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内江市社保局自开展党的群众路线教育实践活动以来,紧扣民生工作主线,坚持以群众需求为导向,以群众满意为标准,不断创新服务内容、方式和手段,在简化流程、缩短时限、优化服务上下功夫。“办理退休手续至少要往返跑两次,先是到社保局进行审批,次月还要再到社保局领取养老金存折。”针对参保人员反映的问题,市社保局在充分研究的基础上,决定从8月1日起对新办理退休手续并已启用社会保障卡的人员使用社保卡发放养老金,为广大参保群众提供更加优质高效的服务。