变革的顶层推动力

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  如果没有微信,腾讯将会怎样?
  11月8日,马化腾面对一干企业大佬,给出了自己的答案:我们现在根本挡不住!
  但是,微信其实是腾讯内部负责邮箱业务的团队做出来的,而原本被寄予厚望的开发团队拿出来的产品却不尽如人意。
  到今天为止,关于未来,我们唯一能确定的就是其不确定性。行业规则随时可能会被打破甚至重建,消费者也已经从被动接受产品或服务,开始慢慢过渡到参与产品的设计、生产,而层出不穷的新技术则让各种不确定随时可能出现,一如微信的开发过程。
  面对不确定的未来,消费者正在转变为参与者,过去明确而清晰的目标——抢占消费者的心智,已经变得飘忽不定。以前先瞄准目标再精准射击的打法已经不再适用,我们必须先开枪射击,在不断的射击中把握击中目标的机会。
  2009年,华为创始人任正非先生曾有一篇著名的讲话《让一线呼唤炮火》,大意讲的是要让听得见炮声的一线人员拥有足够的权力,缩短决策半径,提高效率。这一观点在商业圈广为流传。
  四年过去了,整个商业生态都发生了天翻地覆的变化。连曾经运筹帷幄的任正非先生也在今年9月的一次内部讲话中承认:“我们不知道世界未来怎么演变,也不知未来谁胜谁负。”
  商业领袖级的人物都难以把握未来,在一线员工眼里,战火绵延不绝,四面八方的炮声更让他们难以决断,怎么可能准确地呼唤炮火支援呢?
  诺基亚就是一个很好的案例。实际上,诺基亚是第一个发现触屏技术的公司,比苹果早得多。但是,当整个团队都沉浸在原有运作系统创造的辉煌中时,谁会没事找事去革自己的命?于是,诺基亚从2000亿欧元的市值跌到了47亿美元。
  显然,对于未来,公司决策者需要有更深层次的准确认识与表达,并在此基础施以顶层推动。
  那么,变革的顶层推动力到底在哪里?
  面对不确定的未来,公司决策者只有重归一线,重新经历战火的淬炼,才可能找到未来的主战场,而不是等待着一线人员呼唤可能永远也等不到的炮火。
  重归一线,不仅仅是重回生产一线,还需要寻找制高点去观察未来的行业变局;
  重归一线,不仅仅是重回市场一线,还需要洞悉消费者的根本性改变;
  重归一线,不仅仅是重回技术一线,还需要了解正在改变一切的互联网会如何改变你所在的行业。
  其实,重归一线仅仅是顶层推动的第一步。面对商业新生态,企业决策者必须拥有置之死地而后生的决心,果断地摒弃既有优势,才可能在未来赢得生机。
  否则,过去所谓的优势很有可能成为绑住你手脚的绳索,即使再大的胜势也可能在一夜之间荡然无存。
  所以,新东方俞敏洪才声称要“在改变的时代改变自己”。他认为,新东方如果不能改变包括他自己在内的团队的基因,如果过不了这个坎,等着新东方的一定是死亡。
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