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摘要：目的：通过实验比较，分析探讨心内科患者临床护理方法及效果。
方法：选取2013年5月2014年5月我院心内收治的患者150例，将其随机分为试验组和对照组，各75例。两组患者均进行对症治疗。其中，对照组实施传统健康护理模式，试验组实施优质护理模式，观测比较两组疗效。
结果：实施优质护理模式的试验组总有效率显著高于实施传统健康护理模式的对照组（P<0.05）。
结论：针对心内科患者治疗需求采取优质护理能够有效提高疗效，临床效果显著，应用价值较高。
关键词：心内科 护理 优质护理 效果
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.10.398
【中图分类号】R-47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）10-0241-01
根据我国流行病学调查，近年来不论在农村或城市，心血管疾病的发病率和死亡率均呈上升趋势[1]。心血管疾病严重影响患者的身体健康，威胁患者的生命健康。由于心内科慢性病及老年患者居多，对护理人员的操作水平要求高，护理工作要时刻现患者的需要，为此应提高护理质量，规范护理人员的行为[2]。为提高心内科护理人员的护理质量，我们对心内科护理进行了改进，并与传统护理方法进行比较分析。本研究对我院150例心内科患者的护理工作进行研究，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料。2013年5月2014年5月我院心内收治的患者150例，男85例，女65例；年龄40～81岁，中位年龄67岁。其中，对照组男41例，女34例；年龄40～79岁，平均（58.3±16.9）岁；高血压36例（48%），冠心病32例（42.7%），其他7例（9.3%）。试验组男44例，女31例；年龄41～81岁，平均（58.5±17.0）岁；高血压37例（49.3%），冠心病33例（44%），其他5例（6.7%）；两组患者性别、年龄、基础疾病具有均衡性。
1.2 方法。两组患者均进行对症治疗，对照组实施传统健康护理模式，试验组实施优质护理模式，采用改进的护理方法进行护理，通过提供人性化的服务环境、进行心理指导、心理指导、对患者的生活饮食给予足够关怀、分级护理等方法为患者进行护理。
1.3 疗效评定标准。显效：临床症状和体征明显减轻；有效：临床症状和体征有所改善；无效：临床症状和体征无变化或加重。总有效率=显效率+有效率[3]。
1.4 统计学方法。计数资料采用X2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
两组疗效比较，试验组患者显效60例（80.0%），有效14例（18.7%），无效1例（1.3%），总有效率为98.7%；对照组显效39例（52.0%），有效24例（32.0%），无效12例（16.0%），总有效率为84.0%；试验组总有效率高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
心内科护理的对象一般为老年患者，老年患者由于自身的原因，对医学知识理解甚少，再加上其体质比较虚弱，因此很容易出现各种各样的安全问题[4]。心内科患者病情变化快，预见性较差，病死率也较高，针对治疗需求采取优质护理是十分必要的[5]。
3.1 提供人性化的服务环境。心内科病房应保持清洁、安静、舒适，使患者感到精神愉悦，创造一种温馨的人性化环境。每日午饭后，为方便患者午休，护士做各项操作时要做到四轻，即走路轻、说话轻、操作轻、关门轻。夜间对有需求的患者安装床头灯，并教会患者使用床头铃。同时实施保护患者隐私的环境，由于心内科患者的各项检查治疗较多，有时做各项侵入性操作时要暴露患者隐私，护士在进行护理操作前要征求患者的意见，以体现出对患者人格的尊重。
3.2 进行心理指导。在心内科护理工作中，对患者进行心理指导是非常有必要的。护理人员通过对患者进行心理指导，能够帮助患者消除消极的情绪，舒缓抑郁的心理，保持一个健康向上的心态。护理人员在进行心理指导的过中，应该全面的了解患者的疾病的特点，然后进行有效的心理指导，使患者能够在护理人员的不断心理干预之下，逐渐的放松心情，配合治疗，能够进一步促进患者的康复。
3.3 对患者的生活饮食。给予足够关怀首先对例患者的饮食作出评估，是否有良好的食欲或无特殊原因较平时突然增加或减少，体重是否维持原有水平，是否快速增加或减少，营养的摄取是否合理，用餐的形式是否有改变，再进行必要的体格检查，了解患者是否营养不良，根据这些内容合理安排膳食，以达到最佳效果。
3.4 分级护理。护理人员将患者按照疾病的程度分成几个等级的护理。将病情较为严重的患者设置成一级护理，就是重点的护理对象，进行重点和观察和护理。将在病情上已经有所好转的患者设置为二级护理的患者，在对这些患者进行护理中，注重对患者进行鼓励，保持良好的情绪，将已经处于疾病恢复期的患者设置成为三级护理，对这样的患者采用开放式护理，可以允许患者自由外出，或者请假进行家人的团聚等等。
综上所述，针对心内科患者治疗需求采取优质护理能够有效提高治疗效果，降低并发症发生率和病死率，临床效果显著。护理人员机械地完成本职工作已不能满足现代护理的要求.只有以 “人性化护理” 为基础，牢固树立“以患者为中心”的服务意识，才能更好地适应新形势下的护理需要，真正解决患者的难题[6]。
参考文献
[1]吴丽虹.心内科的临床护理体会[J].中国民族民间医药，2009，（7）：130-131
[2]李遵清，李传平，岳淑英.人性化护理管理对恢复期精神分裂症患者的影响[J].护理学
[3]徐晓红.心内科患者临床护理研究[J].实用心脑肺血管病杂志，2014，（1）：146-147
[4]王露.600例心内科患者的护理方法的改进与效果[J].当代医学，2012，18（12）：132-133
[5]贾秋萍.心内科患者100例护理方法研究[J].中国民康医学，2012，24（20）：2517-2517
[6]古必香.240例心内科患者的护理方法研究[J].中外医疗，2011，（2）：86-86
方法：选取2013年5月2014年5月我院心内收治的患者150例，将其随机分为试验组和对照组，各75例。两组患者均进行对症治疗。其中，对照组实施传统健康护理模式，试验组实施优质护理模式，观测比较两组疗效。
结果：实施优质护理模式的试验组总有效率显著高于实施传统健康护理模式的对照组（P<0.05）。
结论：针对心内科患者治疗需求采取优质护理能够有效提高疗效，临床效果显著，应用价值较高。
关键词：心内科 护理 优质护理 效果
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.10.398
【中图分类号】R-47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）10-0241-01
根据我国流行病学调查，近年来不论在农村或城市，心血管疾病的发病率和死亡率均呈上升趋势[1]。心血管疾病严重影响患者的身体健康，威胁患者的生命健康。由于心内科慢性病及老年患者居多，对护理人员的操作水平要求高，护理工作要时刻现患者的需要，为此应提高护理质量，规范护理人员的行为[2]。为提高心内科护理人员的护理质量，我们对心内科护理进行了改进，并与传统护理方法进行比较分析。本研究对我院150例心内科患者的护理工作进行研究，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料。2013年5月2014年5月我院心内收治的患者150例，男85例，女65例；年龄40～81岁，中位年龄67岁。其中，对照组男41例，女34例；年龄40～79岁，平均（58.3±16.9）岁；高血压36例（48%），冠心病32例（42.7%），其他7例（9.3%）。试验组男44例，女31例；年龄41～81岁，平均（58.5±17.0）岁；高血压37例（49.3%），冠心病33例（44%），其他5例（6.7%）；两组患者性别、年龄、基础疾病具有均衡性。
1.2 方法。两组患者均进行对症治疗，对照组实施传统健康护理模式，试验组实施优质护理模式，采用改进的护理方法进行护理，通过提供人性化的服务环境、进行心理指导、心理指导、对患者的生活饮食给予足够关怀、分级护理等方法为患者进行护理。
1.3 疗效评定标准。显效：临床症状和体征明显减轻；有效：临床症状和体征有所改善；无效：临床症状和体征无变化或加重。总有效率=显效率+有效率[3]。
1.4 统计学方法。计数资料采用X2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
两组疗效比较，试验组患者显效60例（80.0%），有效14例（18.7%），无效1例（1.3%），总有效率为98.7%；对照组显效39例（52.0%），有效24例（32.0%），无效12例（16.0%），总有效率为84.0%；试验组总有效率高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
心内科护理的对象一般为老年患者，老年患者由于自身的原因，对医学知识理解甚少，再加上其体质比较虚弱，因此很容易出现各种各样的安全问题[4]。心内科患者病情变化快，预见性较差，病死率也较高，针对治疗需求采取优质护理是十分必要的[5]。
3.1 提供人性化的服务环境。心内科病房应保持清洁、安静、舒适，使患者感到精神愉悦，创造一种温馨的人性化环境。每日午饭后，为方便患者午休，护士做各项操作时要做到四轻，即走路轻、说话轻、操作轻、关门轻。夜间对有需求的患者安装床头灯，并教会患者使用床头铃。同时实施保护患者隐私的环境，由于心内科患者的各项检查治疗较多，有时做各项侵入性操作时要暴露患者隐私，护士在进行护理操作前要征求患者的意见，以体现出对患者人格的尊重。
3.2 进行心理指导。在心内科护理工作中，对患者进行心理指导是非常有必要的。护理人员通过对患者进行心理指导，能够帮助患者消除消极的情绪，舒缓抑郁的心理，保持一个健康向上的心态。护理人员在进行心理指导的过中，应该全面的了解患者的疾病的特点，然后进行有效的心理指导，使患者能够在护理人员的不断心理干预之下，逐渐的放松心情，配合治疗，能够进一步促进患者的康复。
3.3 对患者的生活饮食。给予足够关怀首先对例患者的饮食作出评估，是否有良好的食欲或无特殊原因较平时突然增加或减少，体重是否维持原有水平，是否快速增加或减少，营养的摄取是否合理，用餐的形式是否有改变，再进行必要的体格检查，了解患者是否营养不良，根据这些内容合理安排膳食，以达到最佳效果。
3.4 分级护理。护理人员将患者按照疾病的程度分成几个等级的护理。将病情较为严重的患者设置成一级护理，就是重点的护理对象，进行重点和观察和护理。将在病情上已经有所好转的患者设置为二级护理的患者，在对这些患者进行护理中，注重对患者进行鼓励，保持良好的情绪，将已经处于疾病恢复期的患者设置成为三级护理，对这样的患者采用开放式护理，可以允许患者自由外出，或者请假进行家人的团聚等等。
综上所述，针对心内科患者治疗需求采取优质护理能够有效提高治疗效果，降低并发症发生率和病死率，临床效果显著。护理人员机械地完成本职工作已不能满足现代护理的要求.只有以 “人性化护理” 为基础，牢固树立“以患者为中心”的服务意识，才能更好地适应新形势下的护理需要，真正解决患者的难题[6]。
参考文献
[1]吴丽虹.心内科的临床护理体会[J].中国民族民间医药，2009，（7）：130-131
[2]李遵清，李传平，岳淑英.人性化护理管理对恢复期精神分裂症患者的影响[J].护理学
[3]徐晓红.心内科患者临床护理研究[J].实用心脑肺血管病杂志，2014，（1）：146-147
[4]王露.600例心内科患者的护理方法的改进与效果[J].当代医学，2012，18（12）：132-133
[5]贾秋萍.心内科患者100例护理方法研究[J].中国民康医学，2012，24（20）：2517-2517
[6]古必香.240例心内科患者的护理方法研究[J].中外医疗，2011，（2）：86-86