以就业为导向的市场营销专业教学体系创新研究

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  [摘要]本文分析了高校教学体系的现状与存在的问题,本着对市场营销专业进行现代化建设目的,从社会对于市场营销人才的现实需要出发,以就业导向的全新视角,创新高校市场营销专业的教学体系,为高等院校市场营销专业人才培养的改革和实践具有借鉴意义。
  [关键词]就业导向 市场营销 教学体系
  
  对市场营销专业进行现代化建设,培养具有综合职业能力和全面素质,适应二十一世纪我国社会主义现代化建设要求的直接在生产、服务、管理。技术第一线工作的应用型人才,不仅是高等院校专业完善发展的需要,而且是面向二十一世纪为社会主义市场经济建设输送合格的专业人才和全面提高劳动者素质的要求。
  一、教学体系存在的问题
  随着人们对本科教育理解的进一步加深,各校市场营销专业对学制、开设的课程及内容有所调整,但其教育教学基本模式并没有取得根本性突破和实质性转变。其主要问题在于:
  (1)方向不明,目标不清,缺乏明确具体的培养目标与岗位。
  (2)教学内容陈旧、滞后,跟不上时代发展的需要,理论与实践严重脱节。
  (3)教学方法手段呆板、单一,照本宣科,死教(读)书。
  (4)重理论、轻技能,重知识灌输,轻能力培养。培养的是“考试型”学生。
  (5)课程之间内容交叉重复,互相打架,不求效率。
  此外教与导分离,教与育分家,专业教学局限于专业知识的传授,忽视全面素质和综合职业能力培养。道德教育、学生管理不能渗透专业意识、专业素质的要求,集中表现在专业教学是从学校出发、课本出发,而不是围绕社会、用人单位对营销人才的需要进行系统的教学;课程设置以学科体系为主线,而没有以能力为本位,不能充分体现现代营销教育的本质特征;缺乏一支专业理论知识和专业技能都很过硬的师资队伍,培养的学生缺乏积极的创业精神和良好的专业素养,缺乏从事市场营销活动的职业技术能力和较强的社会适应能力,离合格的“职业人”和“社会人”的要求甚远。
  二、创新教学体系的目标和任务
  1.指导思想
  为切实搞好市场营销专业的现代化建设,体现现代本科的本质特征,我们以邓小平理论为指导,按照国家教委《面向二十一世纪深化职业教育教学改革的原则意见》的要求,以教育思想、教育观念现代化为先导,运用现代教育科学理论和方法,从专业师资队伍建设,专业设施现代化、专业教学体系现代化和专业管理(含评估)现代化四个方面,进行市场营销专业现代化建设,努力提高办学效益和水平,为实施科教兴国战略培养更多合格的应用型营销人才。
  2.目标任务
  (1)运用现代教育观念,进行教育思想、课程体系、教学内容、教学方法和评估体系改革,经过近两年的研究探索与实践,初步形成适应我国市场经济需要的具有现代职业特征的市场营销专业教育教学体系。
  (2)根据市场营销专业所面向的各岗位(群)的要求设置和确定培养目标与课程设置,认真进行改革,在实践中探索,不断总结经验,推动市场营销专业现代化建设。
  (3)积极探索四年制营销本科教育的有效办学体制,加强校企合作,实行产学研结合,推动市场营销教育现代化建设进程。
  3.原则
  市场营销专业改革是一项系统工程,要求以系统的思想来看待专业建设,同时要不断总结市场营销专业教育教学中重点核心问题,在改革方案制定与实施过程中重点突破。
  根据社会各行各业对市场营销专业需求的不断发展和市场营销理论和技术的发展,在不影响方案完整性的前提下为今后方案的不断完善提供空间。
  4.理念
  (1)由专业能力考核向综合职业素质考核转变
  教育首先应该培养的是“社会人”,是能够融入社会,与社会环境相和谐的具有综合素质的全面发展的人。基于高等教育培养“社会人”与“职业人”双重职能的统一,需要转变考试观念,把专业考核与综合素质考核融为一体。专业考试成绩仅仅是学生学业考核的一部分,学生在各项活动中表现出的综合能力也应该成为学生学业成绩的重要组成部分。学生能力评价应由专业能力考核向综合职业素质考核转变,实现专业能力与综合素质、“智商”与“情商”双轨考试的模式,培养全面发展的劳动者。
  (2)由理论考核向“理论——实践——能力”一体化考核转变
  作为学生学习指挥棒的“考试”,必须针对营销毕业生的职业岗位群,突出技能和实用的特点,发挥考试在实用型人才培养方面的功能。因此,我院市场营销专业建立与国家劳动和社会保障部制定的《营销师国家职业标准》相衔接的校内考试体系,使学生掌握标准中要求的“应知、应会”内容。为进一步开拓学生视野,还设立营销实战考核项目,如要求学生参与市场调查、营销方案策划、商品推销等实战项目,以实战业绩作为评价学生综合职业能力的标准。实现“理论—实践—能力”一体化综合化考核,收效显著。
  三、教学体系创新设计内容框架
  1.确定科学的培养目标
  专业培养目标的确定,以充分的市场调查为基础,以目前与未来生产、服务和管理第一线工作人员的素质和能力要求为导向,培养合格的“社会人”和“职业人”,在职业能力培养过程中加强全面素质培养和关键能力培养。
  市场营销专业培养德、智、体全面发展,热爱祖国,敬业爱岗,具有现代市场意识和较强的分析问题、解决问题的能力,具有坚韧不拔的吃苦耐劳精神和较强的社会活动、公关能力,具有较高的文化、科学技术素质和市场营销必需的基本理论、技巧、技能,具有健康的体魄和良好的心理素质,能够独立进行一定范围与层次的市场营销策划及其组织实施,能够熟练运用现代理论与技术进行市场调查与分析、商品流转业务运作与分析、市场开发和商品推销活动的组织与实施的工商企业应用型营销人才。
  2.合理设置岗位及岗位群
  从事现代化商场的商品营业工作。
  从事商品流通企业的商品流转业务工作。
  从事工商企业产品推销工作。
  从事工商企业销售网点的业务与管理工作。
  从事一定范围与层次的市场调研与营销策划工作。
  从事其它行业(房地产、金融保险等)的营销工作。
  经过一段时期的锻炼提高,成为商品部经理,工业企业销售代表、品牌企划、地区经理,营销总监等其它行业的营销骨干。
  3.创新课程设置
  市场营销专业的课程设置既要密切注意市场的变化,联系实际进行改革,又不能搞实用主义,必须符合大学课堂教学特点及专业人才自身成长的规律性要求。从市场实际出发,确定培养岗位能力的主要相关课程,形成专业能力的知识框架系统;打破学科课程间的壁垒,加强课程与课程体系间在逻辑和结构上的联系与综合;同时要注重精选教学内容,不断充实反映最新成果,注意把体现市场营销研究和应用的前沿新知识反映到教学内容中来。市场营销专业课程体系设置应本着宽口径、厚基础、活模块、高素质、强能力的要求,有利于学生掌握扎实的专业基础理论,有利于学生系统掌握本专业方向的骨干课程知识及提高运用本专业知识的能力,有利于学生适应市场环境变化而具有从事各种市场的营销业务及业务管理工作的相关知识,为学生可持续发展、拓宽就业面奠定坚实的基础。市场营销专业课程体系可分为:公共课和专业课。公共课的开发要坚持一般能力培养与职业能力培养适当结合的原则,尊重学科,但不恪守学科性。对每一门课程的功能进行认真分析研究,在此基础上建立课程的框架,安排课程内容。专业课必须按职业能力要求来设置课程模式框架,注重专门课的综合并充分注意与实践教学内容的接口。
  4.创新教学方式与手段
  改变传统的纯理论的填鸭式、封闭式的教学,根据市场营销专业的特点,采取灵活多的教学方法与手段。如案例教学、仿真教学、模拟教学,采用计算机辅助教学和多媒体教学等,并积极组织教师学生参与营销实践活动,实行开放式教学,与生产经营相贴近。
  突出实践性教学的地位,实践性教学的目标是形成全面的职业素质,并非是单一的技能、技巧。这些素质包括:从业态度、发现问题解决问题的能力、处理人际关系的能力及对新技术的敏感与保持旺盛的求知欲等。努力使学生学会学习,学会做事,学会与人相处,学会生存。另外,实践性教学还必须克服理论与实践,动脑与动手相分离的观念与做法,在课堂理论教学时应贯彻实践教学,在实践教学中应进行理论知识教学。
  5.创新实践教学环节
  市场营销专业旨在培养适应市场经济需要、能够为企业服务的实干型人才。和其他专业相比,它更注重“实干”,实践能力在市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。目前,市场营销专业的实践性教学在大部分学校是个薄弱环节,构建一个适应市场需要、培养学生营销实战能力的实践教学体系尤为重要。建设市场营销专业实践教学体系可从实践教学组织、相关课程实践模式和实践场地的建设三个方面考虑。
  所谓实践教学是理论实践、社会实践、毕业实习、毕业论文、综合实验及课堂内实践能力培养等教学环节的统称。根据市场营销专业教学内容和课程体系的要求,结合中职教育课时安排的实际情况,实践教学体系应围绕“一个中心、四个环节”进行安排和运作。“一个中心”即以提高学生职业素质为中心,“四个环节”即通过课内实验、实训仿真模拟操作、阶段实训和顶岗实习等环节,对学生进行职业技能的培养与锻炼。
  (1)课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验。一般安排在课堂教学期间,与课程同步进行,主要目的在于对专业知识的了解和运用。尤其是对专业课程知识点的逐个认知和技能点的训练,培养学生分析思考能力和实际操作能力。
  (2)实训仿真模拟操作主要是针对市场营销专业课程的技术性、操作性特点进行的。通过建立模拟实训平台、模拟实训场所、安装各种先进适用的市场营销软件。为学生提供一个仿真环境。旨在使他们在校学到的技能。到企业后能直接使用。
  (3)顶岗实习体现市场营销知识的综合应用。一般为一年。主要目的是让学生把所学的知识和技能运用到实际工作中去,进一步缩短理论与实际、学与用的差距,使学生既具市场营销知识,又具实际操作技能,完成市场营销专业的学习任务。
  市场营销专业实践教学场所可从学校内部建立实训室和校外建立实习基地两方面来考虑。校内实训室包括营销技能模拟实训室、商务礼仪谈判模拟实训室、贸易模拟实训室等,还可利用校内其他实验室如计算机机房、会计模拟实训室等。实训室要保证有一定的空间并配备相应的设备、桌椅、资料。校外实习可选取一些有联系的企业作为实训基地。如果有条件,学校可考虑建立专门的校外实训基地。
  四、结束语
  市场营销专业是一门实践性较强的专业,并且该专业与行业企业、社会联系紧密。根据培养目标,结合包括行业专家在内的专业委员会专家的建议制定了各门课程考试大纲。明确岗位要求,多种考法并用,根据就业岗位对本专业学生知识、技能、能力和素质的需求,根据课程的特点,科学地、合理地分类组合考试内容,确定考试方法和考试类型。创建课业考核,加大技能比重,可以考查学生自我管理、沟通合作、分析解决问题、创新手段、运用现代技术等方面的能力。课业使学生在实践中得到锻炼,并在专业技能方面得到提高。
  制定符合专业现代化建设要求的市场营销专业教学计划和教学模式,应遵循国家教育部及省教育厅的有关精神,适应市场及现代技术发展的要求,以教育观念现代化为先导,以能力为本位,以提高学生综合素质为主线,围绕培养目标、岗位群,对思想政治素质、知识、能力结构等方面进行综合安排,力求整体优化,培养高素质应用型的市场营销人才。
  基金项目:陕西省质量工程项目《陕西省市场营销优秀教学团队》;西安邮电学院教改项目《市场营销专业本科人才培养模式创新研究》
  [参考文献]
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  (作者单位:西安邮电学院 西北大学 陕西西安)
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