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摘要：工程项目管理是建筑单位的工作重点，其中质量控制是工程项目管理工作的重之中重。本文探讨了工程项目质量控制的原则及要求，对建筑工程项目质量控制进行探讨，认为人、材料、机械设备和环境因素是工程质量的控制要点。
关键词：工程项目管理；质量控制；原则；控制要点；
0 引 言
工程项目管理是以施工项目为管理对象，以项目经理责任制为中心，以合同为依据，按施工项目的内在规律，实现资源的优化配置和对各生产要素进行有效的计划、组织、指导、控制，取得最佳经济效益的过程。工程项目管理的主要内容是“三控制、二管理、一协调”，即进度控制、质量控制、成本控制，合同管理、安全管理和组织协调。其中，“质量控制”是工程项目管理的核心内容，工程质量的好坏关系到人民生命则产的安全，同时也直接影响到工程项目的投资和工程施工成本的高低，质量控制是质量管理的重要组成部分，质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则，通过采取一系列的作业和活动对各个过程实施控制的以便及时发现问题，查明原因，采取相应纠正措施，防止质量问题的发生。本文讨论了质量控制的影响因素与控制方法，为项目工作人员控制工程项目质量提供了参考。
1 工程项目管理质量控制应当遵循的基本原则
1.1质量应放在首位
工程项目具有其特殊性，加之其较长的使用年限，使得其同人们的生命、财产安全有着直接的联系。因此，在工程项目管理质量控制中，应始终将质量放在首位，将用户放在首位。
1.2 要严格参照数据
工程项目管理质量评价的尺度是质量标准，而质量控制的依据和基础则是数据。因此，要想使工程项目的质量同质量标准相符合，就必须严格参照数据，进行仔细的检查。
1.3公正、科学的职业规范
在质量问题的处理当中，相关质管人员应当公平正直，遵纪守法，坚持原则，尊重客观事实，杜绝不正之风，不持偏见，以理服人，严格要求自己，谨慎谦虚。从而保证质量问题处理的有效性。
2 工程项目管理质量控制的要求
控制是一定的主体，为实现特定的目标对所控制的对象采取的计划、监督、检查、引导和纠正，使其处于稳定状态的连续管理行为。所以对市政工程项目质量控制的基本要求如下：
2.1 项目质量控制要有明确的控制主体。项目质量的控制主体是项目经理部，为了实施项目质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部，正是项目管理的基本要求。
2.2 项目质量管理要有明确的目标。工程总的质量目标已由工程承包合同或任务书所明确规定。为了实现总目标还必须有许多分目标，分目标是实现总目标的具体步骤，所谓确定的目标有两方面的意义：一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量目标后，项目经理部在制定质量管理计划时，就要以质量目标为依据，对实施工程过程中的各要素进行科学合理的分析，制定保证实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。
2.3 项目质量控制要按预定的计划和技术标准实施。控制活动其实质就是检查施工中实际发生的情况与预定的计划、技术标准相比较是否存在偏差，偏差是否在允许范围内，是否采取有力的整改措施，所以没有计划和标准，就无法进行控制。项目质量控制要将人们的质量管理活动纳入到按计划和技术标准进行中来，变不自觉的行动为自觉的行动。
2.4 项目质量控制要求在时间和空间上是一种连续的，全面的管理。控制应对被控对象的所有要素和投入产生的全过程进行全面的管理。因此，项目质量控制不能“单打一”、就事谈事，必须从分析项目对象的基本特点着手，找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾，进行全面的和有重点的管理。质量控制管理应随着施工的延续而延续，并随着交叉施工的展开而扩大，在全过程控制中，特别需要重视对工序质量的控制。
3工程项目管理的质量控制要素分析
3.1 施工人员是质量的缔造者
工程建设的全过程，如项目的规划、决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的，人员的素质即人的文化水平，技术水平，决策能力，管理能力，组织能力，作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等能否满足施工需要、合同、规范和技术标准的要求等，都将对工程质量产生不同程度的影响。质量控制必须重视对人，及对人的工作的控制。由于项目参建者来自不同的单位，通过合同确定各自的责权利关系，各有其不同的经济利益和目标，充分调动人的积极性、创造性、增强人的责任感，树立“质量第一”的观念l提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。
3.2 严把工程材料质量关
工程材料是构成工程实体的要素，它决定了工程内在质量，它包括构成工程实体的各类建筑材料、构件、成品、半成品等，工程材料选用是否合理，产品是否合格，材质是否经过检验，保管、使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及感观，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准，所以，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
3.3 加强质量技术管理
质量问题大多是技术性工作，甚至许多书中介绍的许多质量的统计方法、检测方法、分析方法实质上在很大程度上属于技术和技术管理问题。长期以来人们过于注重质量技术方面的问题，而忽视管理方面的问题。项目的质量管理的技术性很强，但它又不同于技术性工作。质量控制应着眼于质量控制程序的建立，质量、工期、成本目标的协调和平衡，质量保证体系的建立，以及工作监督、检查、跟踪、诊断，以减少技术工作的错误和不完备性，以保证技术工作的有效性。
3.4分析环境对质量的影响
环境因素是指对工程质量特性起重要作用的因素，包括：工程技术环境。如工程地质、水文、气象等，工程作业环境，如施工环境作业面大小，防护设施，通风照明和通讯条件等，工程管理环境主要指工程实施的合同结构与管理关系的确定。组织体制及管理制度等，周边环境如工程邻近的地下管线，建(构)物等。环境条件往往对工程质量产生特定的影响，加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对质量影响的重要保证。
结束语
项目管理的目的是通过对工程项目施工活动进行全过程、全方位的计划、组织、控制和协调，使工程项目在约定的时间和批准的预算内，按照要求的质量，依靠科学严密的管理，依靠不断地总结工程施工管理经验，规范工程质量管理思想组织、方法和行为，建立自己工程质量管理的新科學体系才得以实现。
参考文献
[1]仲景冰，王红兵．工程项目管理[M]．北京：北京大学出版社，2006．
[2]李政训.建筑工程施工项目管理系列手册：项目施工管理与进度控制(第二分册)[M].北京：中国建筑工业出版社2009.
[3]苑东亮,工程项目质量与成本控制协调机理研究[学位论文].西安科技大学2006,4。
关键词：工程项目管理；质量控制；原则；控制要点；
0 引 言
工程项目管理是以施工项目为管理对象，以项目经理责任制为中心，以合同为依据，按施工项目的内在规律，实现资源的优化配置和对各生产要素进行有效的计划、组织、指导、控制，取得最佳经济效益的过程。工程项目管理的主要内容是“三控制、二管理、一协调”，即进度控制、质量控制、成本控制，合同管理、安全管理和组织协调。其中，“质量控制”是工程项目管理的核心内容，工程质量的好坏关系到人民生命则产的安全，同时也直接影响到工程项目的投资和工程施工成本的高低，质量控制是质量管理的重要组成部分，质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则，通过采取一系列的作业和活动对各个过程实施控制的以便及时发现问题，查明原因，采取相应纠正措施，防止质量问题的发生。本文讨论了质量控制的影响因素与控制方法，为项目工作人员控制工程项目质量提供了参考。
1 工程项目管理质量控制应当遵循的基本原则
1.1质量应放在首位
工程项目具有其特殊性，加之其较长的使用年限，使得其同人们的生命、财产安全有着直接的联系。因此，在工程项目管理质量控制中，应始终将质量放在首位，将用户放在首位。
1.2 要严格参照数据
工程项目管理质量评价的尺度是质量标准，而质量控制的依据和基础则是数据。因此，要想使工程项目的质量同质量标准相符合，就必须严格参照数据，进行仔细的检查。
1.3公正、科学的职业规范
在质量问题的处理当中，相关质管人员应当公平正直，遵纪守法，坚持原则，尊重客观事实，杜绝不正之风，不持偏见，以理服人，严格要求自己，谨慎谦虚。从而保证质量问题处理的有效性。
2 工程项目管理质量控制的要求
控制是一定的主体，为实现特定的目标对所控制的对象采取的计划、监督、检查、引导和纠正，使其处于稳定状态的连续管理行为。所以对市政工程项目质量控制的基本要求如下：
2.1 项目质量控制要有明确的控制主体。项目质量的控制主体是项目经理部，为了实施项目质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部，正是项目管理的基本要求。
2.2 项目质量管理要有明确的目标。工程总的质量目标已由工程承包合同或任务书所明确规定。为了实现总目标还必须有许多分目标，分目标是实现总目标的具体步骤，所谓确定的目标有两方面的意义：一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量目标后，项目经理部在制定质量管理计划时，就要以质量目标为依据，对实施工程过程中的各要素进行科学合理的分析，制定保证实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。
2.3 项目质量控制要按预定的计划和技术标准实施。控制活动其实质就是检查施工中实际发生的情况与预定的计划、技术标准相比较是否存在偏差，偏差是否在允许范围内，是否采取有力的整改措施，所以没有计划和标准，就无法进行控制。项目质量控制要将人们的质量管理活动纳入到按计划和技术标准进行中来，变不自觉的行动为自觉的行动。
2.4 项目质量控制要求在时间和空间上是一种连续的，全面的管理。控制应对被控对象的所有要素和投入产生的全过程进行全面的管理。因此，项目质量控制不能“单打一”、就事谈事，必须从分析项目对象的基本特点着手，找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾，进行全面的和有重点的管理。质量控制管理应随着施工的延续而延续，并随着交叉施工的展开而扩大，在全过程控制中，特别需要重视对工序质量的控制。
3工程项目管理的质量控制要素分析
3.1 施工人员是质量的缔造者
工程建设的全过程，如项目的规划、决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的，人员的素质即人的文化水平，技术水平，决策能力，管理能力，组织能力，作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等能否满足施工需要、合同、规范和技术标准的要求等，都将对工程质量产生不同程度的影响。质量控制必须重视对人，及对人的工作的控制。由于项目参建者来自不同的单位，通过合同确定各自的责权利关系，各有其不同的经济利益和目标，充分调动人的积极性、创造性、增强人的责任感，树立“质量第一”的观念l提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。
3.2 严把工程材料质量关
工程材料是构成工程实体的要素，它决定了工程内在质量，它包括构成工程实体的各类建筑材料、构件、成品、半成品等，工程材料选用是否合理，产品是否合格，材质是否经过检验，保管、使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及感观，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准，所以，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
3.3 加强质量技术管理
质量问题大多是技术性工作，甚至许多书中介绍的许多质量的统计方法、检测方法、分析方法实质上在很大程度上属于技术和技术管理问题。长期以来人们过于注重质量技术方面的问题，而忽视管理方面的问题。项目的质量管理的技术性很强，但它又不同于技术性工作。质量控制应着眼于质量控制程序的建立，质量、工期、成本目标的协调和平衡，质量保证体系的建立，以及工作监督、检查、跟踪、诊断，以减少技术工作的错误和不完备性，以保证技术工作的有效性。
3.4分析环境对质量的影响
环境因素是指对工程质量特性起重要作用的因素，包括：工程技术环境。如工程地质、水文、气象等，工程作业环境，如施工环境作业面大小，防护设施，通风照明和通讯条件等，工程管理环境主要指工程实施的合同结构与管理关系的确定。组织体制及管理制度等，周边环境如工程邻近的地下管线，建(构)物等。环境条件往往对工程质量产生特定的影响，加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对质量影响的重要保证。
结束语
项目管理的目的是通过对工程项目施工活动进行全过程、全方位的计划、组织、控制和协调，使工程项目在约定的时间和批准的预算内，按照要求的质量，依靠科学严密的管理，依靠不断地总结工程施工管理经验，规范工程质量管理思想组织、方法和行为，建立自己工程质量管理的新科學体系才得以实现。
参考文献
[1]仲景冰，王红兵．工程项目管理[M]．北京：北京大学出版社，2006．
[2]李政训.建筑工程施工项目管理系列手册：项目施工管理与进度控制(第二分册)[M].北京：中国建筑工业出版社2009.
[3]苑东亮,工程项目质量与成本控制协调机理研究[学位论文].西安科技大学2006,4。