我为人人,人人为我

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袁岳

  有人说:“等我有钱了,我就会帮其他人。”还有人说:“等我有空了,我就会帮其他人。”有人说:“等我年纪大了退休了,我就去帮其他人。到那个时候反正也没啥事了。”还有人说:“帮人?谁帮我呀!凭什么我要去帮他呀,我自己管好自己就不错了。”但是还有一些人完全不这么想,他觉得:“有者不难,难者没有。如果我有我就帮人家一下。”
  人与人之间存在着很多有意思的落差,可能是知识、可能是体能、可能是资源、可能是家庭条件,也可能是工作经验。而人与人之间只要存在落差,就存在帮助别人的机会。
  在我看来,帮助人可以从四个角度入手。
  帮助要从小处着眼。帮助他人不是一个很有钱才能做的事,而是一件普通的事。从自己的身边事做起,在小事上帮助别人,对自己而言不会失去什么,但对于其他人来说就多了点什么。帮助的重点在于要有一颗善于发现的心。用心就很容易发现,身边的朋友、同学、同事和亲人,每个人都有需要帮助的地方。大部分人有困难也不好意思求助,所以我们帮助人的时候要主动一点。
  帮助人的时候要注意方法。帮助人一定要找一个好的理由和说法,让其他人更容易接受你的帮助。联合国和很多公益组织在帮助人时会有特别的方法。比如扶贫叫社会发展计划,接受支持的人不叫扶贫对象而是发展伙伴,让受助人感觉大家是共同做事,而不是接受他人恩惠。当然,也不能让受帮助的人觉得理所当然。如果真的有歉疚之心,觉得不该接受,那没关系,可以日后帮助其他人,把善意的精神传承下去。
  助人的人不要惦记自己的付出。曾经帮助过的人,你帮助过了就结束了,这是一个非常重要的心态。帮助的人总惦记着,以后就成了黄世仁,想着收取人家的回报,认为其他人亏欠你。良好的帮助关系是不应该寻求回报的。
  帮助的人多了,你的个性、地位和行为模式就会改变。为什么?一个经常帮助其他人的人,不见得所有人都会因为你帮助过他就对你很好,有人认为你帮助我就是应该的;也有一些人无论你帮不帮,他都不会惦记你;但更多的情况是,一个帮助过很人的人,周围的人愿意给你帮助,当你有需要的时候,其他人会主动为你提供帮助。
  所以社会学里有个理论,认为社会管理本质上是一种交易关系,有投入就会有产出,尽管没有指望回报,可能就会有出人意料的回报。如果我们要去帮助人,不用担心帮助没有回报,我们也不用指望特定的回报。这个世上最奇妙的是什么呢?就是很多你在付出帮助后获得的回馈都超过了你的想象。
  最后,如果大家都没有助人之心,我们的社会会变成什么样?一起吃饭,点菜的时候,希望桌上的菜都是自己爱吃的菜,最好是其他人买单。这就是最典型的吃白食、吃霸王餐的心理,也是最糟糕的一种文化。那什么是好的文化呢?我們要吃好东西,但是我们不浪费,让大家都有饭吃,有多种多样的饭可以吃,每个人都愿意一起吃饭,这就是好的文化。
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