NR公司装箱发运流程再造研究

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随着近几年中国“一带一路”等国家重大战略的实施,企业加快了“走出去”的步伐,同时也使得企业面临的竞争日益激烈。国内外客户对服务速度和质量的要求越来越高,当通过降低成本,提高生产效率来提高竞争力的手段发展到一定阶段后,企业之间相互竞争的范围也由生产制造领域扩展到了货物流通领域,同时随着物流领域的各种新理论不断完善和发展,也由于信息技术(IT),包装和运输技术的快速发展和日益普及,使得传统物流逐步的向现代物流发生转变,并在运输合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化多方面获得长足进步。但是依然有大量的企业尽管花费了巨大的人力和物力在物流建设上,但其所建设起来的物流网络很多时候却并未真正的为企业做到降低各项生产成本、促进最终用户客户满意度,提升整体企业物流服务效率的目的。截止到2015年为止物流费用在国内工业企业中占比依然是仅次于原材料采购成本的第二大支出。本文主要以NR公司装箱发运流程的再造工作为研究对象,通过结合企业实际情况,首先对企业流程再造(BPR)的相关理论和发展历史进行阐释,然后结合NR公司装箱发运流程实际情况,通过5M1E方法分析其问题所在,并对其成因进行深层次的探讨。之后又采用理论和实际相结合的方式,利用企业流程再造相关理论和知识对NR公司装箱发运流程进行了全方位的再造,再造过程中涉及了流程组织架构变更,第三方物流服务引进,信息技术的应用,全新包装工艺的采用,先进的生产设备的采购,人员外包管理等多个方面。在文章最后通过建立效果评估体系对于装箱发运流程再造的效果进行了评估和分析。本文通过采用第一手的企业资料对NR公司发货流程的流程再造进行分析,所得结论对同类企业具有一定的参考和借鉴意义。
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