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目的:探索影响优质护理服务在妇产科运行效果的因素方面的内容;方法:收集近3年来10例在妇产科护理中出现问题和差错的案例进行分析和总结;结果:在本组案例中,经过分析发现影响优质的护理服务在妇产科运行效果的因素是很复杂的,通过分析这10个案例中妇产科护理出现的问题,发现了出现妇产科护理的一些问题的本质原因,并且对这些原因进行了简单的分析和讨论。结论:在妇产科的护理中如果注意提升护士的专业水平、关注护士和妇产科病人之间的关系、并且严格的贯彻妇产科护理的流程就可以最大的提高妇产科护理的服务水平。