【摘 要】
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目的探讨PDCA循环模式的护理风险管理在老年慢性肺心病患者中的应用效果。方法选取2016年2月-2017年12月在本院呼吸内科就诊的老年慢性肺心病患者110例为调查对象,随机分成对
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目的探讨PDCA循环模式的护理风险管理在老年慢性肺心病患者中的应用效果。方法选取2016年2月-2017年12月在本院呼吸内科就诊的老年慢性肺心病患者110例为调查对象,随机分成对照组和观察组两组,每组各55例。对照组给予常规护理风险管理,观察组给予PDCA循环模式护理风险管理,将两组护理人员的综合素质及患者的随访调查结果进行对比。结果干预后,观察组护士在沟通能力、三基考核及护理质量评分方面明显提升(P<0.05),在主动参与方面有一定程度提升,在纠纷投诉率方面有一定程度降低,但均无统计学差异,综合
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