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0概述下一代移动通信系统能否被市场接受,在很大程度上依赖于它提供给客户的服务和应用.我们认为,未来无线技术成功的关键是使服务适合用户的实际需求,并把个体用户放到服务供给的中心位置.本文将介绍无线世界研究论坛第二工作组在未来无线世界业务基础设施框架方面所开展的工作.文中将个性化、环境感知和适应性等主要服务能力连同以个体为中心的通信参考模型一并加以描述.