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人们常说,如果现实世界不随人愿,就应该设法加以改变.所幸的是,现实世界中许多不随人愿之事--贫困、无知、饥饿--均可通过更好的通信得以改变.2003年12月出席在日内瓦举行的信息社会世界高峰会议(WSIS)第一阶段会议的11000名代表,包括近50位国家和政府首脑及80位部长和副部长,均对此坚信不疑.