论文部分内容阅读
摘要：作者结合自己的教学实践，基于高职计算机应用专业“商务网站建设与管理”课程的特点及目前在课程教学中存在的问题，提出了“教学做一体化、内容项目化、教学情境真实化、考核企业化”的教学改革新思路，让课程更具有知识连续性、趣味性和使用性。
关键词：“商务网站建设与管理”课程；教学设计；教学改革
1
“商务网站建设与管理”课程的特点与存在的问题
（1）课程的特点。“商务网站建设与管理”课程作为高职计算机应用专业的一门专业技能型课程，主要是以培养学生的电商网站信息的管理技能和网站运营维护技能为主要教学目标，涉及网站到网站的信息内容收集和整理、网站信息素材的编辑和发布、网站程序的运行管理和维护以及网站运营目标的实现与调整等操作性很强的内容，具有很好的改革操作性。计算机应用专业针对的岗位群主要有：网络编辑、网页设计、网页美工、网站运营专员等岗位。湖南商务职业技术学院计算机应用专业主要是偏向于网页美工方向，该课程的语言部分主要讲授基于PHP技术的网站开发技术，因为与其他语言相比，PHP是将程序嵌入到HTML文档中去执行，执行效率比完全生成HTML标记的CGI要高许多。如支持的数据库非常广泛、跨平台性非常好、升级更新速度非常快、有成熟的面向对象体系等优点，所以，PHP成为目前最流行的网站开发技术，它的流行度也远远超过于其他的Web站点开发语言。
（2）存在的问题。首先，高职学生来源多样化，基础比较差，同学之间的学习态度、习惯、方式和成绩差异也很大。本课程的内容涉及面很广，实践性又很强，而且我们还需要学习PHP网站开发语言知识，课程内容缺乏生动性，比较枯燥。学生在语言课程的理解上有难度，很难学懂，导致跟不上老师进度，无法灵活运用，学习积极性不高，失去学习的兴趣，未能把课程和所学专业的实际知识联系起来，学习没有目标。其次，教学过程中的教学实例比较分散独立，没能使各个知识点链接起来，没有连贯性，和实际工作中的应用有着一定的距离，理论基本不能为实践服务，导致了学生的学习效率不高和真正遇到了实际问题就无从下手的局面。最后，理论考核一般是以书面考试为主，考的是书本上的内容；实践考核缺乏学生和学生之间的自我测评和相互测评，也不利于知识和技能的掌握程度的综合检验，无法客观体现学生的技能是否已经形成。
2
“商务网站建设与管理”课程的教学设计
针对高职计算机应用专业网页美工方向的 “商务网站建设与管理”课程存在的问题，提出了该课程教学改革的新思路，即“教学做一体化、内容项目化、教学情境真实化、考核企业化”。
（1）课程教学做一体化设计。教学做一体化是根据课程的特点出发，加强技能操作，是从技能形成规律出发，以能力培养为本位，配合相关理论与实践同步构成的教学模块，由同一批教师负责这个模块的全过程的教学模式，是适应高职教育特点的一种新型模式。“商务网站建设与管理”课程教学做一体化教学改革的目标是加强理论教学和实践教学的连续性，增强学生的动手操作能力，缩减现有的理论教学模块，将缩减的课时去填补实践教学模块。
（2）课程内容项目化设计。根据岗位的市场需求情况、高职高专层次的办学特点和专业定位的特点，我们重点分析了网络编辑类和网页设计类的岗位工作内容的要求：①能完成企业信息编辑与更新工作；②能完成网站推广的平面设计及维护工作；③熟练使用PS、Dreamweaver、Flash等软件，独立制作网页、Bannner等。我们在课程内容选取上分为三大模块，分别为：网站信息编辑与发布、网站页面及素材设计与制作为主要模块，网站架构与实施为辅助模块，网站编程为拓展模块。主要模块为课程讲练模块，辅助模块为课程介绍模块，拓展模块为课后辅导模块。主要模块是按不同平台、不同信息形式进行模块细分，针对企业网站的三种主流形式，结合不同的网页设计案例，进行网页的设计演练，培养学生在布局、配色、细节处理及工具应用等方面的综合能力。辅助模块在课程讲练内容的基础上，辅以网站需求分析、总体设计、整合与测试、网站发布等内容介绍。拓展模块是在课程中由学生进行课后的知识体系的完善，以自学和老师课外辅导，让学生掌握PHP程序设计语言网站程序的编写能力。
（3）课程的教学情境真实化设计。针对岗位真实工作情境设置课程的教学情境，遵循了一个基本的流程，需求分析、整体设计、分步实施以及测试与发布等环节，做到“角色定位、人员分工、正确调研、合理沟通”。在教学设计中，教师担当的是企业领导的角色，是需求的提出者，提出项目的需求；学生分组，小组长担任项目负责人角色，是需求的转化者，进行任务的分解；学生小组成员担任项目组成员的角色，是需求的响应者，进行任务的具体操作。内容上重点选取了部分知名网站和一些经典网站程序作为课程教学的原形，组织学生进行网站内容和形式的开发，简化网站程序、网站架构等内容来强化网络编辑和网页制作等内容。
“商务网站建设与管理”课程作为信息技术类课程，实际上是非常适合采用项目任务驱动模式来教学的，它很容易就能够将课程的知识点融合进入一个个大大小小的任务中，任务以及子任务的设计很容易就能够实现。大多数的学生个人电脑中的文件管理本身比较混乱，如果管理好了就容易激发成就动机，站点文件的管理和个人的电脑文件管理相类似。相对高级的任务如站点运营的过程中的发布任务等，都是具有一定趣味性和实用性的，知识性也很强。
（4）课程考核企业化设计。本课程的基本评价项目分为：作品效果评价、沟通效果评价和工作效率评价。而作品效果和工作效率为主要评价项目，受被评价者的专业技能完整度及熟练度影响；沟通效果为次要的评价项目，受被评价者的职业素养和表达理解能力影响。该门课程以技能检验为中心，通过自评、小组互评和教师项目验收评价相结合的综合评价模式，让学生清楚自己掌握了多少，从中学会了多少，还有多少问题是自己亟须解决的，如何去解决这些问题等，从而激发了学生的学习欲望和项目结果所带给他们的成就感。采用这种综合测评模式，需要将课程的知识点和技能融入各个任务中去，再对学生在每个阶段的任务的完成情况来进行跟踪考核。将根据已确定的课程考核指标，通过学生自评、小组互评、教师项目验收评价等方式，进行加权汇总，记分采用任务完成度积分（分为完成、基本完成、未做完、未做四个等级）和项目积分为（项目执行情况×40% 项目实施效果×60%）的方式考核，得出既能反映学生工作效率，又能体现出作品效果的分数，把这个结果作为学生的课程实践考核成绩。
3
“商务网站建设与管理”课程的实施小结
“商务网站建设与管理”这门课程，要真正地实现“教学做一体化、内容项目化、教学情境真实化、考核企业化”，还需要教师在教学内容的设计和选取上更加用心、教学情境上要努力地构建和课程考核上的绩效评价，要真真正正地做到“教得实、学得切、做得真”，以真实的案例来引导学生，以企业的案件来训练学生，按照社会的标准来评价学生。学校和教师还需加强与企业的联系，深入企业调研和学习，要用心整理企业案件和社会评价标准。
参考文献：
孙毅基于工作过程的“电子商务网站建设”课程开发与实施技术与教育，2010（02）.
赵园丁，罗宝刚电子商务网站建设课程实验模块化教学思路初探电子商务，2012（05）.
刘海云电子商务专业《电子商务网站设计》课程的教学改革教育教学论坛，2012（16）.
关键词：“商务网站建设与管理”课程；教学设计；教学改革
1
“商务网站建设与管理”课程的特点与存在的问题
（1）课程的特点。“商务网站建设与管理”课程作为高职计算机应用专业的一门专业技能型课程，主要是以培养学生的电商网站信息的管理技能和网站运营维护技能为主要教学目标，涉及网站到网站的信息内容收集和整理、网站信息素材的编辑和发布、网站程序的运行管理和维护以及网站运营目标的实现与调整等操作性很强的内容，具有很好的改革操作性。计算机应用专业针对的岗位群主要有：网络编辑、网页设计、网页美工、网站运营专员等岗位。湖南商务职业技术学院计算机应用专业主要是偏向于网页美工方向，该课程的语言部分主要讲授基于PHP技术的网站开发技术，因为与其他语言相比，PHP是将程序嵌入到HTML文档中去执行，执行效率比完全生成HTML标记的CGI要高许多。如支持的数据库非常广泛、跨平台性非常好、升级更新速度非常快、有成熟的面向对象体系等优点，所以，PHP成为目前最流行的网站开发技术，它的流行度也远远超过于其他的Web站点开发语言。
（2）存在的问题。首先，高职学生来源多样化，基础比较差，同学之间的学习态度、习惯、方式和成绩差异也很大。本课程的内容涉及面很广，实践性又很强，而且我们还需要学习PHP网站开发语言知识，课程内容缺乏生动性，比较枯燥。学生在语言课程的理解上有难度，很难学懂，导致跟不上老师进度，无法灵活运用，学习积极性不高，失去学习的兴趣，未能把课程和所学专业的实际知识联系起来，学习没有目标。其次，教学过程中的教学实例比较分散独立，没能使各个知识点链接起来，没有连贯性，和实际工作中的应用有着一定的距离，理论基本不能为实践服务，导致了学生的学习效率不高和真正遇到了实际问题就无从下手的局面。最后，理论考核一般是以书面考试为主，考的是书本上的内容；实践考核缺乏学生和学生之间的自我测评和相互测评，也不利于知识和技能的掌握程度的综合检验，无法客观体现学生的技能是否已经形成。
2
“商务网站建设与管理”课程的教学设计
针对高职计算机应用专业网页美工方向的 “商务网站建设与管理”课程存在的问题，提出了该课程教学改革的新思路，即“教学做一体化、内容项目化、教学情境真实化、考核企业化”。
（1）课程教学做一体化设计。教学做一体化是根据课程的特点出发，加强技能操作，是从技能形成规律出发，以能力培养为本位，配合相关理论与实践同步构成的教学模块，由同一批教师负责这个模块的全过程的教学模式，是适应高职教育特点的一种新型模式。“商务网站建设与管理”课程教学做一体化教学改革的目标是加强理论教学和实践教学的连续性，增强学生的动手操作能力，缩减现有的理论教学模块，将缩减的课时去填补实践教学模块。
（2）课程内容项目化设计。根据岗位的市场需求情况、高职高专层次的办学特点和专业定位的特点，我们重点分析了网络编辑类和网页设计类的岗位工作内容的要求：①能完成企业信息编辑与更新工作；②能完成网站推广的平面设计及维护工作；③熟练使用PS、Dreamweaver、Flash等软件，独立制作网页、Bannner等。我们在课程内容选取上分为三大模块，分别为：网站信息编辑与发布、网站页面及素材设计与制作为主要模块，网站架构与实施为辅助模块，网站编程为拓展模块。主要模块为课程讲练模块，辅助模块为课程介绍模块，拓展模块为课后辅导模块。主要模块是按不同平台、不同信息形式进行模块细分，针对企业网站的三种主流形式，结合不同的网页设计案例，进行网页的设计演练，培养学生在布局、配色、细节处理及工具应用等方面的综合能力。辅助模块在课程讲练内容的基础上，辅以网站需求分析、总体设计、整合与测试、网站发布等内容介绍。拓展模块是在课程中由学生进行课后的知识体系的完善，以自学和老师课外辅导，让学生掌握PHP程序设计语言网站程序的编写能力。
（3）课程的教学情境真实化设计。针对岗位真实工作情境设置课程的教学情境，遵循了一个基本的流程，需求分析、整体设计、分步实施以及测试与发布等环节，做到“角色定位、人员分工、正确调研、合理沟通”。在教学设计中，教师担当的是企业领导的角色，是需求的提出者，提出项目的需求；学生分组，小组长担任项目负责人角色，是需求的转化者，进行任务的分解；学生小组成员担任项目组成员的角色，是需求的响应者，进行任务的具体操作。内容上重点选取了部分知名网站和一些经典网站程序作为课程教学的原形，组织学生进行网站内容和形式的开发，简化网站程序、网站架构等内容来强化网络编辑和网页制作等内容。
“商务网站建设与管理”课程作为信息技术类课程，实际上是非常适合采用项目任务驱动模式来教学的，它很容易就能够将课程的知识点融合进入一个个大大小小的任务中，任务以及子任务的设计很容易就能够实现。大多数的学生个人电脑中的文件管理本身比较混乱，如果管理好了就容易激发成就动机，站点文件的管理和个人的电脑文件管理相类似。相对高级的任务如站点运营的过程中的发布任务等，都是具有一定趣味性和实用性的，知识性也很强。
（4）课程考核企业化设计。本课程的基本评价项目分为：作品效果评价、沟通效果评价和工作效率评价。而作品效果和工作效率为主要评价项目，受被评价者的专业技能完整度及熟练度影响；沟通效果为次要的评价项目，受被评价者的职业素养和表达理解能力影响。该门课程以技能检验为中心，通过自评、小组互评和教师项目验收评价相结合的综合评价模式，让学生清楚自己掌握了多少，从中学会了多少，还有多少问题是自己亟须解决的，如何去解决这些问题等，从而激发了学生的学习欲望和项目结果所带给他们的成就感。采用这种综合测评模式，需要将课程的知识点和技能融入各个任务中去，再对学生在每个阶段的任务的完成情况来进行跟踪考核。将根据已确定的课程考核指标，通过学生自评、小组互评、教师项目验收评价等方式，进行加权汇总，记分采用任务完成度积分（分为完成、基本完成、未做完、未做四个等级）和项目积分为（项目执行情况×40% 项目实施效果×60%）的方式考核，得出既能反映学生工作效率，又能体现出作品效果的分数，把这个结果作为学生的课程实践考核成绩。
3
“商务网站建设与管理”课程的实施小结
“商务网站建设与管理”这门课程，要真正地实现“教学做一体化、内容项目化、教学情境真实化、考核企业化”，还需要教师在教学内容的设计和选取上更加用心、教学情境上要努力地构建和课程考核上的绩效评价，要真真正正地做到“教得实、学得切、做得真”，以真实的案例来引导学生，以企业的案件来训练学生，按照社会的标准来评价学生。学校和教师还需加强与企业的联系，深入企业调研和学习，要用心整理企业案件和社会评价标准。
参考文献：
孙毅基于工作过程的“电子商务网站建设”课程开发与实施技术与教育，2010（02）.
赵园丁，罗宝刚电子商务网站建设课程实验模块化教学思路初探电子商务，2012（05）.
刘海云电子商务专业《电子商务网站设计》课程的教学改革教育教学论坛，2012（16）.