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期刊论文
构建基于内部营销的保险企业竞争力
构建基于内部营销的保险企业竞争力
来源 :集团经济研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liuwuguigui
【摘 要】
:
内部营销首次被L.L.Berry用来做为传递高服务质量的解决办法,“员工就是顾客”的内部营销思想在人力资源、市场营销、变革管理及其它管理学科业界和学术界引起了巨大反响,人力资
【作 者】
:
傅航
【机 构】
:
保险职业学院
【出 处】
:
集团经济研究
【发表日期】
:
2007年07S期
【关键词】
:
内部营销
企业竞争力
人力资源管理战略
保险
服务质量
营销思想
市场营销
管理学科
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内部营销首次被L.L.Berry用来做为传递高服务质量的解决办法,“员工就是顾客”的内部营销思想在人力资源、市场营销、变革管理及其它管理学科业界和学术界引起了巨大反响,人力资源管理战略也成为了研究热点。
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