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国内零售商业尤其是连锁零售业近年来呈规模快速扩张之势,但随之而来的是对其物流能力的严峻考验.快速扩张的零售业要么出现严重的缺货损失,要么造成大量的库存积压,致使销售机会丧失,经营成本上升.导致缺货与库存积压的主要问题主要源自于配送环节--连锁零售供应链各个环节衔接不畅、配送方式不当等.如何依据市场销售实际情况,合理设置最优库存,是降低经营成本的重要手段与措施.本文着重对这一问题进行讨论.