【摘 要】
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目的了解围术期患者对护患沟通的真实体验。方法应用诠释现象学方法对20例围术期患者进行个别深入访谈了解其对护患沟通的体验,运用类属分析法归纳主题。结果患者在围术期对
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属协和医院2005级硕士班,湖北武汉,430022;华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部,湖北武汉,430022
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目的了解围术期患者对护患沟通的真实体验。方法应用诠释现象学方法对20例围术期患者进行个别深入访谈了解其对护患沟通的体验,运用类属分析法归纳主题。结果患者在围术期对护患沟通的感受为护患沟通不够、护患关系较融洽、护士的沟通能力参差不齐、人性化关怀欠缺。结论各级护理管理者和护理人员应重视护患沟通,采取措施强化护士的沟通意识,更新护士的知识结构,合理配置人力资源,提高护士的关怀能力,从而提高护患沟通水平。
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