医院门诊药房管理中精细化管理的应用和实践

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目的探讨精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果。方法选取我院门诊药房2016年1月至12月为实验组,实行精细化管理,2015年1月至12月为对照组,实行常规管理。对比两组的实施效果。结果实验组的单方调剂时间、人均日调剂量、患者候药时间均明显的由于对照组(P<0.05);实验组的患者满意度明显的高于对照组(P<0.05)。结论在医院门诊药房的管理中,使用精细化管理具有很好的效果,不仅可以提升工作效率,而且可以提高患者的满意度,值得在医院门诊药房的管理中应用。
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