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在传统企业引入电子商务后,对企业内部资源整合的管理软件经历了三个大的发展阶段,即50年代的MRP(物料需求计划),80年代的MRPⅡ(制造资源计划)和90年代初的ERP(企业资源计划)。ERP软件不仅帮助企业理顺了内部
CRM实现客户精细化管理
【摘 要】
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在传统企业引入电子商务后,对企业内部资源整合的管理软件经历了三个大的发展阶段,即50年代的MRP(物料需求计划),80年代的MRPⅡ(制造资源计划)和90年代初的ERP(企业资源计划)
【出 处】
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现代工业经济和信息化
【发表日期】
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2011年15期
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