央视3.15晚会的反背书效应

来源 :广告主·市场观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a479704375
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  


  阳春三月是弘扬正气的季节。刚学完雷锋,又要打击假冒伪劣。一年一度的央视3·15晚会适时而生,成为本月备受关注的焦点。
  每逢3·15临近,消费者便拭目以待,倒要看看哪些品牌又被列入黑名单,哪些产品是白给也不能要了。而那些“做了亏心事,害怕鬼敲门”的企业则恰恰相反,3·15成了他们的又一个年关,3·15晚会一日不播,心中便一日不宁,唯恐自己在浑然不知中已经进入曝光之列,从此便一败涂地。
  3·15晚会是有力量的——从揭露非法传销到曝光出国留学陷阱,从探秘欧典地板到访察诺基亚5500手机,从曝光虚假广告到质疑明星代言,从挑战分众无线到剑指中国移动——3·15晚会曝光的范围切实涵盖了老百姓生活的方方面面,曝光的力度也着实让维权无门的老百姓过了把瘾,曝光的深度也的确令一些道貌岸然的“知名”品牌一夜之间灰飞烟灭。恰如今年3·15晚会中被曝光的山东移动公司的工作人员所言:“这个事儿是很严重的”,一语道破其闻之色变,惶惶不可终日的情态。
  与其如坐针毡,不如主动出击。纵观近几年的3·15晚会,其中插播的广告不在少数。这表明已有众多识大体、有气魄的企业,看准了3·15晚会的品牌价值和社会影响力,试图通过在3·15晚会上投放广告,为其品牌带来背书效应。
  企业在3·15晚会投放广告,追求的是一石三鸟的效果。一是有广度。早在1993年就有报纸评论说: “老百姓最爱看的是春节晚会,老百姓最想看的是3·15晚会”,看3·15晚会已如看春晚一样,成为老百姓习以为常的事情。因此,3·15晚会的收视率也直逼春晚,成为扩大品牌曝光率的有效资源。
  二是有高度。3·15晚会历经连续19年的积累与沉淀,已经代表了中国消费者维权行动的权威阵营,在广大老百姓心中的地位,不亚于一次官方的“严正声明”。今年的3·15晚会更是推陈出新,通过“3·15有你更有力量”这一口号的广泛传递,在消费者心中树立起该节目的正义感和社会责任形象。因此,3·15晚会给消费者带来了一种错觉,即出现在本节目上的广告产品,自然是质量过硬、值得信赖的产品,无形中为品牌形成强大的背书效应。
  三是有深度。企业之所以在3·15晚会投放广告,还有另外更深层次的含义。即投放广告的意向一旦达成,便意味着在3·15晚会上一定榜上无名,企业是明买广告,暗买保险。
  但是,3·15晚会对品牌的背书真的有力量吗?
  仅拿今年3·15晚会中的广告来看,其背书效果不但差强人意,还有点南辕北辙。肯迪亚地板的广告,不禁让人联想起当年令人唏嘘的“欧典”地板;在主持人王小丫揭露“钛金项链是打着新科技骗人的花样”后,紧跟着法藤的广告就出现了;一边是手机投诉位居榜首,一边是天语手机的植入广告;早年多次曝光的珍奥核酸,更是抢占了3·15晚会贴片广告的第一播出位。
  企业如此投放广告,是无意巧合,还是有意设计,我们不得而知;是欲掩耳盗铃,还是想清名正身,我们也暂不考究;仅从品牌背书效果的角度来讲,不但没有构建正面的品牌联想,反而可能引起了消费者的逆反心理、激起消费者相关的不愉快记忆。
  背书作用的大小,取决于“背书者”的社会影响力。3·15晚会的基本面是好的,是深受广大消费者喜爱和认可的节目,这一点无可厚非。但也不能忽略部分消费者已经在网络上开始质疑3·15晚会对利益相关者的避重就轻,长此以往,其影响力何存?
  背书效果的好坏,取决于“背书者”与“被背书者”二者的发展方向是否一致。一边是打假斗士,一边或多或少与消费者投诉热门行业沾亲带故,很难想象两个基本立场相对的事物,如何取得良好的背书效果。
  最后,背书效果是相互的。“背书者”在给予“被背书者”权益的同时,也受到“被背书者”的影响。即人们也会通过“被背书者”的表现,来判断“背书者”的形象。热播过三鹿奶粉、蚁力神等问题企业广告的媒体,消费者想必也会质疑它的公信力、责任心和权威性。
  (作者系中国传媒大学BBI商务品牌战略研究所所长助理)
其他文献
经济步入衰退的信号充斥在我们周围,因次贷危机引起的始料未及的经济危机严重冲击着消费者信心,过去造成美国经济泡沫的信用卡消费如今已萎靡不振。在这样的年景,企业的营销传播计划应该时刻记住如下“八项注意”。  研究消费者,不要削减市场研究预算。市场营销人员比以往更需要研究消费者,了解正在发生变化的价格弹性曲线。他们对经济衰退有何反应?对商家提供的顾客价值如何重新评估?消费者花更多的时间用于寻找持久耐用的
期刊
早在两千多年前,《孙子兵法》中就提出:“夫兵形象水,水之形避高而趋下,兵之形避实而击虚。水因地而制流,兵因敌而制用。”也就是说,用兵之道在于避实而击虚,在战争中要避开敌人的主力,攻击其薄弱环节。这对于硝烟弥漫的电视剧市场,更具有重要的启示意义。云南卫视在剧目的制作引进、宣传推广、节目编排、广告产品设立上都结合频道定位进行反复考量,突出自己的核心优势,既达到量上的优势,又要在质上更胜一筹。  云南卫
期刊
“危”“机”并存,三聚氰胺事件的发生,迫使三鹿彻底退出市场,虽然很多企业也受到质疑,但是面对空出的市场份额,没有谁能无动于衷,尤其是婴幼儿奶粉市场更是商机无限,一面是奋力搏杀的企业,一面是遭受心理创伤正处于观望状态的消费者,广告主深知,要赢得市场就要先赢得消费者的心。  光明乳业股份有限公司(下称光明乳业)奶粉事业部总经理李茂银说,经历过这次事件,原有判断标准已经遭到彻底颠覆,消费者和企业都回归理
期刊
策划:本刊专题部  执行:程坤 闫文成 曹礼财    近年来,在切合经济快速发展的情况下,人们对精神价值的渴望引领着大众的文化心理走向,为主旋律电视剧的发展提供了一个很好的传播平台,使得主旋律电视剧收视连创新高。2009年,正逢祖国六十华诞,各省级卫视纷纷进入备战状态,筹划和准备了一批优秀的主旋律电视剧,在这一轮红剧营销中抢滩。  那么,如何在大环境相近的情况下运用差异化的竞争策略赢得收视率和经营
期刊
为迎合建国60周年的时代主题,各大卫视都积极准备了多部献礼剧,预计今年夏季起,电视荧屏将掀起一场“红剧大战”。从日前在各大卫视引起“恶播战”的《我的团长我的团》便可见一斑。浙江卫视为此也早有准备,计划率先在年底推出重金打造的“巨型电视剧” ——《敌营十八年》。  在20世纪80年代一度引起轰动的电视连续剧《敌营十八年》,是中国历史上第一部电视连续剧,剧中主题曲《曙光在前头》也被一代人传唱,它的播出
期刊
孙子说过:“先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳。故善战者,致人而不致于人。”也就是说,战争中要抢先占领战略先机,做到先发制人。时值共和国建国60周年,各大卫视纷纷推出红剧献礼祖国,在硝烟味渐趋浓烈的红剧激战中,收视率连续三年攀升的贵州卫视根据荧幕之变,审时度势,主动出击,通过精选剧目、科学编排等方式抢占了经营主动权。强劲的发展势头受到各方的广泛关注。《广告主》杂志记者为此采访了贵州电视台台长助
期刊
2009年,随着建国60周年大庆的到来,注定是以歌唱祖国、振兴中华为主题的中国嘉年华。各地的红歌赛、红色旅游、红色经典献礼祖国,精彩纷呈,竞争也渐趋白热化。四川卫视看到献礼剧机遇的同时,也看到了激烈竞争下的不利挑战。通过深度挖掘自身优势,四川卫视今年继续加强爱心定位,跳出献礼剧的单一思维模式,通过国庆晚会、公益活动、创新栏目等形式,为国庆献上特色鲜明的视听盛宴,在荧幕“红海”中特色鲜明,独树一帜。
期刊
策划:本刊专题部  执行:曹礼财 闫文成 程坤     家电下乡2007年12月在三省一市试点,2008年12月进行第二批推广,2009年在全国范围内实行。家电下乡日益升温,在金融危机、出口乏力情况下,成为各方关注的营销焦点。  中国长期形成的城乡二元经济体制,使三四级市场的营销传播环境与一二级市场存在着较大差异。农村市场的广告环境有着自身的特殊性,主要表现在四个方面:一是大众传媒力量薄弱,难以形
期刊
在国家政策的大力扶植下,农村市场的消费能力增强、消费模式升级、产品渠道优化,八亿多农民强烈的消费欲望急需得到满足。如此强劲的内驱力,再逢经济危机的外推力,同向合力使墙体广告崛起得那么自然,那么不可阻挡。在墙体广告的春天里,在济南大河广告公司(以下简称大河广告)倡议下,14个省市的墙体广告公司巨头云集山东,论剑泰山,共谋发展。    首次办,群雄聚济南    3月20~22日,由济南大河广告公司等单
期刊
“中国蓝”:奥运后强势崛起    3月的西湖风光变幻、景色旖旎,浙江卫视邀请了两百多名广告客户,齐聚西子湖畔,召开2009春季“蓝动天下”主题推广会,向他们展示了浙江卫视“中国蓝”半年来发生的诸多变化。特别是在收视上,浙江卫视令所有人都没想到,快速地实现了三级跳:2008年1~8月,浙江卫视的收视在省级卫视中还只是排名第八;但是到了9~12月,已经神速地挺进了前三;而在2009年1~2月期间,则已
期刊