移动问答服务发展及其交互分析

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问答服务发展经历了三个阶段:搜索式的问答、社交网络问答服务和移动问答服务。移动问答服务阶段,用户交互更加的频繁,用户可以在更加广泛的范围内随时随地享受便捷的网络问答服务。相比PC端问答服务,移动问答服务有其特有的交互情境以及多样化的交互方式。通过对移动问答服务发展及其交互的分析发现移动问答服务用户使用情境与人们的日常行为有关,移动问答服务的交互机制决定了用户使用服务的方式,而交互睛境对用户信息搜寻行为产生影响。
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