术业专攻自成长

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  潘石屹在《我用一生去寻找》中写道:“知道工作,还要知道为什么工作”。每年都会有很多非人力资源专业毕业的大学生或其他行业的人选择人力资源这个职业。它有什么样的“魔力”来吸引众多人群呢?这个问题一抛出,就有很多人跟贴。“人力资源工作安逸”、“人力资源工作有范儿”、“人力资源工作有挑战性”、“人力资源资格证比较好考”……在大家的心中,学会了六大模块就能从事人力资源了,可有多少人力资源工作者(以下简称“HR”)注重内在的职业素养的提升呢?很多“老HR”经常会发出无奈的感慨。
  提升学习力,半路出家成专家
   据相关部门统计,目前国内的HR真正学过人力资源专业的还不到50%。他们曾经或是财务人员,或是销售人员,或是其他领域的人员。爱尔眼科医院人力资源总监黄芳芳也是一个半路出家的HR,面对这些年轻的HR,她有很多感慨。
   初生牛犊也怕虎。黄芳芳的第一份工作是在软件开发公司从事培训工作,由于当时年轻,觉得自己还能有更好的发展,所以一年之后就提出离职。正巧当时爱尔眼科医院的老院址改造,扩招三百多人。黄芳芳应聘成功,被指派到人力资源部门。非HR专业毕业的她,对人力资源毫无概念可言,六大模块更是一头雾水,不知什么是绩效考核,不知如何帮助领导制订战略,甚至连excel表格的常用公式也不能熟练运用。公司问题一大堆,但拿不出解决方案;曾为招不到人解释出一大堆理由;曾对员工有报怨;曾把自己解决不了的事情,推卸给老板;只知道让干什么就干什么,自己工作没有主动性;更不懂得上传下达,搞不定各个部门,总能听到各个部门的抱怨,说自己狐假虎威。
   充电学习。为了尽快适应新的挑战,摆脱职场菜鸟的困境,黄芳芳在下班八小时以外恶补与人力资源相关的专业知识。可学什么?怎么学?职场与学校不同,充电更在乎的是要学以致用,哪怕是现学现卖。帕金森说过,管理即是处理人的关系,人力资源管理更是如此。人与人之间的关系,是管理者首要的关注对象。因此,加强工作相关的理论素养,学习心理学来辅助工作,学习法律法规来解决员工关系和劳动关系纠纷。那个时候,每到周末,黄芳芳都会去参加一些关于人力资源的培训课,经常与大师对话,多读经典。工作之余学习,是一件累并快乐的事情,黄芳芳也向半路出家的同行推荐一些HR充电必读的书籍:
   ●《如何评估培训效果——追踪六个关键因素的实用指南》
   ●《寻找隐性收益:培训投资回报评估方法》
   ● 《如何做好培训评估:柯氏四级评估法(原书第3版)》
   ● 《Excel高效办公——人力资源与行政管理》
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