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幼儿园要立于不败之地，必须要有一支优秀的教工队伍。而只有营造一个和谐的工作、学习、生活环境，才能使教师们的才干充分得以发挥，因此必须树立“以人为本”的管理思路，对人的管理做好了，素质提高了，才能使幼儿园保持长盛不衰，立于不败之地。凝聚力工程创造性地解决了人与制度的关系，把加强教育、严格管理和了解人、关心人、尊重人、激励人、温暖人的工作融合在一起，创造温馨、舒心、和谐的工作氛围，为教职工提供从事教学工作的最佳条件。
我把人性化管理归纳为三个字：即“爱、严、放”。
一、爱的真谛
在人性化管理中，重要的一条是要爱自己的员工。因为只有在爱的氛围中，才会使人对这个集体产生归属感，只有受到爱的感染，一个人才会懂得珍惜、懂得责任、懂得爱这个集体，这个集体才会有凝聚力和发展的动力。
爱首先表现为真诚和关心，把每一个员工都看作是幼儿园的主人，时时刻刻关心她们的困难，体恤她们的痛痒。
1.交流
对新进员工，我园领导总是和她们促膝谈心，问长问短，了解她们的所思所想，询问她们的困难要求，使新员工很快融入集体，有回家的感觉，也就留住了她们一半的心。如我园对招聘来园的外地大学生，为她们安排宿舍、床铺、橱柜、装上空调；了解他们的所思所想；国庆节、中秋节大家都回家过节了，想到几位住宿舍的老师，她们举目无亲，冷冷清清的在宿舍吃熟泡面，于是园领导们商量，陪她们去餐馆吃一顿团圆饭，老师们感到好温暖，她们说在盛菊影幼儿园有了回到家的感觉。
2.家访
家访，是既传统又十分有效的团结员工、沟通交流的好形式。几年来，我园坚持了八个必访制度，即新进员工必访、生病必访、婚丧喜事必访、家属住院必访、生育人流必访、搬迁新居必访、家有困难必访、发生矛盾有情绪波动时必访。如小章家爱人因一直没有工作，园领导知道后把此事放在心上，积极为他介绍工作，让我们的教工在家属中也平添了一份光彩和自信，家属感到领导的重视，觉得在爱儿坊工作真好。
3.尊重和信任
爱还表现在尊重和信任，人都有自尊心，希望自己的努力所取得的成绩，能得到肯定，因此我园领导尊重每个员工的劳动，对她们的点滴进步牢记在心，登记在册，大会、小会表扬，她们认为政治思想工作就是要小题大做，决不能因善小而不为之、因恶小而为之。
4.感动和分享
团结协作精神是每个园所都倡导的，但大部分园所并不能够真正做到，有些东西不是简单的学习、模仿就能做到的。团结是领导和每位员工齐心协力的结果，这种精神已然沁入我们盛菊影幼儿园的每个角落。比如园部提供员工团结协作的一次非常有意义的活动——拓展，去拓展之前我没有想到我会有这样震撼心灵的收获。在翻越“沼泽”，惧高症的队友哭着吵着要下地，队友用温馨的话语安抚她、用温暖的双手拥抱她，对她始终不放弃，最终使她完全镇定下来和同伴们一起到达终点。无论在哪一个环节，处处都体现我们团队的团结协作、相互扶持、不离不弃的精神。为什么我们能够这样团结？答案是：领导的作用是至关重要的。领导引领团队的方向，领导的一言一行都会深深地影响我们老师。又如在日常的教学中，我们老师对课题研究心存疑惑，我们的领导逐个为我们解答疑惑，引领我们探索研究课题，为此她们不知放弃了多少个与自己年幼孩子共进晚餐、陪伴孩子入睡的夜晚。他们解答完老师心中的疑虑，看到老师满心喜悦的脸，我们的领导才放心回家。这怎么不叫人感动！在这里我找到了大家庭的温暖，我们大家更像是朋友、知己。有了这种感动老师会更加充满激情的踏实工作，有了这种感动会增强员工对园所的忠诚度。
二、严格规范
严格要求，细节入手。严格表现为对员工中出现的缺点、过错，不姑息迁就或听之任之，即使看来是小事，如果不抓就会泛滥，后果不堪设想。例如，有一次7点45过后应该进班了，但一位老师却躲在卫生间吃早点，领导轻轻告诉她，以后早饭一定要吃，要提前一刻钟用早餐就可以了，就这样，再也没有发生过类似事情。
爱要真诚，严要到位。只要推心置腹地真诚待人，再严的要求大家也会接受，因为人心是相通的。对于教师中不良苗子要抓得早、抓得紧，由于小贺老师在看护幼儿问题上的不妥，最终导致孩子出现了意外，虽说这是一次意外事故，但由于小贺老师却认为自己根本没错，领导找她谈心、交流，让其意识到自己的错误在哪里。同时也让老师们知道园所在处理这类事件中是对事不对人。再则人难免会犯错误，何况小年青特别多。因此，惩罚必须就事论事，做错事，只要改了，有进步，就是好同志，就要肯定。对一些年长的同志，则多采用侧面提示的方法，只要她明白就够了，用不着直接批评。
严以律已，宽以待人，这对一个幼儿园的园风是至关重要的。“风”是一个心理氛围，是一种无形的规范，是一种精神上的强大力量。首先，作为领导者管理者自己要身正、風正，严以律已，率先垂范。作为一园之领导者，自己的言行举止时时都在全体教工的监督之下。因此，凡是要求大家做到的，自己必须首先执行。领导的境界提高了，才能做到“桃李不言，下自成蹊”。
三、放手培养
放，就是放手、放权。在幼儿园中，很大一部分的效率是由员工们的创造性劳动而产生的。园领导提出总的目标和任务，具体工作都是由各部门去完成的，我认为领导者的工作应该是大权独揽，小权分散，当家作主，人人有责，有职有权，各司其职。
我们的管理网络是分级管理，责任到人。领导的责任是出主意、用干部，园所的大目标、大主意应在充分发动员工提供建设性意见的基础上，以吸收大家的智慧形成民主决策，最后园长拍板，具体工作则放手由教工设计和实施，充分发挥她们的创造性和主动性，领导则抓检查落实、抓汇报、抓交流。
和谐社会是多么美好，和谐幼儿园令人向往。作为盛菊影的教职工，让我们在园部的领导下，构建和谐向上的幼儿园而不断努力！
【作者单位：常州市钟楼区盛菊影幼儿园 江苏】
我把人性化管理归纳为三个字：即“爱、严、放”。
一、爱的真谛
在人性化管理中，重要的一条是要爱自己的员工。因为只有在爱的氛围中，才会使人对这个集体产生归属感，只有受到爱的感染，一个人才会懂得珍惜、懂得责任、懂得爱这个集体，这个集体才会有凝聚力和发展的动力。
爱首先表现为真诚和关心，把每一个员工都看作是幼儿园的主人，时时刻刻关心她们的困难，体恤她们的痛痒。
1.交流
对新进员工，我园领导总是和她们促膝谈心，问长问短，了解她们的所思所想，询问她们的困难要求，使新员工很快融入集体，有回家的感觉，也就留住了她们一半的心。如我园对招聘来园的外地大学生，为她们安排宿舍、床铺、橱柜、装上空调；了解他们的所思所想；国庆节、中秋节大家都回家过节了，想到几位住宿舍的老师，她们举目无亲，冷冷清清的在宿舍吃熟泡面，于是园领导们商量，陪她们去餐馆吃一顿团圆饭，老师们感到好温暖，她们说在盛菊影幼儿园有了回到家的感觉。
2.家访
家访，是既传统又十分有效的团结员工、沟通交流的好形式。几年来，我园坚持了八个必访制度，即新进员工必访、生病必访、婚丧喜事必访、家属住院必访、生育人流必访、搬迁新居必访、家有困难必访、发生矛盾有情绪波动时必访。如小章家爱人因一直没有工作，园领导知道后把此事放在心上，积极为他介绍工作，让我们的教工在家属中也平添了一份光彩和自信，家属感到领导的重视，觉得在爱儿坊工作真好。
3.尊重和信任
爱还表现在尊重和信任，人都有自尊心，希望自己的努力所取得的成绩，能得到肯定，因此我园领导尊重每个员工的劳动，对她们的点滴进步牢记在心，登记在册，大会、小会表扬，她们认为政治思想工作就是要小题大做，决不能因善小而不为之、因恶小而为之。
4.感动和分享
团结协作精神是每个园所都倡导的，但大部分园所并不能够真正做到，有些东西不是简单的学习、模仿就能做到的。团结是领导和每位员工齐心协力的结果，这种精神已然沁入我们盛菊影幼儿园的每个角落。比如园部提供员工团结协作的一次非常有意义的活动——拓展，去拓展之前我没有想到我会有这样震撼心灵的收获。在翻越“沼泽”，惧高症的队友哭着吵着要下地，队友用温馨的话语安抚她、用温暖的双手拥抱她，对她始终不放弃，最终使她完全镇定下来和同伴们一起到达终点。无论在哪一个环节，处处都体现我们团队的团结协作、相互扶持、不离不弃的精神。为什么我们能够这样团结？答案是：领导的作用是至关重要的。领导引领团队的方向，领导的一言一行都会深深地影响我们老师。又如在日常的教学中，我们老师对课题研究心存疑惑，我们的领导逐个为我们解答疑惑，引领我们探索研究课题，为此她们不知放弃了多少个与自己年幼孩子共进晚餐、陪伴孩子入睡的夜晚。他们解答完老师心中的疑虑，看到老师满心喜悦的脸，我们的领导才放心回家。这怎么不叫人感动！在这里我找到了大家庭的温暖，我们大家更像是朋友、知己。有了这种感动老师会更加充满激情的踏实工作，有了这种感动会增强员工对园所的忠诚度。
二、严格规范
严格要求，细节入手。严格表现为对员工中出现的缺点、过错，不姑息迁就或听之任之，即使看来是小事，如果不抓就会泛滥，后果不堪设想。例如，有一次7点45过后应该进班了，但一位老师却躲在卫生间吃早点，领导轻轻告诉她，以后早饭一定要吃，要提前一刻钟用早餐就可以了，就这样，再也没有发生过类似事情。
爱要真诚，严要到位。只要推心置腹地真诚待人，再严的要求大家也会接受，因为人心是相通的。对于教师中不良苗子要抓得早、抓得紧，由于小贺老师在看护幼儿问题上的不妥，最终导致孩子出现了意外，虽说这是一次意外事故，但由于小贺老师却认为自己根本没错，领导找她谈心、交流，让其意识到自己的错误在哪里。同时也让老师们知道园所在处理这类事件中是对事不对人。再则人难免会犯错误，何况小年青特别多。因此，惩罚必须就事论事，做错事，只要改了，有进步，就是好同志，就要肯定。对一些年长的同志，则多采用侧面提示的方法，只要她明白就够了，用不着直接批评。
严以律已，宽以待人，这对一个幼儿园的园风是至关重要的。“风”是一个心理氛围，是一种无形的规范，是一种精神上的强大力量。首先，作为领导者管理者自己要身正、風正，严以律已，率先垂范。作为一园之领导者，自己的言行举止时时都在全体教工的监督之下。因此，凡是要求大家做到的，自己必须首先执行。领导的境界提高了，才能做到“桃李不言，下自成蹊”。
三、放手培养
放，就是放手、放权。在幼儿园中，很大一部分的效率是由员工们的创造性劳动而产生的。园领导提出总的目标和任务，具体工作都是由各部门去完成的，我认为领导者的工作应该是大权独揽，小权分散，当家作主，人人有责，有职有权，各司其职。
我们的管理网络是分级管理，责任到人。领导的责任是出主意、用干部，园所的大目标、大主意应在充分发动员工提供建设性意见的基础上，以吸收大家的智慧形成民主决策，最后园长拍板，具体工作则放手由教工设计和实施，充分发挥她们的创造性和主动性，领导则抓检查落实、抓汇报、抓交流。
和谐社会是多么美好，和谐幼儿园令人向往。作为盛菊影的教职工，让我们在园部的领导下，构建和谐向上的幼儿园而不断努力！
【作者单位：常州市钟楼区盛菊影幼儿园 江苏】