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近年来,工商银行融e购发展迅速,但与传统的专业电商相比,工商银行融e购的发展难免会遇到一些难题,一是支付的兼容性较差;二是功能扩展、用户体验、售后服务较差;三是消费者购货后的物流缓慢,退换货过程漫长;四是商城业务缺乏特色,导致竞争力不足。针对上述发现的问题,本文提出了若干改进建议。
工商银行电子商城业务发展问题及对策浅析
【摘 要】
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近年来,工商银行融e购发展迅速,但与传统的专业电商相比,工商银行融e购的发展难免会遇到一些难题,一是支付的兼容性较差;二是功能扩展、用户体验、售后服务较差;三是消费者购
【机 构】
：
沈阳工学院经济与管理学院;
【出 处】
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时代金融
【发表日期】
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2016年12期
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