【摘 要】
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<正>口碑营销,顾名思义是在于口口相传的营销艺术。作为一种最为古老的营销方式,还应该追溯到人类刚开始交易商品的初期,在古代没有媒体和网络的时候,人们的信息最快捷的传播
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<正>口碑营销,顾名思义是在于口口相传的营销艺术。作为一种最为古老的营销方式,还应该追溯到人类刚开始交易商品的初期,在古代没有媒体和网络的时候,人们的信息最快捷的传播途径就是口口相传了。那个时代的口碑营销是处于自然状态,没有人为计划和控制。虽然是一门很古老的营销艺术,但是发展至今借助互联网却重新焕发了勃勃生机,人为的计划和控制注入了新的内涵和正负能量。良好的口碑对于商家来说,是一种品牌价值的体现,更是一种
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