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【摘 要】本文对商业化第三方B2B平台和政府主导的区域电子商务平台的SWOT分析，为各地政府参与电子商务建设和中小企业选择适合的电子商务模式提供参考。
【关键词】第三方B2B平台；区域电子商务；政府主导
应运商业化第三方B2B平台是目前大多数中小企业电子商务的主要模式，商业化第三方B2B平台拥有海量的买家和卖家信息，是客商和中小企业交流的网络平台；但是商业化第三方平台千篇一律的服务模式已经无法满足越来越个性化的中小企业电子商务要求。中国的经济发展中，以中小企业为主的区块制造的产业集群是一个显著特点，因此一种新的电子商务模式区域电子商务应运而生。本文通过对商业化第三方B2B 平台和区域平台的SWOT分析，对各地政府参与电子商务建设和中小企业选择适合的电子商务模式提供参考。
一、商业化B2B平台SWOT分析
B2B（Business To Business）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。国内知名的商业化第三方B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、环球贸易网、中国制造网等平台等。
1.商业化第三方B2B电子商务平台的优势
现有的第三方B2B平台较成熟、知名度较高。应用成熟的，知名度高的第三方B2B平台能节省企业在网站建设和推广上的费用，是大多数中小企业的最佳选择。中国的B2B模式经历了10多年的发展，行业内各平台的优势和地位已经初步形成，根据ALEX B2B网站最近三个月的排名，国内B2B网站的前两位为阿里巴巴、慧聪[1]。马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站；慧聪网，是目前国内最大的行业资讯门户平台，以行业专业性和整合行业上下游产业链著称，是比较成功的中国领先B2B电子商务平台。目前整体市场份额紧接于阿里巴巴，国内有“南阿里，北慧聪”的说法，网络用户需要了解消费品或工业品信息时，立刻会到阿里巴巴或慧聪网上搜索。另外商业化第三方B2B平台还具有信息海量的优势，用户可通过模糊检索得到与关键词相关的众多信息，为其决策提供更多的参考。
2.商业化第三方B2B电子商务平台劣势
商业化第三方B2B平台都是开放型、盈利为主的平台，费用较高；据课题组调查，阿里巴巴的诚信通（面向内贸的企业）会员的费用是2800/年，中国供应商（面向出口型企业）的会员费是4万-8万/年（按服务项目收费）。阿里巴巴的诚信通会员数量为70万①，同一产品的搜索结果的好几页都是诚信通会员，会员扎堆，排名没有保证，谁花钱多谁就排在前面。中国供应商的会员费高，国外买家的访问量相对较少，国外采购商品质良莠不齐，客户含金量不高，大多数是海外华裔和东南亚采购商，网站在欧洲、北美的知名度不高，实际效果与预期效果有较大的差距。同时，在商业化第三方B2B 平台上，供求信息发布量不断增加，大量信息在不断滚动更新，很多新的信息还未等到被搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，无法被搜索引擎收录。
3.商业化第三方B2B电子商务平台机会
中国经济持续快速的增长，中国已成为全球最大的经济体之一，为B2B发展创造良好的条件。中国工业和信息化部总工程师朱宏任在西安举行的“2010中国（陕西）非公有制经济发展论坛”上表示，中国中小企业的数量为4000多万年户，根据中国B2B研究中心的调查数据显示，截止到2009年6月份，国内使用第三方B2B电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1000万[2]，但与我国中小企业数量总数相比还是小部分，中小企业利用电子商务的意识高、积极性高，商业化第三方B2B平台的潜在市场巨大。
4.商业化第三方B2B电子商务平台面临的挑战
根据中国B2B电子商务网站调查报告显示，2009年，国内商业化第三方B2B网站的数量为5650家[3]，许多网站的商业模式相似，如主要的第三方外贸B2B平台有阿里巴巴、TRADEKEY、中国制造网、环球资源企业网、THOMASNET.COM等上千家网站；主要第三方内贸网站有阿里巴巴、惠聪、生意宝同样是上千家网站，商业平台之间的竞争激励。另外其他模式网站冲击纯商业化B2B网站，对于大部分纯商业化平台而言，搜索引擎是其获得买家流量的重要来源，强大的搜索引擎优化能力是阿里巴巴、惠聪网等平台获得成功最重要的因素。然而，搜索引擎处于自身利益考虑，并不希望任何一个商业化平台过于强大，百度、GOOGLE等搜索引擎会通过人工调整的方式下调阿里巴巴等商业化平台的搜索引擎优化功能。另外搜索引擎同样也提供了与商业化平台无差异的网络营销服务，以百度为例，完全有能力提供类似于阿里巴巴诚信通网站一样的服务。
由以上的SWOT模型分析得出，B2B电子商务是中小企业转变发展方式，提高效益的有效手段，但纯商业化的B2B网站在服务中小企业的过程中也存在许多问题。让电子商务更好地服务于中小企业，不能仅靠市场，还需要有政府的支持。区域电子商务平台是电子商务发展的一种新模式，主要以政府为主导，整合各方资源，构建起具有区域特征的电子商务平台。我国的经济发展中，以中小企业为主的区块制造的产业集群是一个显著特点。
二、政府主导的区域电子商务平台SWOT分析
区域电子商务可以立足本地，集中汇集区域特色行业与产品，是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台。中国电子商务专家库专家、张周平在接受记者采访时认为，目前国家有必要支持一些电子商务平台的建设，这一方面是基于政治层面的考虑；另一方面，可以借助国家诸多力量，推动电子商务产业的更好发展。区域电子商务平台，在中国电子商务的发展中，引领中国电子商务朝着贸易便利化的未来前进。
1.政府主导的区域电子商务平台优势
金融危机期间，中国各级政府把本地区电子商务发展作为一项重要工作，各地方政府相继开始建设区域电子商务平台。政府主导的区域电子商务网站具有政府主导、多方参与、资源共享、企业受益、区域特色、针对性强的优势。建设区域电子商务平台通过政府的投入，充分整合政府资源，利用政府的监管职能，规范企业的经营行为，使电子商务更规范地开展，从而服务大众群体。中国幅员辽阔，各省、市、区工业化发展程度存在较大差异，建设区域电子商务网站，充分考虑地区产业发展的特点，如“福建省国际电子商务应用平台”充分考虑到了福建省的工业特点，优先服务电子、机械、石化等行业的制造业企业，结合福建省“建设对外开放、协调发展、全面繁荣的海峡西岸经济区”的战略举措，助推海峡西岸经济区的发展。一般商业平台的资源多集中于商务咨询领域，为企业提供的仅仅是产品、价格等等。而在区域电子商务平台上，则可以实现商务资源与政务资源的同步提供，以统一标准与全国网络节点、部委专网、国际平台实现互联互通，可以为企业提供在线交易、电子支付、贸易金融、跨境货物跟踪、贸易管理、供应链管理、单证传输、跨境信息追踪、政府业务等全流程服务。 2.政府主导的区域电子商务平台劣势
B2B电子商务模式经历了10余年的发展历程，培育了行业内的众多的知名纯商业化B2B电子商务平台， 纯商业化B2B电子商务平台类型众多， 不同类型的电子商务平台有不同的特点。例如， 综合平台（阿里巴巴等）具有行业覆盖面广、平台内容广度大、客户资源庞大等特点；行业平台（中国化工网等）显著的特点就是专业化、垂直化， 平台内容深度大， 行业分工精细等特点；这些平台在各自的领域内，都具有相当高的知名度，国内外采购商第一时间会浏览知名度高的平台。相对知名的第三方平台而言，区域平台这种新模式的启动，需要一段时间去培养市场。
3.政府主导的区域电子商务平台机遇
“十二五”规划，电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，是下一阶段信息化建设的重心。“十二五”规划中这样介绍电子商务的发展任务：积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务，推动面向全社会的信用服务、网上支付、物流配送等支撑体系建设。推动电子商务应用的普及和深化，提高网络采购和网络销售发展水平。国家和政府政策的积极导向，近年来各地方政府相继建设区域电子商务平台，据课题组调查，全国已有28个省或市开通区域电子商务平台。中小企业利用电子商务呼声高，以温州为例，据课题组调查结果显示，80%左右的温州中小企业①目前已经建设了企业网站或应用网络营销作为营销手段，网络的低成本、高覆盖面等特性，给新兴中小企业带来极大的发展空间和与不同规模的企业在营销过程中机会均等的竞争平台，为中小企业的发展带来新的机遇。
4.政府主导的区域电子商务平台面临的挑战
与大多数的商业化第三方B2B平台一样，区域电子商务平台的运营和维护需要大量的人力和资金，政府不可能完全免费的让区域内的中小企业长期的使用。区域平台与纯商业化平台都同样收费时，大多数的中小企业势必在区域平台和纯商业化平台之间做一个选择，区域平台与纯商业化平台之间的始终存在竞争。区域平台能否成功帮助中小企业获得更多客户，与政府导向关联较大，区域电子商务的管理者主要为政府，因此，区域电子商务模式能否得以发挥作用，关键在于政府的扶持力度如对外推广力度；及对地区的电子商务发展制定的合理规划如区域平台能否应将区域内供应链上下游的企业整合起来，以达到提高生产效率，降低生产成本的目的。
通过商业化第三方B2B平台和政府主导的区域电子商务平台的SWOT分析得出，商业化第三方B2B电子商务在中小企业应用电子商务初期起到了非常重要的作用，但它目前千篇一律的服务方式、杂乱无章的产品目录、日渐弱化的搜索引擎优势、无序的竞争方式和唯利是图的发展规划使得它对中小企业的作用越来越小。政府主导的区域电子商务平台这种新模式，通过政、金、企资源共享，充分发挥信息资源优势，为企业提供全方位电子商务服务，帮助企业寻找贸易机会、开拓国际市场、减少运营成本，有效促进了对外贸易的稳定发展。
注释：
① 依据区域视角下电子商务新模型研究课题组的调查资料整理。
参考文献：
[1] 百度文库.中国十大B2B网站[EB/OL].（2010-08-27）[2011-08-10].http：//wenku.baidu.com/view/88e74f0c844769eae009ed30.html.
[2] 中国电子商务中心.《2010（上）中国电子商务市场数据监测报告》[EB/OL].（2011-01-18）[2011-08-10].http：//b2b.toocle.com/zt/upload_data/down/2010dsjc.doc.
项目基金：
浙江省教育厅科研项目（Y201122705）
作者简介：
胡林娜（1982—），女，浙江瑞安人，温州职业技术学院计算机系讲师。
【关键词】第三方B2B平台；区域电子商务；政府主导
应运商业化第三方B2B平台是目前大多数中小企业电子商务的主要模式，商业化第三方B2B平台拥有海量的买家和卖家信息，是客商和中小企业交流的网络平台；但是商业化第三方平台千篇一律的服务模式已经无法满足越来越个性化的中小企业电子商务要求。中国的经济发展中，以中小企业为主的区块制造的产业集群是一个显著特点，因此一种新的电子商务模式区域电子商务应运而生。本文通过对商业化第三方B2B 平台和区域平台的SWOT分析，对各地政府参与电子商务建设和中小企业选择适合的电子商务模式提供参考。
一、商业化B2B平台SWOT分析
B2B（Business To Business）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。国内知名的商业化第三方B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、环球贸易网、中国制造网等平台等。
1.商业化第三方B2B电子商务平台的优势
现有的第三方B2B平台较成熟、知名度较高。应用成熟的，知名度高的第三方B2B平台能节省企业在网站建设和推广上的费用，是大多数中小企业的最佳选择。中国的B2B模式经历了10多年的发展，行业内各平台的优势和地位已经初步形成，根据ALEX B2B网站最近三个月的排名，国内B2B网站的前两位为阿里巴巴、慧聪[1]。马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站；慧聪网，是目前国内最大的行业资讯门户平台，以行业专业性和整合行业上下游产业链著称，是比较成功的中国领先B2B电子商务平台。目前整体市场份额紧接于阿里巴巴，国内有“南阿里，北慧聪”的说法，网络用户需要了解消费品或工业品信息时，立刻会到阿里巴巴或慧聪网上搜索。另外商业化第三方B2B平台还具有信息海量的优势，用户可通过模糊检索得到与关键词相关的众多信息，为其决策提供更多的参考。
2.商业化第三方B2B电子商务平台劣势
商业化第三方B2B平台都是开放型、盈利为主的平台，费用较高；据课题组调查，阿里巴巴的诚信通（面向内贸的企业）会员的费用是2800/年，中国供应商（面向出口型企业）的会员费是4万-8万/年（按服务项目收费）。阿里巴巴的诚信通会员数量为70万①，同一产品的搜索结果的好几页都是诚信通会员，会员扎堆，排名没有保证，谁花钱多谁就排在前面。中国供应商的会员费高，国外买家的访问量相对较少，国外采购商品质良莠不齐，客户含金量不高，大多数是海外华裔和东南亚采购商，网站在欧洲、北美的知名度不高，实际效果与预期效果有较大的差距。同时，在商业化第三方B2B 平台上，供求信息发布量不断增加，大量信息在不断滚动更新，很多新的信息还未等到被搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，无法被搜索引擎收录。
3.商业化第三方B2B电子商务平台机会
中国经济持续快速的增长，中国已成为全球最大的经济体之一，为B2B发展创造良好的条件。中国工业和信息化部总工程师朱宏任在西安举行的“2010中国（陕西）非公有制经济发展论坛”上表示，中国中小企业的数量为4000多万年户，根据中国B2B研究中心的调查数据显示，截止到2009年6月份，国内使用第三方B2B电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1000万[2]，但与我国中小企业数量总数相比还是小部分，中小企业利用电子商务的意识高、积极性高，商业化第三方B2B平台的潜在市场巨大。
4.商业化第三方B2B电子商务平台面临的挑战
根据中国B2B电子商务网站调查报告显示，2009年，国内商业化第三方B2B网站的数量为5650家[3]，许多网站的商业模式相似，如主要的第三方外贸B2B平台有阿里巴巴、TRADEKEY、中国制造网、环球资源企业网、THOMASNET.COM等上千家网站；主要第三方内贸网站有阿里巴巴、惠聪、生意宝同样是上千家网站，商业平台之间的竞争激励。另外其他模式网站冲击纯商业化B2B网站，对于大部分纯商业化平台而言，搜索引擎是其获得买家流量的重要来源，强大的搜索引擎优化能力是阿里巴巴、惠聪网等平台获得成功最重要的因素。然而，搜索引擎处于自身利益考虑，并不希望任何一个商业化平台过于强大，百度、GOOGLE等搜索引擎会通过人工调整的方式下调阿里巴巴等商业化平台的搜索引擎优化功能。另外搜索引擎同样也提供了与商业化平台无差异的网络营销服务，以百度为例，完全有能力提供类似于阿里巴巴诚信通网站一样的服务。
由以上的SWOT模型分析得出，B2B电子商务是中小企业转变发展方式，提高效益的有效手段，但纯商业化的B2B网站在服务中小企业的过程中也存在许多问题。让电子商务更好地服务于中小企业，不能仅靠市场，还需要有政府的支持。区域电子商务平台是电子商务发展的一种新模式，主要以政府为主导，整合各方资源，构建起具有区域特征的电子商务平台。我国的经济发展中，以中小企业为主的区块制造的产业集群是一个显著特点。
二、政府主导的区域电子商务平台SWOT分析
区域电子商务可以立足本地，集中汇集区域特色行业与产品，是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台。中国电子商务专家库专家、张周平在接受记者采访时认为，目前国家有必要支持一些电子商务平台的建设，这一方面是基于政治层面的考虑；另一方面，可以借助国家诸多力量，推动电子商务产业的更好发展。区域电子商务平台，在中国电子商务的发展中，引领中国电子商务朝着贸易便利化的未来前进。
1.政府主导的区域电子商务平台优势
金融危机期间，中国各级政府把本地区电子商务发展作为一项重要工作，各地方政府相继开始建设区域电子商务平台。政府主导的区域电子商务网站具有政府主导、多方参与、资源共享、企业受益、区域特色、针对性强的优势。建设区域电子商务平台通过政府的投入，充分整合政府资源，利用政府的监管职能，规范企业的经营行为，使电子商务更规范地开展，从而服务大众群体。中国幅员辽阔，各省、市、区工业化发展程度存在较大差异，建设区域电子商务网站，充分考虑地区产业发展的特点，如“福建省国际电子商务应用平台”充分考虑到了福建省的工业特点，优先服务电子、机械、石化等行业的制造业企业，结合福建省“建设对外开放、协调发展、全面繁荣的海峡西岸经济区”的战略举措，助推海峡西岸经济区的发展。一般商业平台的资源多集中于商务咨询领域，为企业提供的仅仅是产品、价格等等。而在区域电子商务平台上，则可以实现商务资源与政务资源的同步提供，以统一标准与全国网络节点、部委专网、国际平台实现互联互通，可以为企业提供在线交易、电子支付、贸易金融、跨境货物跟踪、贸易管理、供应链管理、单证传输、跨境信息追踪、政府业务等全流程服务。 2.政府主导的区域电子商务平台劣势
B2B电子商务模式经历了10余年的发展历程，培育了行业内的众多的知名纯商业化B2B电子商务平台， 纯商业化B2B电子商务平台类型众多， 不同类型的电子商务平台有不同的特点。例如， 综合平台（阿里巴巴等）具有行业覆盖面广、平台内容广度大、客户资源庞大等特点；行业平台（中国化工网等）显著的特点就是专业化、垂直化， 平台内容深度大， 行业分工精细等特点；这些平台在各自的领域内，都具有相当高的知名度，国内外采购商第一时间会浏览知名度高的平台。相对知名的第三方平台而言，区域平台这种新模式的启动，需要一段时间去培养市场。
3.政府主导的区域电子商务平台机遇
“十二五”规划，电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，是下一阶段信息化建设的重心。“十二五”规划中这样介绍电子商务的发展任务：积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务，推动面向全社会的信用服务、网上支付、物流配送等支撑体系建设。推动电子商务应用的普及和深化，提高网络采购和网络销售发展水平。国家和政府政策的积极导向，近年来各地方政府相继建设区域电子商务平台，据课题组调查，全国已有28个省或市开通区域电子商务平台。中小企业利用电子商务呼声高，以温州为例，据课题组调查结果显示，80%左右的温州中小企业①目前已经建设了企业网站或应用网络营销作为营销手段，网络的低成本、高覆盖面等特性，给新兴中小企业带来极大的发展空间和与不同规模的企业在营销过程中机会均等的竞争平台，为中小企业的发展带来新的机遇。
4.政府主导的区域电子商务平台面临的挑战
与大多数的商业化第三方B2B平台一样，区域电子商务平台的运营和维护需要大量的人力和资金，政府不可能完全免费的让区域内的中小企业长期的使用。区域平台与纯商业化平台都同样收费时，大多数的中小企业势必在区域平台和纯商业化平台之间做一个选择，区域平台与纯商业化平台之间的始终存在竞争。区域平台能否成功帮助中小企业获得更多客户，与政府导向关联较大，区域电子商务的管理者主要为政府，因此，区域电子商务模式能否得以发挥作用，关键在于政府的扶持力度如对外推广力度；及对地区的电子商务发展制定的合理规划如区域平台能否应将区域内供应链上下游的企业整合起来，以达到提高生产效率，降低生产成本的目的。
通过商业化第三方B2B平台和政府主导的区域电子商务平台的SWOT分析得出，商业化第三方B2B电子商务在中小企业应用电子商务初期起到了非常重要的作用，但它目前千篇一律的服务方式、杂乱无章的产品目录、日渐弱化的搜索引擎优势、无序的竞争方式和唯利是图的发展规划使得它对中小企业的作用越来越小。政府主导的区域电子商务平台这种新模式，通过政、金、企资源共享，充分发挥信息资源优势，为企业提供全方位电子商务服务，帮助企业寻找贸易机会、开拓国际市场、减少运营成本，有效促进了对外贸易的稳定发展。
注释：
① 依据区域视角下电子商务新模型研究课题组的调查资料整理。
参考文献：
[1] 百度文库.中国十大B2B网站[EB/OL].（2010-08-27）[2011-08-10].http：//wenku.baidu.com/view/88e74f0c844769eae009ed30.html.
[2] 中国电子商务中心.《2010（上）中国电子商务市场数据监测报告》[EB/OL].（2011-01-18）[2011-08-10].http：//b2b.toocle.com/zt/upload_data/down/2010dsjc.doc.
项目基金：
浙江省教育厅科研项目（Y201122705）
作者简介：
胡林娜（1982—），女，浙江瑞安人，温州职业技术学院计算机系讲师。