江苏省医院医患沟通质量控制的调查与分析

来源 :南京医科大学学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:lidandanlidd12141
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的:从公共卫生管理的角度,站在医疗机构的立场,探究医患沟通的质量控制。方法:采用随机抽样对江苏省867名医务人员开展医患沟通质量控制的问卷调查。结果:医患沟通质量控制集中于住院期间沟通;多采用投诉、医疗纠纷和事故的数量以及患者满意度等终末控制形式,并以此进行评价和考核。结论:建议把医患沟通制度纳入医疗质量控制体系,采用科学方法制定医患沟通质量控制指标和评价指标,用以评价及反馈医患沟通质量。
其他文献
互动形式成为手机媒体传播的一种新途径,手机互动科技的飞速发展造就了音乐的超听觉体验。本论文论述了手机媒体音乐传播的互动性特征,指出加强用户趣味参与性,利于人的实用
城市文化的准确定位、合理建设、有效传播,是加快城市现代化进程、提升城市整体形象重要基础。当前我国城市建设虽取得了举世瞩目的成就,但在文化构建与传播中存在重"术"轻"
目的通过观察131I治疗Graves病(GD)患者1年的疗效,分析影响131I治疗GD患者临床转归(疗效)的相关因素,为不同病人实施个体化治疗及全面、准确评估患者预后提供理论依据。方法采用
文章探讨了外科学基础实践课程实践教学带教师资队伍的选拔与培养方法。学校、医院主管部门对教学重视并加强管理,集中对教师进行外科学基础教学相关知识的培训,有计划地安排
航空维修是整个航空事业发展过程中的基础。通过合理化维修内容的建立可以在一定程度上保证航空事业的全面发展。文章通过对航空维修生产中人为因素的影响以及相关管理因素的
对江苏、宁夏两省六所医院进行现场问卷调查,以了解两地区医患双方对医患沟通的认知以及需求情况。结果显示,医患双方对医患沟通的认知并不完全一致,多数患者认为医患关系较
调查数据显示,80%以上大学生使用手机微信软件。微信的使用成为大学生活的一部分。部分人使用微信时间过长,以至于耽误学业。大学生最常用"朋友圈"功能,关注好友信息的及时更
观点一 因为房产纠纷,冷某身上捆绑大威力鞭炮,将汽油浇到自己身上,去办公场所找其叔叔讨要说法。虽然冷某携带打火机,声称要点火,但打火机很快被夺下,并没有发生点火的行为,所以他
报纸
正十二烷基硫醇是辉钼矿良好的捕收剂,但价格较高,叔十二烷基硫醇是正十二烷基硫醇的同分异构体,价格比较便宜,它们有相同的分子式和相同的官能团巯基,只是叔基取代位置不同,
本系统由上位机和下位机两部分组成。下位机以超速报警系统为主,由STC89C52单片机主控制器、直流电动机、语音模块BY8301-16P、串口蓝牙HC-06和按键构成,完成速度的测量及蓝