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Stella Polaris是芬兰的一个即兴发挥社团,也是一个培训社团。
在这个成立于1990年的社团当中,历年最热门的培训就是“展现失误”。这是个“即兴演出式”的项目,其内容就是受训者的表演,由一个演员在一群观众面前同时完成演出、编剧、导演的任务。这无疑是完美主义者的恶梦,因为演员常会不断犯错,不断被观众笑。
演出结束后,犯错的人不停为之懊恼。Outi Menp,Stella Polaris的创始成员之一,他指出:“在Stella Polaris,有一个规定,讨论所犯的错误只是在第二天,当大家的情绪冷却下来时,再进行。”
那么,既然这么痛苦,为什么还要参加这个备受折磨的训练呢?
Menp解释道,如果错误和失误都能被容忍,那么这样的工作环境将会变得更加完善和高效。“如果每个人都试图表现得完美、不犯错,那么他们造就的,只是一个僵硬的工作环境。而在这样的环境下,是难以有任何突破的。”
“不正常”才是正常的
2007年秋季,在芬兰举行的一个人力资源会议上,Menp就主持了这么一个“不正常的工作”。在会议上,参会者自由结伴,面对面站立,并轮流从1喊到3。1是喊出来,2是拍掌两下,3是趴到地板上,错了要重新开始。整个会场嘈杂一片,充满了嬉笑声。各种各样的沟通、打手势、表情充斥着整个会场,很多人都在出错,而对犯错的人,大家也都在友善地开玩笑。
会后,Menp谈到了组织这个活动的初衷:“当搭档双方都犯错时,他们之间的距离就会被拉近。双方都会摘下所谓‘正常”的面具,变得毫无保留。他们会觉得对方更加贴近。这样才会对工作有益。”
确实如此,怕犯错的心理会使得我们过于关注自己的行为,进而阻碍和他人之间的交流。“当人们把自己介绍给别人时,很多人都会在一段时间内忘记对方叫什么。每个人都想给别人留下一些特殊的印象。因此人们总是在考虑如何握手,用什么样的语气说话。思考自己的举止会占用80%的精力,而记住一个人的一个名字只是件非常容易的事。”
当交流都变得非常谨慎,很难想像,这样的环境,会有什么创意出现。
即使创意果真幸运的出现了,也极易夭折。因为如若一味想着还有什么错可能发生,那么任何想法都难以付诸实践。当创意人对着策划案反复寻找错误的时候,这个创意早就被竞争对手带到生产车间去了。
因此,只有在“不正常”的环境,才会有出乎“正常”意料之外的惊喜。
别依赖风险控制
但是,仅仅具有一个“不正常”的工作环境,就足够了吗?
一个成功的案例往往只有团队才会取得全方位的胜利。然而,从个人的富有创造力,到团队的富有创造力,却不是那么简单,“惧怕错误”这个潜念常会在关键时刻搅局。惧怕失败者还给它起了一个看起来颇为堂皇的名字—风险控制。
对于一个团队来说,拒绝和排斥新的创意,总比接受和付诸实践容易。于是,当杰出的点子遭到拒绝、否定,提供点子的人就会觉得自己非常微不足道。长此以往,比拒绝点子更恐怖的是,没有点子可以拒绝。
还有一些企业,企业文化近乎于可怕:恐惧和焦虑,会议也会经常出现沉默。的确,沉默有时并不会让企业损失什么,但也意味着,企业也得不到什么。“沉默是因为,大家都需要时间思考,这东西到底有没有错。”Menp认为,“人们盲目地通过风险控制追求企业稳定”。
态度左右思想
那么,如何做出改变呢,从态度开始!
有些管理者对说“不”,已经习惯了,甚至成为一种惯性。Menp对此有一句忠告。“一个正常人的大脑不喜欢这个词。如果导演总是批评演员的表现,这就容易给演员带来心理障碍。反之,一个明智的导演会给演员提出可行的建议,改进的措施。这样的演员才能准确定位,演出自己的风格”。
改变态度首先要从开明做起。“每个人都可以自由选择,自己在生活或工作中是发现问题者,还是解决问题者。而组织,更应该以开放的思维,尊重这部分思想。”Menp说。
其次,还要学会尊重他人的成果,比如:人们不应该拿别人的成果开玩笑,即使对方是百分之百地确定,并且也会觉得这种玩笑很有意思。实际上,他自己可能已经觉得被冒犯了。
在这个成立于1990年的社团当中,历年最热门的培训就是“展现失误”。这是个“即兴演出式”的项目,其内容就是受训者的表演,由一个演员在一群观众面前同时完成演出、编剧、导演的任务。这无疑是完美主义者的恶梦,因为演员常会不断犯错,不断被观众笑。
演出结束后,犯错的人不停为之懊恼。Outi Menp,Stella Polaris的创始成员之一,他指出:“在Stella Polaris,有一个规定,讨论所犯的错误只是在第二天,当大家的情绪冷却下来时,再进行。”
那么,既然这么痛苦,为什么还要参加这个备受折磨的训练呢?
Menp解释道,如果错误和失误都能被容忍,那么这样的工作环境将会变得更加完善和高效。“如果每个人都试图表现得完美、不犯错,那么他们造就的,只是一个僵硬的工作环境。而在这样的环境下,是难以有任何突破的。”
“不正常”才是正常的
2007年秋季,在芬兰举行的一个人力资源会议上,Menp就主持了这么一个“不正常的工作”。在会议上,参会者自由结伴,面对面站立,并轮流从1喊到3。1是喊出来,2是拍掌两下,3是趴到地板上,错了要重新开始。整个会场嘈杂一片,充满了嬉笑声。各种各样的沟通、打手势、表情充斥着整个会场,很多人都在出错,而对犯错的人,大家也都在友善地开玩笑。
会后,Menp谈到了组织这个活动的初衷:“当搭档双方都犯错时,他们之间的距离就会被拉近。双方都会摘下所谓‘正常”的面具,变得毫无保留。他们会觉得对方更加贴近。这样才会对工作有益。”
确实如此,怕犯错的心理会使得我们过于关注自己的行为,进而阻碍和他人之间的交流。“当人们把自己介绍给别人时,很多人都会在一段时间内忘记对方叫什么。每个人都想给别人留下一些特殊的印象。因此人们总是在考虑如何握手,用什么样的语气说话。思考自己的举止会占用80%的精力,而记住一个人的一个名字只是件非常容易的事。”
当交流都变得非常谨慎,很难想像,这样的环境,会有什么创意出现。
即使创意果真幸运的出现了,也极易夭折。因为如若一味想着还有什么错可能发生,那么任何想法都难以付诸实践。当创意人对着策划案反复寻找错误的时候,这个创意早就被竞争对手带到生产车间去了。
因此,只有在“不正常”的环境,才会有出乎“正常”意料之外的惊喜。
别依赖风险控制
但是,仅仅具有一个“不正常”的工作环境,就足够了吗?
一个成功的案例往往只有团队才会取得全方位的胜利。然而,从个人的富有创造力,到团队的富有创造力,却不是那么简单,“惧怕错误”这个潜念常会在关键时刻搅局。惧怕失败者还给它起了一个看起来颇为堂皇的名字—风险控制。
对于一个团队来说,拒绝和排斥新的创意,总比接受和付诸实践容易。于是,当杰出的点子遭到拒绝、否定,提供点子的人就会觉得自己非常微不足道。长此以往,比拒绝点子更恐怖的是,没有点子可以拒绝。
还有一些企业,企业文化近乎于可怕:恐惧和焦虑,会议也会经常出现沉默。的确,沉默有时并不会让企业损失什么,但也意味着,企业也得不到什么。“沉默是因为,大家都需要时间思考,这东西到底有没有错。”Menp认为,“人们盲目地通过风险控制追求企业稳定”。
态度左右思想
那么,如何做出改变呢,从态度开始!
有些管理者对说“不”,已经习惯了,甚至成为一种惯性。Menp对此有一句忠告。“一个正常人的大脑不喜欢这个词。如果导演总是批评演员的表现,这就容易给演员带来心理障碍。反之,一个明智的导演会给演员提出可行的建议,改进的措施。这样的演员才能准确定位,演出自己的风格”。
改变态度首先要从开明做起。“每个人都可以自由选择,自己在生活或工作中是发现问题者,还是解决问题者。而组织,更应该以开放的思维,尊重这部分思想。”Menp说。
其次,还要学会尊重他人的成果,比如:人们不应该拿别人的成果开玩笑,即使对方是百分之百地确定,并且也会觉得这种玩笑很有意思。实际上,他自己可能已经觉得被冒犯了。