电商开枝散叶

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  5年前,世界上最领先的企业是谁?有人会说诺基亚。现在,越来越多的人用iphone、HTC或者三星。
  “为什么曾经的手机帝国会面临调整,”清华大学教授程源在清华创业者训练营中发出质疑,“当很多企业都在走一条路的时候,突然之间会不会冒出另外一条路,杀出另外一个企业,打出一个全新的市场?”
  他说的可能性,已在训练营里变成现实,传统企业在新兴模式的诱惑之下,正开枝散叶。
  王尧民,一位互联网创业者,也是潜伏于收藏圈内的行家,他将传统的古玩与电子商务进行嫁接;李宇忠,一位杭州的创业者,将互联网植入品质消费……在传统大军中,细枝末节开始突变。
  
  古玩电商
  
  紫禁城艺术品收藏网是王尧民的主业,古玩鉴定、古玩收藏、古玩店铺、真假辨伪……同古董收藏有关系的事都能在其中找到落点。
  王的做法和别人有些不同,他着力于图片。比如,鬼谷子青花瓷,他希望通过技术手段,让网站访问者看到它的全貌,且能进行360度旋转。
  古玩,原本是一个较为封闭的行业,受众较小。王从培训切入,从瓷杂到玉器等门类,向会员普及知识,甚至还进行考古之旅。今年12月,他们将奔赴土耳其博物馆看青花瓷,据说,那里是藏青花瓷最多的地方。
  人气提升之余,紫禁城俱乐部已成雏形。这便是他所说的圈子,一旦他们中的任何一位看重了电子商务平台上的古董,即可通过平台上学院派和实战派的老师进行把关。
  古玩水虽深,在其来源上,王两手抓。在紫禁城俱乐部里,潜藏着不少藏家,一部分古玩出自于他们;另一部分,则源于拍卖行的流拍,这类拍品,王以私下洽购的方式拿下,转而置于电商平台。
  流通渠道已然显现之余,交易的信用记录随之建立。
  “通过电子商务平台进行的每一笔交易,都会建立信用记录。”王说,真品同时会进行追溯,以便将来回购,通过网站,能查出每一件古董的经手人。这正是人们口中叨念的“流转有序”。
  来到清华创业者训练营,王未曾想过拿到任何投资,他说,“古玩电商还需要完善,希望,更多的藏友能在这个平台上分享打眼的故事、鉴赏的雅趣。”
  
  枝繁叶茂
  
  古玩电商,是电子商务从多元走向垂直的产物,此间亦延伸其他。
  深处IT行业的李宇忠也是奋战在电商行业里的一员,多年沉寂于此,看到了电商沉浮。
  “电子商务的产生原本是便捷与便宜的需求下诞生的。”李说,这是在2001年之前,代表者正是亚马逊,之后随着IT泡沫,电子商务出现过低潮期,随着2008年的金融危机,电商行业又出现了变化。
  李发现,过去,中国创业者都学美国,然而电子商务领域,美国并没有很多样本,唯一学到的团购,还在不断厮杀。
  2008年之后,电子商务已不再是便宜的代名词,甚至兰博基尼都曾兜售于网络。成功的电商也不胜枚举,凡客诚品、也买酒、钻石小鸟日子亦过得红红火火。
  “电子商务正在脱离底价、快消品的范畴,”李忠宇关注电商很久,“也许电商不会像原子弹那样爆发,但一定会渗透到人们生活中的方方面面。”
  易观国际有一个数字:2011年第三季度中国B2B电子商务市场收入规模达到28.6亿元,环比增长13.9%,同比增长52%。
  究其原因,易观分析称,随着中国互联网化进程加快,传统行业杀入电商,他们具有较强的行业特征,重视后台管理。与之相比,现有的综合性B2B平台因其尾大不掉、业务创新不足而造成的用户分流已成定局,故第三季度综合电商的市场占有率进一步下降。
  这组数字让李宇忠的信心更足,他决定下手了。其创立的杭州怡品天呈商贸公司将领域锁定在高品质消费品,设计的蓝图是,如果在北京能买得起100平方米房子,那么家中除了快消品、奢侈品之外,茶具、瓷器、工艺等均有很大的市场空间。
  他深信,未来5至10年,社会80%的购买力属于网络人群。至于艺术类电商,已经走在了培育期的路上。易观商业解决方案公司咨询顾问马雷说,作为电子商务,1999年是以卓越为首的图书音像季,2003年开始3C(计算机、通信和消费类电子产品)季,2009年百货季,而现在已经过渡到民生季。艺术电商在中国正处于摸索阶段。
  
  物流伤痛
  
  尽管李宇忠决定投身电子商务,但对于电商中存在问题,他仍然心有余悸。“中国物流成本太高了。”李说,中国同韩国、美国不同,由于物流成本较高,使得很多企业不得不聚集在北京、上海等一线城市。
  打个比方,如果西安的消费者购入上海一家电商的产品,如果没有百元以上,算上邮费和物流费用,上海的商家的利润是负的。表面上,价格便宜了,但物流费却搭进去了。
  这也是当当和京东等大型电商目前面临而又很难解决的问题。人们不停地说商业模式、价格,却极少有人注意到整个电子商务的生态链。
  如果怡品天呈将来要出售瓷器,物流公司一定不会承担瓷器在运输过程中的损失,一位物流人士感叹,“物流的利润本来就低,怎么可能为商家承担运输中破损的责任。”这一环,恰是电商生态中的节点。
  古玩电商也好,怡品天呈也罢,面临此类问题的电商不得不以开实体店的方式进行破解,这样,成本中又凭空添了一项。
  不单是新进入者,即便是电商行业里的领跑者,也曾在物流环节伤痛不已。凡客诚品的方式是,在全国28个地区布局仓储中心,其物流子公司如风达已开通了28个城市,其中17个城市达到全境覆盖。
  物流的跑马圈地是在今年显现的,布局从2010年已经开始。去年下半年,凡客诚品、京东等电商也将大部分融资额投入到仓储和物流建设,以此提升用户体验,挖掘网购潜力。
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