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摘要:车队的管理,重点要突出精细管理和安全管理,这是保障生产,提供优质服务的重要组成部分。只有大力推进精细管理,全面加强基础管理工作,把握关键节点,促进创新创效,建立相应的考核机制,同时以岗位责任制大检查为抓手,全面加强安全环保工作,才能推动工作上水平。实现车队管理的高效和谐运行。
关键词:车队管理 挖潜增效 安全运行 素质提升
作为国有特大型企业胜利油田后勤服务行业的车队,在精细管理和安全管理方面的工作显得尤为突出和重要。突出抓好精细管理和安全管理,才是保障生产,提供优质服务的根本举措。只有大力推进精细管理,全面加强基础管理工作,把握关键节点,促进创新创效,建立相应的考核机制,才能实实在在推动工作上水平。以岗位责任制大检查为抓手,全面加强安全环保工作,才能实现车队管理的高效和谐运行。进一步加强驾驶员的培训,才能实现车队的服务保障工作让领导满意和职工群众满意,
一、大力推进精细管理,全面加强基础管理工作
建立长效考核机制,并认真贯彻执行,才能不断推动工作上水平。必须坚持安全第一、以人为本、创新发展的管理理念。建立健全以岗位责任制、工作标准、操作规程及考核细则为核心的制度标准体系,定期对车队驾驶员检查考核,并将考核结果与效益工资挂钩,才能促进职工队伍管理与服务水平双提升。
科学技术是第一生产力,要加强技术创新,探索研发车辆管理中技术含量高、市场前景好的项目和产品,实现市场盈利能力。始终坚持强化节能挖潜、降本增效意识,制定必要的经济考核办法、油料管理、维修管理等规章制度,大力开展“创建节约型单位、节约型班组”活动,最终形成全员节约、精细经营的良好局面。以降低油耗和维修费用为重点,把握关键节点,实施以单车成本核算与考核管理,将费用逐一切块,层层分解,确保人人身上有指标、有担子,才能构建起“车队、班组、驾驶员”三位一体的成本控制网络。
以扎实开展为民服务活动为载体,坚持在管理服务优质高效上做文章。实施车辆维修委托单、服务满意率调查以及维修意见反馈等措施广泛征求驾驶员和服务对象意见与建议,在驾驶员中间大力实施安全文化工程,充分利用信息化管理手段,不断提升办公规范化。推广应用车辆动态管理系统,落实长途车辆网上审批,运用网上办公平台,将工作动态信息、人力资源信息、车辆设备管理、单车核算信息、油料消耗管理等全部实现安全管理信息化、经营管理网络化,从而实现服务水平的不断提升。
二、突出岗位责任制大检查,抓实安全环保工作
首先要注重制定并严格落实安全生产责任制,切实按照“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育放在各项工作重中之重的位置。强化全员安全意识,加强安全生产制度和责任体系建设,落实各项措施,规范工作标准和工作程序,实施全方位安全管理、全过程安全控制。建立以“风险管理”为核心、以“辩识、分析、控制、改进”为主要内容的安全评价和隐患识别机制,定期组织职工参与风险辩识活动。严格落实环保管理和清洁生产各项规定落实,通过同上级主管部门、驾驶员之间签定安全责任书,将责任层层落实。加大安全责任追究力度,深化安全文化建设,实现本质安全化。坚持教育为先、预防为主,提倡警觉性驾驶,广泛宣传交通安全知识,加强安全监督检查,加大考核力度,以各种安全例会对职工进行安全教育、案例分析、思想交流,倡导“细节铸就安全、安全成就幸福”理念,真正落实从“我要安全、到我能安全”等特色活动。
要注重强化设备管理,提高设备运转质量。严格落实巡回检查制度和点检制度,坚持对车队安全隐患情况进行全面排查和统计,对存在问题及时整改。同时,健全完善车辆归场管理办法、双休日行车登记制度等管理细则,每天详细记录安全运行天数和里程数,时刻提醒驾驶员日常交通安全防范。遇有雨雪雾冰等恶劣天气,通过温馨短信提醒每名驾驶员注意行车安全。为确保相关制度落实,安排值班检查,特别是发生运输路线长、时间紧、任务重的情况时,既要为客户提升优质服务,又要防止驾驶员疲劳驾驶。要着力抓好元旦春节、雨季八防、冬季供暖等特殊时期的安全行车监控,抓好重点要害部位的安全管理,狠抓隐患治理,进一步巩固和扩大安全生产成果,造福于单位、造福于职工家庭。
车队能否做到管理有序、工作高效、安全节约,除具有一套完善的切合实际的管理制度来遵循,更重要的是加强驾驶员的教育管理。通过从业道德教育,使每个人自觉遵守职业道德规范,包括爱岗敬业,勤于奉献,服从领导,团结协作,遵章守纪,文明礼貌,安全行车,爱车节约等内容,明白自己的职业岗位对企业对社会应尽的责任。要加强车队工作人员的职责教育,不断提高专业技能,努力完成车勤保障任务,自觉遵守各项规章,严守保密制度,坚持平时养好车,开好安全车,做到方向在手中,安全在心中,清楚地知道自己作为一名驾驶员应尽的职责。要加强车队工作人员的服务意识教育,牢固树立服务第一,服务至上的意识,只有通过不断强化服务意识培养教育,才能充分发挥车队的服务职能。
三、建立基层创建目标,注重加强职工队伍建设
胜利油田“三基”创建工作富有特色,是指导各基层队强化运行,夯实基础的重要举措。作为胜利油田的基层车队,在具体管理中,可以充分结合争金夺银创建活动,严格落实“三基”工作常态化和创新检查考评模式,确保“三基”创建的全员参与、全过程管理和全方位覆盖。
突出完善班组创建,探索加强班组建设、提升班组活力的措施办法。可以通过开展“星级班组”创建活动,全面落实抓素质、抓班长、抓机制、抓文化、抓典型五项基本任务,通过开展“五星驾驶员”、“优质服务明星”评选活动,提高职工的执行能力、工作效率和服务水平,推进实现班组工作更加标准,更加规范。结合“五型”班组的打造,进一步完善标准条件,优化考核办法,逐步形成动态管理、星级争创、表彰奖励的长效机制。采取主题队会、群众论坛、QQ群、基层队博客等灵活多样的形式,把宣传思想教育融入到基层工作生活的全过程。引导基层干部职工遵纪守法、严守制度、敬业负责的良好习惯,打造纪律严明、作风过硬、堪当重任的基层队伍。
抓实基层培训,提升全体驾驶员理论和业务技能是加强队伍建设的重要举措之一。创新业务技能竞赛活动,不定期举办技术对抗赛,实施以练促学、以赛促学的培训方法,不断提高培训工作的针对性和实效性。充分利用汽驾标准化培训基地,使驾驶员从出车到归厂,进行日常标准化训练。精心设计标准化操作流程,通过视频教学、岗位练兵、技术交流等多种形式深入学习岗位标准化操作,并选拔抽调思想品德好、业务素质高、责任心强的人员为优秀“示范者”,录制视频资料,便于职工学习,在单位上下营造一种认真学技术、练本领的浓厚氛围。
关键词:车队管理 挖潜增效 安全运行 素质提升
作为国有特大型企业胜利油田后勤服务行业的车队,在精细管理和安全管理方面的工作显得尤为突出和重要。突出抓好精细管理和安全管理,才是保障生产,提供优质服务的根本举措。只有大力推进精细管理,全面加强基础管理工作,把握关键节点,促进创新创效,建立相应的考核机制,才能实实在在推动工作上水平。以岗位责任制大检查为抓手,全面加强安全环保工作,才能实现车队管理的高效和谐运行。进一步加强驾驶员的培训,才能实现车队的服务保障工作让领导满意和职工群众满意,
一、大力推进精细管理,全面加强基础管理工作
建立长效考核机制,并认真贯彻执行,才能不断推动工作上水平。必须坚持安全第一、以人为本、创新发展的管理理念。建立健全以岗位责任制、工作标准、操作规程及考核细则为核心的制度标准体系,定期对车队驾驶员检查考核,并将考核结果与效益工资挂钩,才能促进职工队伍管理与服务水平双提升。
科学技术是第一生产力,要加强技术创新,探索研发车辆管理中技术含量高、市场前景好的项目和产品,实现市场盈利能力。始终坚持强化节能挖潜、降本增效意识,制定必要的经济考核办法、油料管理、维修管理等规章制度,大力开展“创建节约型单位、节约型班组”活动,最终形成全员节约、精细经营的良好局面。以降低油耗和维修费用为重点,把握关键节点,实施以单车成本核算与考核管理,将费用逐一切块,层层分解,确保人人身上有指标、有担子,才能构建起“车队、班组、驾驶员”三位一体的成本控制网络。
以扎实开展为民服务活动为载体,坚持在管理服务优质高效上做文章。实施车辆维修委托单、服务满意率调查以及维修意见反馈等措施广泛征求驾驶员和服务对象意见与建议,在驾驶员中间大力实施安全文化工程,充分利用信息化管理手段,不断提升办公规范化。推广应用车辆动态管理系统,落实长途车辆网上审批,运用网上办公平台,将工作动态信息、人力资源信息、车辆设备管理、单车核算信息、油料消耗管理等全部实现安全管理信息化、经营管理网络化,从而实现服务水平的不断提升。
二、突出岗位责任制大检查,抓实安全环保工作
首先要注重制定并严格落实安全生产责任制,切实按照“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育放在各项工作重中之重的位置。强化全员安全意识,加强安全生产制度和责任体系建设,落实各项措施,规范工作标准和工作程序,实施全方位安全管理、全过程安全控制。建立以“风险管理”为核心、以“辩识、分析、控制、改进”为主要内容的安全评价和隐患识别机制,定期组织职工参与风险辩识活动。严格落实环保管理和清洁生产各项规定落实,通过同上级主管部门、驾驶员之间签定安全责任书,将责任层层落实。加大安全责任追究力度,深化安全文化建设,实现本质安全化。坚持教育为先、预防为主,提倡警觉性驾驶,广泛宣传交通安全知识,加强安全监督检查,加大考核力度,以各种安全例会对职工进行安全教育、案例分析、思想交流,倡导“细节铸就安全、安全成就幸福”理念,真正落实从“我要安全、到我能安全”等特色活动。
要注重强化设备管理,提高设备运转质量。严格落实巡回检查制度和点检制度,坚持对车队安全隐患情况进行全面排查和统计,对存在问题及时整改。同时,健全完善车辆归场管理办法、双休日行车登记制度等管理细则,每天详细记录安全运行天数和里程数,时刻提醒驾驶员日常交通安全防范。遇有雨雪雾冰等恶劣天气,通过温馨短信提醒每名驾驶员注意行车安全。为确保相关制度落实,安排值班检查,特别是发生运输路线长、时间紧、任务重的情况时,既要为客户提升优质服务,又要防止驾驶员疲劳驾驶。要着力抓好元旦春节、雨季八防、冬季供暖等特殊时期的安全行车监控,抓好重点要害部位的安全管理,狠抓隐患治理,进一步巩固和扩大安全生产成果,造福于单位、造福于职工家庭。
车队能否做到管理有序、工作高效、安全节约,除具有一套完善的切合实际的管理制度来遵循,更重要的是加强驾驶员的教育管理。通过从业道德教育,使每个人自觉遵守职业道德规范,包括爱岗敬业,勤于奉献,服从领导,团结协作,遵章守纪,文明礼貌,安全行车,爱车节约等内容,明白自己的职业岗位对企业对社会应尽的责任。要加强车队工作人员的职责教育,不断提高专业技能,努力完成车勤保障任务,自觉遵守各项规章,严守保密制度,坚持平时养好车,开好安全车,做到方向在手中,安全在心中,清楚地知道自己作为一名驾驶员应尽的职责。要加强车队工作人员的服务意识教育,牢固树立服务第一,服务至上的意识,只有通过不断强化服务意识培养教育,才能充分发挥车队的服务职能。
三、建立基层创建目标,注重加强职工队伍建设
胜利油田“三基”创建工作富有特色,是指导各基层队强化运行,夯实基础的重要举措。作为胜利油田的基层车队,在具体管理中,可以充分结合争金夺银创建活动,严格落实“三基”工作常态化和创新检查考评模式,确保“三基”创建的全员参与、全过程管理和全方位覆盖。
突出完善班组创建,探索加强班组建设、提升班组活力的措施办法。可以通过开展“星级班组”创建活动,全面落实抓素质、抓班长、抓机制、抓文化、抓典型五项基本任务,通过开展“五星驾驶员”、“优质服务明星”评选活动,提高职工的执行能力、工作效率和服务水平,推进实现班组工作更加标准,更加规范。结合“五型”班组的打造,进一步完善标准条件,优化考核办法,逐步形成动态管理、星级争创、表彰奖励的长效机制。采取主题队会、群众论坛、QQ群、基层队博客等灵活多样的形式,把宣传思想教育融入到基层工作生活的全过程。引导基层干部职工遵纪守法、严守制度、敬业负责的良好习惯,打造纪律严明、作风过硬、堪当重任的基层队伍。
抓实基层培训,提升全体驾驶员理论和业务技能是加强队伍建设的重要举措之一。创新业务技能竞赛活动,不定期举办技术对抗赛,实施以练促学、以赛促学的培训方法,不断提高培训工作的针对性和实效性。充分利用汽驾标准化培训基地,使驾驶员从出车到归厂,进行日常标准化训练。精心设计标准化操作流程,通过视频教学、岗位练兵、技术交流等多种形式深入学习岗位标准化操作,并选拔抽调思想品德好、业务素质高、责任心强的人员为优秀“示范者”,录制视频资料,便于职工学习,在单位上下营造一种认真学技术、练本领的浓厚氛围。