浅析情感效应在新闻采访中的应用

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  摘要:新闻采访是记者为了取得新闻线索而通过对被采访人进行观察、询问以及记录的活动。它是新闻的前期重要工作,是记者工作的基础内容。在采访过程中,采访对象往往为记者所不熟悉,那么情感的效应问题在采访过程中就显得十分重要。文章就浅析情感效应在新闻采访中的应用问题。
  关键词:新闻采访;情感效应;应用
  在采访过程中,采访对象往往为记者所不熟悉,为了获得第一手有价值的资料,为了使采访工作达到预期效果,对于与采访对象进行沟通和情感上的交流就显得十分重要。
  一、情感因素在采访中的重要作用探析
  中国有句俗话:有备无患,磨刀不误砍柴工。一般而言,前期的工作做得充分,如果记者能够注重情感因素的影响,可以很快就进入被采访人的情感中去,沟通好了,采访的效率就能够大大提升。否则,不做充分准备,冒然采访,不理解采访对象的情感世界和精神想法,说了不该说的话,就容易引起采访对象的反感。采访效果可想而知。
  二、情感效应在新闻采访中如何运用
  1.充分借助第一印象的作用,拉近记者与采访对象的心理距离
  在采访前,记者要充分了解采访对象的基本情况,了解他们的感情和心理,要了解他们的兴趣和爱好,了解他们的生活工作情况,了解他们处的社会阶层,通过这些资料来调整自己的情绪,注意给采访对象在表情、姿态、身体、仪表和服装等方面留下良好的第一印象。也就是说第一次与采访对象见面时,记者要在仪表服饰、态度表情,甚至对于所说的第一句话等都要做好精心设计和安排。要通过让采访对象易于接受的表情神态、语言行动来影响他们,从而为采访打下良好的情感基础。
  2.不亢不卑,以诚相待采访对象
  采访对象存在很大差异,他们的性别、地位、文化程度、职业、经历、性格等等均不同,在被采访时,所表现的状态也会大相径庭。因此,对于等等不一的采访对象,记者要注意做到不亢不卑,以诚相待。不能因为采访对象地位低就盛气凌人,也不能因为采访对象是某一领导或名人就表现得过于谦卑,低三下四。所以,记者要在情感和心理上平等对待采访对象,要给他们一种感受,就是平等沟通和交流。这样才易于获取采访对象的信任和好感,才能够方便进行交流。新闻记者理应重视对采访对象现场情感上的研究与分析,以诚挚的态度对待采访对象,一方面如果采访对象过于严肃了,对于记者的采访显得过于担心和抵触,记者就要创造轻松的气氛,把采访前的沉闷气氛打破,以此来消除采访对象的紧张心理。对于盛气凌人或漫不经心,毫不在乎的采访对象,记者就要注意与其沟通,说明来意,不要直接进入采访主题,反而可以从采访对象的其他相关内容来谈话,如问一问生活情况,了解一下子女情况等等,待气氛比较融洽了,不良情绪松懈或消除了,愿意平等与记者沟通了,再切入采访主题。这些都是情感因素的重要性的体现。
  3.善于通过共同语言来构建情感的纽带
  古语云:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”。意思是有了共同语言,成了知己,饮千杯都不为多,而没有共同语言,说哪怕半句都是多余的。共同语言是记者和采访对象之间情感交流的良好纽带,共同语言是记者打开采访对象心扉的万能钥匙。许多情况下,记者和采访对象都是初次相见,陌生人见陌生人如果能够找到共同语言,那么可以在短时间里做到感情升温,可以短时间内消除紧张感和陌生感,可以像老朋友一样密切起来。因此,新闻记者要注意把握这一情感因素,要做到在采访之前,对采访对象的文化程度、职业、经历、性格、兴趣爱好等等情况做深入和全面地了解,找出记者和采访对象的共同之处,如共同爱好,共同经历,老乡,共同熟悉的人等等,以便在交流过程中快速找到共同语言,从而顺利展开采访谈话。
  4.学会情绪管理,用良好的情绪熏染采访对象
  情绪管理能力是指记者对情绪的一些自我管理的能力。做到了“情绪管理”就做到了以最恰当的方式来表达情绪。对于记者而言十分重要。面对不同性格的采访对象,面对采访过程中的突发事件,面对采访对象的情绪失控,记者都在学会良好的情绪管理。面对采访对象的发怒、暴躁、哭泣、悲伤等不良情绪,记者都要善于引导和改变,做到不为这类情绪影响,更不能用和采访对象一样的不良情绪对待采访对象。亚里士多德曾经说过:“任何人都会生气,这没什么难的,但要能适时适所,以适当方式对适当的对象恰如其分地生气,可就难上加难。”因此,记者采访时首先要保持良好的的情绪,给采访对象带来愉悦之感。其次,面对采访对象的不良情绪,记者都要注意加以引导,做到不为这些情绪影响,或将这些不良影响降至最低。另外,采访时记者要将情绪始终保持积极、适度、乐观、稳定。最后,当记者情绪出现失控或不稳定时要时刻想着,自己不能冲动,不能着急,采访的目的和任务是什么,不能因为情绪的问题影响采访任务和目标。这样可以使自己能够保持良好的情绪状态,遇到突发事件后,就能够让自己冷静下来。
  三、结束语
  综上所述,情感效应问题在新闻记者的采访过程中意义重大。记者掌握了在采访过程中的情感调度和调控,能够熟悉驾驭采访对象的情感和情绪,就能够使采访顺利进行,就能够取得良好的收获。希望本文在情感效应方面的浅显论述能对新闻记者的采访起到积极作用。
  参考文献:
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  (作者单位:长春人民广播电台)
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