【摘 要】
：
一、前言 随着社会的发展进步,广大客户对公用事业单位服务的要求大大提高,作为公用事业的电力企业,一方面需要为客户提供最大的便利,减少客户投诉,改善服务质量;另一方面根
论文部分内容阅读
一、前言 随着社会的发展进步,广大客户对公用事业单位服务的要求大大提高,作为公用事业的电力企业,一方面需要为客户提供最大的便利,减少客户投诉,改善服务质量;另一方面根据商品交换的定律,它也需要及时回收电费,以促使资金良性循环,推动企业的发展.现实生活中存在的问题不是大多数电力客户不愿意按时交纳电费,而是在交纳电费时遇到了各种困难,例如银行态度不好,客户资金充足的银行未办理委托代收电费业务等等,也就是说现行电费交纳方式在一定程度上束缚了电费回收.因此,实现银行实时查询代收系统的问题也就显得越来越重要.
其他文献
<正> 一九八四年布勃卡跳过5.80米的高度后,他的教练即根据他跳5.80米的运动学参数,为他制定了跳6.00米高度的运动学参数。布勃卡按照这些参数训练,结果在1985
<正> 当今世界手球比赛的激烈程度愈演愈烈,比赛的对抗性越来越强,单纯依靠简单的直接攻击的形式已很难适应现代手球比賽的需要(即使是身材高大的欧洲强队也是如此)。因此,寻
<正> 制定最有效的手段和方法来发展学生的身体素质是学校体育任务之一。这个问题对高年级学生来说更为重要,因为他们面临着工作和服兵役的问题。学生在高年级期间最有利于身
<正> 苏联运动员乌尔玛索娃是3000米跑的两届欧洲冠军和世界纪录创造者。她出生于1953年,身高1米61,体重53公斤。她1973年开始正式训练,1975年参加国家田径队。乌尔玛索娃的
中行上海市分行最近引进了两台世界领先的自动化现金清分系统，对离行式自助银行和ATM机的现金进行清分。据悉，该系统可判定钞票的面额单位及不同新旧情况的分类，并可自动挑选出
<正> 也许因为萨鲁尔很少参加世界级比赛,许多体育爱好者对他的名字还比较陌生。然而就是他在赫尔辛基世界田径锦标赛上以21.68米的成绩获得铅球冠军。萨鲁尔1958年11月16日
<正> 随着科学技术的发展,现代田径运动各项目对速度的要求越来越高,跳跃项目尤为突出,现代男子跳远最后几步助跑速度已接近11米/秒,女子接近10米/秒,并要求在0.09一0.15秒的
<正> 在第十届亚洲女篮锦标赛中,中国和南朝鲜队的两次交锋,是最引人注目的。第一场是在复赛时相遇,由于两队不论胜负都不影响其参加决赛的资格,加上南朝鲜主力中锋15号朴赞
<正> 投掷项目的成绩在很大程度上取决于出手速度。这种见解已得到广泛地承认,然而,用什么方法才能提高出手速度而掷得更远呢?一般说,大家都承认运动速度是可以传递的,但是自
WinXP的局域网访问有时会存在很多的问题,这些问题有些是由于 XP本身造成的,而有些问题需要进行一些设置可以解决,笔者在实践过程中 ,结合自身经验 ,提出以下十八招可以基本