现、预测和关联。通过将业务事件融入日常运营,企业能够提高自身的灵活性。无数的内部和外部系统都会生成非结构化事件,而企业需要一个框架来确定大多数最值得注意的事件,从而能够在业务运营受到影响之前就过滤掉干扰并做出反应。
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